Témoignages Pocket Wifi

Tout a été parfait. J’ai même dû modifier le temps de location et ça n’a posé aucun problème. La réception de l’appareil à l’aéroport a été super simple et directe. La remise du pocket wifi également. Vraiment idéal.
Fonctionnement parfait. Aucun problème avec l’appareil.

Le retrait au comptoir s’est effectué sans difficulté : Les deux hôtesses ont été très aimables. Le Pocket wi-fi était à chargé et accompagné d’un plan de la ville. Nous avons pu nous connecter durant les 5 jours de notre City Break, à 4 personne (appels visio,
GPS, internet...) sans que cela impacte sur la fluidité de la connexion. La restitution a été tout aussi rapide au comptoir. Juste PARFAIT! :)

Très pratique ,utile.juste parfait

transaction faite très efficacement, reçu des mails suivant l'évolution de la transaction pour la prise et le rendu de l'appareil. Les instructions sont claires, appropriées et sans mauvaises surprises. La pocher Wifi a fonctionné merveilleusement bien au long de notre séjour et même dans des lieux retirés. Nous n avons pas pris de batterie supplémentaire car nous en n' avions pas besoin du fait de partir en fin de matinée pour rentrer le soir. Il restait environ 10 % de batterie mais serait à conseiller pour des personnes à horaire plus large. Aucun problème pour connecter les différents appareils que nous avions emportés.
Tout à été parfait

Récupération et restitution très simples. Fonctionnement impeccable durant tout le séjour.

Utilisation majoritaire Google maps: Aucun problème de connections rencontrés (déplacements sur Tokyo et environs, Kyoto, Nara, Osaka). Très bonne autonomie (recharge journalière).
Facilité de prise en charge et retour.

Au top, très pratique ! Par contre la batterie de l'équipement ne tient pas la journée...

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
L'autonomie de la batterie dépend de chaque client. En effet, en fonction de l'intensité de votre utilisation, du nombre de connectés simultanés et de votre parcours quotidien, il est possible que la batterie interne ne tienne pas une journée entière de visite, d'où notre option de batterie externe complémentaire, comme indiqué sur notre site ( https://keikaku.fr/aide/pocket-wifi/batterie-externe-complementaire ) et proposée dans le formulaire de commande.

Indispensable, parfait pour se repérer, planifier ses trajets, parler avec les japonais (avec Google translate).
ça marche extrêmement bien, jamais eu de souci de connexion.

La reception du pocket wifi à l'hotel est top et le retour de celui-ci est extrêmement simple à faire en le déposant dans un family mart.

Accueil super !
Utilisation d’une simplicité ..
je pense un accessoire indispensable quand on ne parle pas japonais ..
je recommande vraiment à 100%!
tout était parfait .

super pratique et facile a utiliser bien que mon chargeur a fini out le dernier jour.
je conseille ce systeme qui permet une grande liberté.

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Nous avons testé l'ensemble du matériel au retour, comme à chaque fois, et n'avons constaté aucun dysfonctionnement.

Excellent service. Le réseau 4g de Tokyo est bien développé et c'est donc très pratique.

Service indispensable que nous n’avons pas regretté pendant notre voyage itinérant au Japon. Livraison à notre hôtel en arrivant et remise à l’aéroport en repartant donc très pratique. Connexion parfaite partout où nous étions. Nous le recommandons évidemment!

Tres fonctionnel

tres bon pocket wifi a n'importe quelle endroit toujours une bonne connexion, indispensable quand je pars au Japon j'en reprendrai un lors de mon prochain voyage

la réception et le fonctionnement du wifi se sont déroulés à merveille. seul problème, le retour de l’appareil. en effet il était stipulé que celui-ci devait être déposé simplement dans n’importe quel 7eleven ou familymart. malheureusement il n’y avait pas de pochette de retour ni de bordereau dans notre package. nous avons dû appeler la hotline qui a cependant traiter notre cas avec beaucoup d’efficacité nous permettant un retour à l’aéroport sans surcoût. expérience presque totalement satisfaisante donc...

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Navrés, une fois de plus, de ce désagrément indépendant de notre volonté. Nous avons solutionné votre problème au mieux lorsque nous en avons été informés. Par ailleurs, nous fournissons systématiquement par email les informations de retour en plus, par sécurité.

Réactivité excellente aux courriels.
Logistique simple :
Plan pour trouver les comptoirs,
Comptoir à l'arrivée à Haneda,
Comptoir au départ à Haneda
Retrait et dépôt de la Pocket wifi facile et rapide
Pas de perte de temps

Le process de réception et de renvoie du pocket wifi est parfait.
Le pocket wifi n’est pas du tout encombrant.

Pratique et opérationnel quasiment partout.

Une équipe très réactive après une modification de dernière minute de mon voyage. Marcher très bien, très facile à récupéré et retourner.
Merci keikaku.

Équipement très utile pour avoir accès, en tout endroit, aux applications facilitant nos déplacements au Japon. Formalités de retrait et de restitution aisées.