Témoignages Pocket Wifi

J’ai récupéré un pocket wifi qui ressemblait à un smartphone
Pour le téléchargement il disposait d’une prise avec 2 entrées USB donc très pratique
Il a fonctionné parfaitement pendant les 3 semaines
Par contre il se déchargeait beaucoup plus vite que le modèle assez différent que j’avais eu en 2018 : nécessité d’utiliser ma batterie externe ( ils en louent sur place)
Le bureau n’était pas encore ouvert à l’heure de mon vol mais on pouvait quand même déposer notre batterie en retour

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
L'autonomie du Pocket Wifi s'approche des 8 heures en utilisation normale. Il se peut qu'elle soit réduite en fonction de certains paramètres : situation de surchauffe dans votre sac sans aération, nombre important de connectés en simultané, applications GPS / Maps, géolocalisation en zone moins dense (à la campagne), etc.

Très utile pour voyager à 4, avec une batterie pour compléter (sinon ne tient pas la journée)

Excellent moyen pour se déplacer au Japon
On était connecté de partout
Livraison sans problème
Pour rendre l’appareil c’était également facile

Pratique et fonctionnel rien à redire.

Super Pocket Wifi !
Je recommande +++
Arrivé à l’hôtel et retour rapide à l’aéroport !
Bon réseau dans tout le Japon !

Noud avons pris ce pocket wifi, pour avoir wifi tout le temps. Pour pouvoir utiliser google maps/recherches pour nos déplacements...
Malheureusement cela ne marchait pas tout le temps!
Ensuite in a essayé de souvent le couper sur nos téléphones...mais là aussi il ne fontionnait pas quand il falllait
Décevant et cela nous a nuit pour notre voyage

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Il est dommage de ne pas nous avoir contactés au début de votre voyage, nous aurions pu vous proposer une assistance technique pour vérifier votre bonne utilisation. Le matériel utilisé a été testé au retour et n'a présenté aucun défaut donc nous ne savons pas quel a été le problème rencontré de votre côté.

Récupération simple et avec beaucoup de sympathie de la part du personnel. Utilisation simple et pratique. La deuxième batterie que j'avais pris au cas où ne m'a quasiment pas servi. Merci encore, vous avez sublimé mon expérience au Japon !

Tout était parfait, merci beaucoup. Je recommande!

Tout s'est très bien passé.

Sans contexte la solution idéale pour voyager. Très facile d'utilisation, le pocket Wifi marchait très bien, avec une autonomie correcte. Je conseille cependant de prendre la batterie, car ils nous est arrivé deux ou trois fois de ne plus avoir de batterie.

Très facile à récupérer, le retour était cela dit un peu plus compliqué. Nous avons ramené le pocket WIFI là ou nous l'avions récupéré où il y avait notamment une énorme borne pour le retour, mais les personnes à l'accueil nous ont dit d'aller le laisser à un autre endroit de l'aéroport où une montagne de pocket WIFI était dans une sorte de réceptacle mais dont la moitié des pocket WIFI était par terre, tombé à côté, car trop plein. Pas génial pour éviter les dégradations.

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
En cette période touristique extrêmement soutenue après trois printemps fermés au tourisme international, il peut hélas arriver que le personnel au comptoir soit débordé en fonction des heures. Nous allons faire remonter ce problème afin qu'il ne se reproduise pas.

Pas de débit, coupures intempestives, pas de réseau. Testé sur deux semaine.
Plus de cent euros pour deux semaines avec cette qualité, c'est très décevant surtout que la plupart des gens sont en 4G ou 5G. Dernière utilisation en 2019 aucun problème, je vois la différence en 2023.

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Il est dommage de ne pas nous avoir contactés au début de votre voyage, nous aurions pu vous proposer une assistance technique pour vérifier votre bonne utilisation voire vous envoyer un nouveau Pocket Wifi en remplacement. Le matériel utilisé a été testé au retour et n'a présenté aucun défaut donc nous ne savons pas quel a été le problème rencontré de votre côté.

Nous avons loué la pocket wi-fi pour notre séjour de 17 jours au Japon.

Nous étions 4 connectés sur l'appareil et tout s'est très bien passé.

Nous avons pu récupérer la pocket wi-fi directement à notre hôtel sans problème et la connexion était tout aussi simple. Cette pocket wi-fi a vraiment simplifié notre voyage, merci beaucoup !

Très pratique, aucun problème durant mon séjour de 2 semaines au japon.

Très bon service, boitier mis à disposition et livré directement à mon hotel à l'arrivée à Tokyo, indispensable pendant tout le séjour et ça marche très bien!

Facile à récupérer, matériel en bon état et efficace

Processus parfait: les boîtiers nous attendaient à l’hôtel et il fallait juste les mettre dans une boîte aux lettres ( très bien expliqué) pour les rendre. Merci!
Tout était parfait

La prise en charge et le retour du pocket wifi s’est passé sans problème. L’utilisation est simple comme bonjour. Dans ce petit objet, nous aurions être perdues.

Process facile, utilisation hyper simple

Livré à l’hotel, rendu dans un 7/11. Très facile. Pendant le séjour, nous avons disposé à tout moment d’une bonne connexion internet. Prévoir une batterie d’appoint: en fin de journée, elle fut parfois nécessaire.

La procédure de retrait et de dépôt était très simple.
Le seul hic c’est que le pocket avait des bugs assez souvent. Il plantait et je n’avais plus de connexion durant 15min environ. Malgré les consignes données dans l’emballage, rien n’y faisait. Il récupèrerait sa connexion par je ne sais quel biais et se remettait à fonctionner miraculeusement… Sinon aucun autre souci rencontré

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Il est dommage de ne pas nous avoir contactés au début de votre voyage, nous aurions pu vous proposer une assistance technique pour vérifier votre bonne utilisation. Le matériel utilisé a été testé au retour et n'a présenté aucun défaut donc nous ne savons pas quel a été le problème rencontré de votre côté.