Témoignages Accompagnements

Pour Catherine sur Tokyo excellent car pleine d'entrain d'anecdotes et de connaissances et répondant a nos attentes note 5/5

Pour Laurent sur Kyoto un ressenti beaucoup plus mitigé de nous 4
ne connaissait pas grand chose et lisait sur son portable les indications que nous aurions pu trouver par nous mêmes. Il lui a semblait normal d'être invité a déjeuner, un simple merci aurait été le bienvenu. Au demeurant sympathique

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Votre accompagnateur Laurent souhaite vous répondre :

"Je suis désolé si ma visite guidée ce jour-là ne vous a pas satisfait et ne vous a pas semblé adéquate.
J'utilise effectivement de temps en temps un aide-mémoire pour me rappeler des dates et des faits que j'ai accumulés au cours de mes recherches, et je devrais sans doute transférer celles-ci sur un carnet ou calepin afin d'éviter toute confusion dans le futur.
Je vais continuer à faire de mon mieux pour progresser et améliorer mes connaissances afin que cela ne se reproduise plus.
D'autre part, je dis bien évidemment toujours merci lorsqu'on m'invite au restaurant, c'est un de mes principes et je suis sûr que je vous ai remercié ce jour-là aussi, même si ma voix est parfois trop basse par timidité après tant d'années passées au Japon, où les sentiments ne s'affichent que peu en public.
Permettez moi donc de vous remercier de nouveau de m'avoir invité ce jour-là.
Je souhaite préciser que nous avons eu un bon contact et que vous m'avez été très sympathiques."

Claire nous attendait comme convenu à l'aeroport d'Osaka pour nous ramener sur Kyoto. Visite d'un magnifique temple, conseils pour nos visites à venir, explications diverses sur les transports, la culture, la vie au Japon. Claire est une passionnée, très à l'ecoute, pleine de bonnes idées. Comme sa suggestion d'assister le lendemain à une cérémonie au temple Chion-in qui était vraiment magnifique et unique ou l'achat du petit cahier de pèlerins . Merci Claire de nous avoir permis d'assister a un tel événement. En fin de journée, Claire nous a accompagné à notre hôtel. Cette première journée au Japon en sa compagnie, a été très utile pour profiter au mieux de notre séjour . Un grand merci à Claire, nous la recommandons vivement.

Nous avons été enchantés de nos demi-journées passées à Tokyo en compagnie de Mizue, Puis Catherine et avec Jean à Kyoto; cela a été un vrai plus pour notre voyage familial avec des enfants tant par la richesse de nos echanges que par la découverte des lieux proposés, et des précieux astuces/conseils donnés - in grand merci à vous 3!

Nous avons été accompagné par Adrien, qui avait organisé notre journée en fonction de nos souhaits, il nous a fait partager ses grandes connaissances sur Kyoto et sur le Japon plus généralement.
Il a été très à l'écoute et a su répondre à nos interrogations.
Milles merci encore à lui.

Laurent avait bien préparé notre sortie en fonction de mes envies/centres d'intérêts et m'a fait ainsi gagner beaucoup de temps! Il m'a conduit dans des quartiers et des boutiques superbes que je n'aurais pas pu trouver toute seule. Nous avons eu beaucoup de plaisir à échanger et sa connaissance du pays et de ses habitants est passionnante. Il est tres agréable et de bonne compagnie. L'endroit sélectionné pour déjeuner était parfait et tres authentique. Ce fut une merveilleuse entrée en matière pour moi dont c'était le premier jour au Japon. Je l'en remercie vivement!
Ce service m'avait été recommandé par une amie et je viens de le recommander à une autre!

Nous sommes ravis d'avoir choisi 2 journées avec accompagnement, une sur Tokyo, l'autre sur Kyoto. Les guides ont été très bien. Très belles visites, journées très bien menées. Les anecdotes et expériences rapportées étaient instructives et enrichissantes. Un grand merci à Reiko et Guillaume, qui ont réussi à captiver nos 4 ados. Ces deux journées sont parmi nos meilleurs souvenirs de voyage.

Nous avons pu bénéficier d'une visite guidée pendant une journée à Osaka, Kyoto et Tokyo et nous ne l'avons vraiment pas regretté. Nos rendez-vous se sont déroulé comme prévu sans problème, les échanges par mail étaient clairs. C'était notre premier séjour au Japon et pour un premier contact avec ce pays c'était formidable d'avoir pu partager ces journées avec nos guides. Ils étaient tous les trois différents avec chacun leur personnalité et leur expérience du Japon mais dans tous les cas cela a été très instructif et enrichissant pour nous. Ils nous ont fait découvrir ces 3 villes selon leur connaissance des lieux mais aussi selon leur ressenti tout en respectant nos souhaits et notre rythme. Ils nous ont aussi permis de mieux comprendre ce pays fascinant à travers leurs anecdotes personnelles et leur vécu au Japon, ce qui était bien sûr très intéressant et personnalisait encore plus la visite. Ils nous ont aussi été très utiles pour nous donner des détails pratiques de la vie japonaise ce qui nous a bien facilité le voyage. Encore merci à Sébastien à Osaka, Guillaume à Kyoto et Jason à Tokyo, vous nous avez envie de revenir au Japon.

