Témoignages Pocket Wifi

Pour ce qui est de la réception et remise du matériel je n'ai rien à dire, tout est très bien organisé et l'appareil est simple à prendre en main.

Petit bémol tout de même quant à l'autonomie qui peine à tenir une journée (8h-23h). Nous étions 4 et bien que nous n'utilisions pas le wifi 24h/24 nous avons dû opter pour l'option éteindre l'appareil le plus souvent et le rallumer quand nous en avions besoin. Pas foncièrement dérangeant mais un peu tout de même quand on vous voit constamment aller dans votre sac dans un magasin... Je conseille donc de prendre une batterie de secours, surtout si vous êtes un groupe et n'oubliez pas de charger le pocket wifi chaque nuit. Petite précision, l'appareil a tendance à chauffer très fort donc évitez de le mettre dans votre poche ;).

Comme dit sur le site, la couverture wifi est un peu difficile dans certains endroits (oubliez le métro, certains magasins ou restaurants en sous sol, le mont Inari, Kyoto) mais le wifi gratuit de la ville peut vous dépanner. Pour Tokyo et Osaka pas de problème de connexion.

En conclusion, sans être indispensable, le wifi pocket reste utile et simple à utiliser lors de votre voyage.

Trois semaines passées à parcourir le Japon avec le PocketWifi, franchement pour moi indispensable. Même si on trouve des réseaux Wifi assez facilement dans les grandes villes, il n'est pas toujours aisé d'y rester connecté en se déplaçant et garantissant un débit correct.
Le pocket Wifi dans le sac à dos et hop, merci Google Maps, traduction et autres informations nécessaires, horaires de trains, transports en commun + la possibilité de recevoir les appels WhatsApp et autres réseaux de communication.
La connexion en 4G était au top, sauf dans certaines îles reculées et routes montagneuses, mais c'est bien de pourvoir se détacher temporairement de notre fil numérique...
La réception et le retour du matériel se fait très facilement, une enveloppe à votre nom en poste restante, et un retour par lettre déposée dans n'importe quelle boite aux lettres.
N'hésitez pas à acheter une batterie supplémentaire ou en louer une en plus de votre Pocket car en fin de journée la batterie est vite déchargée.

Franchement ca ma été d une aide très utile a Tokyo c est quelque chose d obligatoire pour savoir son chemin et pour optimiser son voyage .

Nous avons pu récupérer facilement le pocket wifi à l'aéroport, la connexion était bonne et la batterie suffisante.
Par contre, nous avons eu beaucoup de mal à le rendre. Nous nous sommes rendus dans trois supérettes à Osaka pour l'y déposer (2 family mart et 7eleven), et nous leur avons montré le texte en japonais.
- le premier n'a pas su quoi faire
- le deuxième, la personne nous a dit qu'elle n'avait pas ce qu'il fallait pour qu'on lui laisse.
- le dernier nous a donné un bordereau à remplir pour le renvoyer, mais il fallait y écrire une adresse et nous ne savions pas à quelle adresse le renvoyer.
Alors qu'il est écrit qu'on peut le déposer sans problème dans n'importe quelle supérette, au contraire nous avons du en faire beaucoup, et c'était difficille car la plupart du temps il ne parlait pas anglais, et même arpès avoir lu le texte en japonais avaient l'air perdu et ne savaient pas quoi faire.
Nous avons finit par le déposer à l'aéroport dans la boite de retour, heureusement nous étions dans un aéroport qui en disposait.

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Nous regrettons cet incident indépendant de notre volonté. Il est étonnant que l'opération ait été si compliquée, sachant que nous donnons toutes les informations pour que le processus soit au plus simple. Bien sûr, comme vous l'avez expérimenté, nous proposons toujours la solution de repli du dépôt en aéroport, que vous pouviez d'ailleurs choisir en amont au cours de votre voyage.

tout a été plus que parfait
très professionnel, très simple à installer et à rendre
je n'hésiterai pas à repasser par vous lorsque je retournerai au japon
merci beaucoup

Bonne réception. Mais ne pas oublier de la recharger très régulièrement sous peine de tomber en rupture de réseau

Tout s'est parfaitement bien déroulé. De la réception au retour du pocket WiFi.

