Témoignages Pocket Wifi

Super Pocket Wifi !
Je recommande +++
Arrivé à l’hôtel et retour rapide à l’aéroport !
Bon réseau dans tout le Japon !

Noud avons pris ce pocket wifi, pour avoir wifi tout le temps. Pour pouvoir utiliser google maps/recherches pour nos déplacements...
Malheureusement cela ne marchait pas tout le temps!
Ensuite in a essayé de souvent le couper sur nos téléphones...mais là aussi il ne fontionnait pas quand il falllait
Décevant et cela nous a nuit pour notre voyage

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Il est dommage de ne pas nous avoir contactés au début de votre voyage, nous aurions pu vous proposer une assistance technique pour vérifier votre bonne utilisation. Le matériel utilisé a été testé au retour et n'a présenté aucun défaut donc nous ne savons pas quel a été le problème rencontré de votre côté.

Récupération simple et avec beaucoup de sympathie de la part du personnel. Utilisation simple et pratique. La deuxième batterie que j'avais pris au cas où ne m'a quasiment pas servi. Merci encore, vous avez sublimé mon expérience au Japon !

Tout était parfait, merci beaucoup. Je recommande!

Tout s'est très bien passé.

Sans contexte la solution idéale pour voyager. Très facile d'utilisation, le pocket Wifi marchait très bien, avec une autonomie correcte. Je conseille cependant de prendre la batterie, car ils nous est arrivé deux ou trois fois de ne plus avoir de batterie.

Très facile à récupérer, le retour était cela dit un peu plus compliqué. Nous avons ramené le pocket WIFI là ou nous l'avions récupéré où il y avait notamment une énorme borne pour le retour, mais les personnes à l'accueil nous ont dit d'aller le laisser à un autre endroit de l'aéroport où une montagne de pocket WIFI était dans une sorte de réceptacle mais dont la moitié des pocket WIFI était par terre, tombé à côté, car trop plein. Pas génial pour éviter les dégradations.

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
En cette période touristique extrêmement soutenue après trois printemps fermés au tourisme international, il peut hélas arriver que le personnel au comptoir soit débordé en fonction des heures. Nous allons faire remonter ce problème afin qu'il ne se reproduise pas.

Pas de débit, coupures intempestives, pas de réseau. Testé sur deux semaine.
Plus de cent euros pour deux semaines avec cette qualité, c'est très décevant surtout que la plupart des gens sont en 4G ou 5G. Dernière utilisation en 2019 aucun problème, je vois la différence en 2023.

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Il est dommage de ne pas nous avoir contactés au début de votre voyage, nous aurions pu vous proposer une assistance technique pour vérifier votre bonne utilisation voire vous envoyer un nouveau Pocket Wifi en remplacement. Le matériel utilisé a été testé au retour et n'a présenté aucun défaut donc nous ne savons pas quel a été le problème rencontré de votre côté.

Nous avons loué la pocket wi-fi pour notre séjour de 17 jours au Japon.

Nous étions 4 connectés sur l'appareil et tout s'est très bien passé.

Nous avons pu récupérer la pocket wi-fi directement à notre hôtel sans problème et la connexion était tout aussi simple. Cette pocket wi-fi a vraiment simplifié notre voyage, merci beaucoup !

Très pratique, aucun problème durant mon séjour de 2 semaines au japon.

Très bon service, boitier mis à disposition et livré directement à mon hotel à l'arrivée à Tokyo, indispensable pendant tout le séjour et ça marche très bien!

Facile à récupérer, matériel en bon état et efficace

Processus parfait: les boîtiers nous attendaient à l’hôtel et il fallait juste les mettre dans une boîte aux lettres ( très bien expliqué) pour les rendre. Merci!
Tout était parfait

La prise en charge et le retour du pocket wifi s’est passé sans problème. L’utilisation est simple comme bonjour. Dans ce petit objet, nous aurions être perdues.

Process facile, utilisation hyper simple

Livré à l’hotel, rendu dans un 7/11. Très facile. Pendant le séjour, nous avons disposé à tout moment d’une bonne connexion internet. Prévoir une batterie d’appoint: en fin de journée, elle fut parfois nécessaire.

La procédure de retrait et de dépôt était très simple.
Le seul hic c’est que le pocket avait des bugs assez souvent. Il plantait et je n’avais plus de connexion durant 15min environ. Malgré les consignes données dans l’emballage, rien n’y faisait. Il récupèrerait sa connexion par je ne sais quel biais et se remettait à fonctionner miraculeusement… Sinon aucun autre souci rencontré

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Il est dommage de ne pas nous avoir contactés au début de votre voyage, nous aurions pu vous proposer une assistance technique pour vérifier votre bonne utilisation. Le matériel utilisé a été testé au retour et n'a présenté aucun défaut donc nous ne savons pas quel a été le problème rencontré de votre côté.

La pocket wifi est bien pratique lorsqu'on voyage au Japon. J'étais bien contente de l'avoir surtout que je me suis déplacée dans tout le pays. J'avais pris une batterie de secours mais je n'en ai pas eu besoin car j'allumais la pocket que lorsque j'avais besoin d'aller sur Internet et je la rechargeais tous les soirs. Seul problème je devais la récupérer à l'aéroport de Narita au bureau de poste avant 20h sauf que le bureau de poste ferme à 19h et que je suis arrivée à 19h15.. heureusement que j'ai vu le postier fermer la porte et s'en aller et je lui ai montré le courrier avec l'heure de fermeture indiquée 20h du coup il est allé chercher le pli. Pour le retour rien de ttplus simple il suffit de glisser le matériel dans l'enveloppe fournie et de glisser le tout dans une boîte aux lettres.. Je suis vraiment contente de Keikaku.

La wifi pocket était très efficace
Je recommande la location d'une batterie externe, comme nous l'avons fait.

Aucun problème de wifi durant mes 15 jours de séjour. Je recommande.

La location du Pocket Wifi par l’intermédiaire de Keikaku est pratique. J’avais demandé de le déposer à mon hôtel de Tokyo ce qui a été fait. Mais on peut le retirer facilement au comptoir de l’aéroport. Son utilisation est très simple et la batterie de secours qu’il est dans la pochette peux s’avérer utile. Pour le retour, je l’ai deposé à l’aéroport en main propre très rapidement.
Keikaku donne un plan des aéroports où la boutique se trouve. C’est parfait.