Malgré les difficultés rencontrées avant le départ pour la mise en place de notre programme de Kyoto, nous avons été ravies des prestations offertes par les 3 accompagnateurs auxquels nous avons eu à faire, à savoir Jason, Lila et Sébastien.

Deux journées à Kyoto, une avec Diana, une avec Claire, autant de connaissances et de passion du Japon, de l'une comme l'autre!
Nous avons découvert Kyoto hors des sentiers battus, Diana et Claire font parties de nos meilleurs souvenirs de Kyoto !

Nous avons eu Reiko comme guide. Nous avons passé une super journée. Les activités qu elle nous a proposé correspondaient à ce qu on souhaitai. Elle a su s’adapter. La prochaine fois , je reprendrai ces services sans hésiter.

Nous avons été pris en charge à l'aéroport par Diane. Sans elle, notre voyage ne serait pas déroulé si bien!! Entre formalités, conseils et bonne humeur, le temps est passé bien vite en sa compagnie. Et nous avons continué l'aventure serein. Merci également à Mizue pour sa visite guidée de Tokyo mêlant traditionnel et modernité, nous faisant prendre d'autres chemins que le circuit touristique basic. Bref, au top nos 2 guide !

Nous sommes très contents de notre accompagnement fin mars par Maxime. Nous avons pu découvrir la ville de Nara différemment avec beaucoup de détails quant à l'histoire de Nara et les traditions au Japon. Vous avons également pu échanger sur la société japonaise moderne.
Merci Maxime

Les accompagnateurs étant tenus de payer leurs propres frais, le risque est de ne faire que ce qui est gratuit

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Nous avons fait le point avec votre accompagnatrice Mizue qui ne s'attendait pas à ce retour. Tokyo est une ville où beaucoup d'attractions sont gratuites par nature ; c'était le cas en partie sur le programme d'accompagnement proposé pour votre journée, que vous avez validé par e-mail en amont et qui a d'ailleurs semblé vous convenir le jour de la visite.

Diana a vraiment été attentive à nos attentes et a été une mine de renseignements pour nous. Elle nous a fait découvrir différents visages du japon. Nous avons passé un très bon moment avec elle.

Magnifique accompagnement le 1er jour de notre arrivée à Tokyo. Grace à notre accompagnateur, nous avons pu dès le 2ème jour de nos vacances se repérer et prendre le métro sans difficulté. Un immense merci nous ne pouvons que vous recommander.
C'était parfait

Nous avons été accompagnés à Tokyo par Astrid et à Kyoto par Adrien. La décision de nous confier à un guide pour la découverte de ces deux villes s’est avérée un excellent choix. Nous étions en famille ( 5 personnes dont 3 grands ados) et il s’agissait de notre premier voyage au Japon. Grâce à nos guides, nous avons pu découvrir les différentes facettes de Tokyo et de Kyoto, avec en prime, des informations et explications complètes et jamais ennuyeuses.

Nous avons passé une superbe journée avec Catherine.
Arrivés fraîchement au Japon pour 3 semaines, nous avons eu la chance de commencer notre séjour avec Catherine qui nous a expliqué et montré beaucoup de choses. Nous avons adoré cette journée
Merci beaucoup.

Alexandra, que nous avons eu comme guide à Tokyo le premier jour de notre voyage, nous a donné toutes les clés pour réussir notre séjour que ce soit en terme d'organisation(Pasmo, JR Pass) ou en terme de connaissances. Nous l'en remercions.
Notre journée avec Claire a été la plus belle journée du voyage. Nous avons fait un circuit magique dans Kyoto au milieu des cerisiers en fleurs. Nous étions deux familles et elle a également su intéresser nos 4 ados qui l’ont beaucoup appréciée.
Nous la remercions également pour ses conseils pour le reste du séjour !
C'était parfait.

Hayato a été un super accompagnateur, nous avons échangé par mails avant notre arrivée, puis par whatsapp à notre arrivée à l hôtel ( qualité de l organisation). Promenade organisée en fonction de nos attentes de « premiers pas «  au Japon , pour manger , utiliser les transports en commun et découvrir quelques quartiers . Globalement correspondait parfaitement à nos attentes . Garçon aimable , cultivé , souriant et patient.

Accompagnement très attentionné, prévisions et riche en informations.
Laurent est un guide qui gagne à être connu.