Livraison et restitution bien organisees, parfait ! La couverture reseaux m'a semble moins bonne que par le passe. En effet, a beaucoup d'occasions lors de mon voyage, je n'etais pas connecte alors que mes voisins directs n'avaient pas de soucis avec leur telephone...

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
La qualité du réseau mobile fournie par le Pocket Wifi peut en effet subir des aléas dans certaines zones, comme indiqué sur notre site : https://keikaku.fr/aide/pocket-wifi/qualite-reseau

Excellente prestation.
Site internet très clair, matériel simple d'utilisation, formalités de retrait et de restitution également très simples.

Conseil: pour une utilisation assez intensive (ex: utilisation prolongée du GPS) prévoir une batterie d'appoint.

Récupération, utilisation et restitution très faciles. Le pocket wifi nous a été indispensable pour notre 1er voyage au Japon ! Dommage qu'il ne capte pas dans le métro (alors que tout le monde y utilise son téléphone et semble capter) ni sur l'île d'ishigaki (certes assez isolée).

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
La qualité du réseau mobile fournie par le Pocket Wifi peut en effet subir des aléas dans certaines zones, comme indiqué sur notre site : https://keikaku.fr/aide/pocket-wifi/qualite-reseau

très utile, surtout en arrivant de l’aeroport !
Très facile d’utilisation, prise en main très simple et rapide, fait bien ses 7h à 8h00 d’utilisation et du coup avec la batterie en complément ça permet de finir tranquillement là journée.
Je vous le recommande ;)

Petit, léger et hyper pratique, le Wifi-Pocket nous a accompagnés tout au long de notre séjour de 15 jours au Japon. Un outil indispensable pour bénéficier d'Internet lors de toutes les visites et excursions. Le Wifi-Pocket a toujours parfaitement fonctionné, excepté lors d'un bref séjour en montagne. La batterie externe peut s'avérer utile pour un usage de longue durée sur une journée.

Service parfait simple et efficace
Sauf dans le train car énormément de tunnels.

Pocket wifi en USB C, l’appareil est lock par un code et paramétré automatiquement en 2.4Ghz.
Le débit n’est pas toujours très bon, y compris à Tokyo, comme s’il y avait des brides en fonction de l’utilisation.
Globalement, l’experience Ninja Wifi était plus qualitative :
Keikaku : - 20Mb download instable
- 5Mb upload

Ninja Wifi : -90Mb download stable
-20Mb upload

C’est comme de passer de l’adsl à la fibre... ;)

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
L'écrasante majorité de nos clients sont satisfaits des débits permis par notre offre. 20Mb de download correspondent à 2Mo téléchargés par seconde, soit largement de quoi regarder une vidéo en full HD en faisant autre chose à côté, par exemple.

Un bon matériel, qui fonctionne très bien et qui permet d'être 100% connecté à l'étranger

Tout c’est bien passé,le réseau captait même sous un tunnel dans le train . Heureusement qu’on a pris la batterie de recharge.
Super je le conseil surtout pour le Japon
Bien à vous

Le Pocket Wifi est un outil indispensable. Il nous a permis d'avoir du haut débit durant la totalité du séjour et donc conserver l'accès à google maps qui reste indispensable pour un voyage serein au Japon.

Il fonctionne très bien et les modalités de prise en charge et de dépose sont très simples.

Très bonne couverture pour le Pocket Wifi en ville.

Wifi Pocket est vraiment un outil indispensable pour avoir une connexion Internet permanente.
Jamais de problème de connexion. La batterie est suffisante pour une journée.
Je recommande vivement.
Rien à redire tout était parfait.

Tout était parfait
le Pocket Wifi était disponible à l'endroit indiqué, il nous a permis d'avoir la Wifi pendant la totalité de notre sejour, y compris en voiture et dans les trains. Le pocket Wifi est assez petit et se loge facilement dans un petit sac a dos, l'autonomie était d'environ 8 heures d'utilisation et les procedure pour recupere et render le pocket Wifi étaient très simple.
Bref que du positif.