Nos clients prennent la parole
Voyage au japon dans le cadre du marathon de Tokyo, nous avons pris le temps de visiter Kyoto accompagnés de Claire de Keikaku:
un contact par mail en amont pour organiser nos visites; le jour J Claire est venue nous chercher directement à l'hôtel , nous avons suivi le programme et bénéficié de nombreuses explications lors de nos visites. Nous avons pu profité pleinement de Kyoto...
C'était parfait !!
Aurore à pris le soin de nous demander ce que nous souhaitions faire et nous à proposé un programme adapté. Elle a été de très bon conseil et nous à réservé une surprise sympa en fin de journée. Une excellente balade à Kyoto
Reiko a été une guide super intéressante. J'ai passé une excellente journée en sa compagnie. Beaucoup d'informations et d'anecdotes sur la vie au Japon. très attentionnée et efficace . merci beaucoup
C'était très bien
Jason à Tokyo, Maxime à Kyoto / Nara & Osaka.
4 supers journées, hors de sentiers battus, mixe entre culture, histoire, anecdotes...
Une vraie valeur ajoutée, c'est indéniable. Très bonne ambiance, disponibilité, flexibilité. Le tableau est trop beau ? c'est pourtant ce que j'ai vécu. Je recommande fortement
Accompagnement personnalisé de 2 jours à Tokyo avec Denis : parfait!
Seulement quelques jours au Japon, 2 jours sur Tokyo, seule.
Je souhaitais optimiser mon temps pour en profiter et découvrir un maximum. Denis a rempli parfaitement le contrat! Nous avions échangé par mails pour adapter le programme à mes attentes et tout a été respecté. Un grand MERCI pour son professionnalisme, sa gentillesse et son écoute. Il a su m'apporter un maximum de connaissances quant aux us et coutumes du pays, de son histoire, de sa gastronomie...
Il a même pris le temps de répondre à mes dernières interrogations après mon retour en France!
Mon séjour à été un réel plaisir.
Merci Denis.
Accompagnement personnalisé pour une journée à Kamakura avec Jason : également parfait!
Intarissable sur le sujet, Jason s'est même volontiers prêter à un petit jeu que nous devions préparer sur place, mon conjoint et moi, pour les 75 ans de mon papa. Nous avons été ravis des visites proposées, des explications de Jason ainsi que de sa sympathie. Il s'est parfaitement adapté à notre demande et nous a fait découvrir des lieux moins touristiques. Comme Denis, il a rempli le contrat à 100%.
Merci Jason.
Je recommanderai sans hésitation votre agence pour la qualité de ses prestations et le professionnalisme de vos excellents guides.
Surtout, continuez de recruter des personnes aussi passionnées et compétentes que Denis et Jason!
Pour notre premier voyage en famille au Japon, nous voulions un accompagnement personnalisé pour une journée pour connaître les us et coutumes de ca pays. En cherchant sur internet nous avons fini par choisir Keikaku, nous ne le regrettons pas !
Suite à nos "revendications", un programme a été établi avant même que nous partions. Nous avons été ravis du programme, des explications et de la journée dans son ensemble. Et même un grand merci pour le "service après-vente" qui nous a bien servi, notament pour aller voir l'entrainement des sumos. Merci à notre guide.
Dans l'ensemble tout s'est très bien passé.
Les accompagnants sont ponctuels et précis. Ils se sont bien adaptés à notre rythme et au rythme des enfants. Nous avons pu visiter des sites que nous n'aurions sans doute jamais eu l'idée d'aller voir.
Varier les accompagnants oblige à s'adapter tous les jours mais permet d'avoir plusieurs visions différentes du pays.
Accompagnants sur Kyoto pas du tout à regarder leur montre. Un peu plus sur Tokyo...
Les conseils de visite pour le reste de la journée étaient judicieux.
Maxime : très précis, et sans doute idéal pour un premier jour et pour GION
Jean : un peu plus nonchalant (vs Maxime) mais finalement tres adapté pour les visites du Kyoto moins historique. bien adapté aux enfants
Un bémol pour Catherine qui avait du mal avec les enfants et qui avait visiblement autre chose de prévu pour l'après midi...
Jason : sympathique et bien adapté aux enfants
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Monsieur et merci pour votre témoignage,
Vous aviez réservé Catherine pour la matinée seulement et êtes arrivés avec 30 minutes de retard sur l'horaire prévu. Elle était effectivement prise avec d'autres clients l'après-midi.
Nous avons passé un excellente journée avec notre guide, qui nous a fait faire un tour à pied de Kyoto. Elle connaissait très bien son sujet et s'est adaptée facilement à notre rythme et nos envies. On ressent qu'elle aime son métier. Le seul regret est que le petit restaurant prévu à midi était fermé car la cuisinière était absente. Vu son grand âge, j'espère qu'elle va bien.
En résumé, journée avec plein de souvenirs.
Cela va être compliqué de faire mieux, car on avait même le soleil de la partie.
Nous avons visité Tokyo les 16 et 17 janvier 2019 avec Caroline. Nous avions peu de temps et nous lui avions laissé carte blanche en lui précisant que nous voulions voir le Japon insolite, traditionnel et également moderne.
Tout a été parfait. Caroline est très professionnelle et connait très bien Tokyo.
Elle s'est parfaitement adaptée à nos demandes, elle est très sympathique et attachante. Notre séjour a été un plaisir en sa compagnie.
Nous recommandons fortement votre agence pour son sérieux, sa compétence et ses excellents guides.
Françoise et Armand
Dénis a été pendant les 2 prestations à la hauteur en tenant compte d’une part de mes souhaits et d’autre part de mes capacités physiques.
Accompagnement excellent de Nina à Hiroshima et Miyajima, très informé, toujours à propos et dans la bonne humeur.
Accompagnement excellent du début jusqu’à la fin .Jason notre accompagnateur a été d’une efficacité remarquable car nous avons eu un souci à l’aéroport . Ses compétences ,sa disponibilité et sa connaissance de la ville de Tokyo ont été d’une aide très précieuse pour moi
tout était parfait .site Keikaku très sérieux
Les accompagnements étaient de qualité surtout celui de Kyoto qui avait en plus une bonne connaissance historique du Japon. Les accompagnateurs étaient très sympathique et professionnel. Ils etaient tous deux enthousiastes et content de faire partager leurs connaissances
Colin, nous a été d'un formidable soutien pour continuer à découvrir ce magnifique pays. Nous avions pleins questions, et nous avons eu les réponses.
Merci Colin
Tout était parfait pour nous.
Je vous remercie de vos accompagnements de ma fille Marine du 26 Décembre 2018 au 06 Janvier 2019 à Tokyo, Nara, Kyoto et Osaka. Vos accompagnements ont été très apprécié par ma fille Marine, et je tenais à vous le signaler et vous en remercier de tout cœur : Félicitations.
C’est avec grand plaisir que j’ai eu affaire à KEIKAKU et cela me laissera ainsi qu’à Marine un très bon souvenir. J’en ai d’ores et déjà parlé tout autour de moi avec tous mes amis en leur recommandant KEIKAKU car franchement, il n’y a rien à redire : tout a été parfait du début à la fin, ce qui est suffisamment rare de nos jours pour le souligner fortement.
Encore tous mes remerciements pour vos accompagnements de haute qualité qui laisseront un souvenir très profond à ma fille Marine pour sa première expérience au Japon.
Merci à Hayato pour la visite de Nikko. Tres intéressant pour comprendre l histoire des lieux.... Disponible et sympatique.... nous avons pu discuter pendant les trajets et en attendant le train de retour sur tous les sujets du Japon actuel.... un grand merci aussi pour tous les conseils pour organiser la suite de notre voyage et un dépannage tard le soir par sms pour récupérer notre billet pour la cérémonie du thé... .
Merci également à Andrea a qui nous avons donné carte Blanche vers Kamakura.... excellent repas à midi.... très typique.... et un timing parfait pour assister au coucher du soleil sur le Fuji depuis le pont d Enoshima......
Je n hésiterai pas à refaire appel aux services de Keikaku pour un prochain voyage!
Tout les services que nous vous avons pris ont ete parfaits. Le boitier wifi un vrai bonheur!! Les billets billets pour le musée Ghibli a tokyo, parfaits.
Mais la cerise sur le gateau, c’est notre guide qui nous a acceuilli à l’aéroport. PARFAITE. Les quelques heures qu’elle nous a consacré nous ont permis de passer un sejour super. En particulier elle nous a ouvert le mode d’emploi pour profiter des resto populaires.. on en a profité un max!! C’est genial.
Idem pour ses conseils pour les transports.
Bref ne changez rien !!
Pour ma première fois au Japon, je me suis retrouvée toute seule, et l'accueil aéroport de Jason a vraiment été "life saving". Il m'a donné toutes les astuces pour pouvoir survivre au Japon comme une vraie autochtone. Une fois les bagages déposées à l'hôtel, nous avons pu faire une grande balade dans Tokyo. Jason est très professionnel, et fourmille d'anecdotes sur les endroits que nous avons visité. Une très belle rencontre, et une visite très enrichissante. Il a su me mettre dans l'ambiance tokyoïte, et faire disparaitre mes appréhension. Je recommande fortement!
Merci à Catherine pour son accueil chaleureux à l'aéroport ; cela nous a permis après 12h00 de vol de ne pas avoir le stress des transports. Elle nous a mis à l'aise dans la découverte du métro de Tokyo et dans l'environnement de notre hôtel.
Merci à Denis pour la journée à Asakusa et environs et Shibamata. Nous avons passé une très belle journée dans les ruelles du "vieux" Tokyo.