Témoignages Accompagnements

Un accompagnement de grande qualité. Rien à redire, tout était parfait. Notre accompagnateur Jason a assuré du début à la fin de la journée et nous a donné plein de conseils pour que la suite de notre séjour à Tokyo soit une réussite. Nous avons vu des choses que nous n'aurions jamais vu seuls et le restaurant de midi était tout simplement incroyable. Les meilleurs ramens de Tokyo. Encore merci à Jason et à keikaku. ne changez rien.

Diane notre guide est parfaite ! Attentionnée, rassurante, dynamique ...
Elle a su nous transmettre son amour du Japon et nous a communiqué tous les conseils nécessaires pour que notre séjour se déroule à merveille.
La communication a été excellente avant notre rencontre. Sa prise en charge à l’aéroport a été très pro tout en étant chaleureuse : nous avions l’impression d’être guidée par une amie ! Elle s’est adaptée avec sourire au profil de notre famille avec deux ados.
Diane nous a donné les précisions nécessaires, communiqué les bonnes adresses, expliqué les lieux incontournables.
Notre séjour n’aurait pas été aussi exceptionnel sans ses conseils.
N’oublions pas Léo qui l’accompagnait et a été aussi adorable, très compétent et fera un excellent guide.
Bref choisir un guide à l’arrivée à Tokyo (notre formule : 8 heures avec prise en charge à l’arroport) ou pour plusieurs jours est une expérience qui n’est que positive !
Bravo et merci

Pour notre premier voyage au Japon en famille nous avons opté pour 3 jours avec un guide. En l'occurence Diane. Nous avions un peu épluchés les guides pour savoir quoi visiter, puis nous avons envoyé tout cela à Diane qui nous a fait un programme personnalisé. Nous avons fait a peut pret 3 points touristiques par jour. Elle a été d'un très grand secours non seulement en tant que guide mais ce qui fait ca force c'est surtout sa connaissance des us et coutumes et des pratiques locales. cela nous a aussi permis pour le reste du séjour d'être autonome. Elle a su mélanger à la fois le culturel avec le loisir, le moderne, la cuisine, et nous a entrainé dans des coins que nous n'aurions jamais fait sans elle, lesquels coins se sont révélés des pépites pour nos yeux d'européen. Nous avons bénéficié de sa présence de 9h à 18h généralement. l'agence Keikaku et l'accompagnatrice que nous avons eu c'est vraiment un duo gagnant, cela a tenu toutes ses promesses pour un prix finalement relativement correct.

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Votre accompagnatrice Diane souhaite vous répondre :
"J'ai vraiment passé 3 jours très sympathiques avec vous. Vous êtes des gens adorables, et je n'ai pas vu le temps passer. Et je vous remercie aussi pour les chocolats, ça m'a vraiment fait super plaisir."

nous avons passé une journée avec Alexandra, c'était parfait, le rythme, les informations, les commentaires, ne changez rien. bravo

le programme de la journée correspondait bien à nos attentes, grâce à des échanges de mails effectués préalablement. Maxime était très disponible pour répondre à nos questions. Le fait qu'il était français était un plus très appréciable. Il connaissait bien les habitudes et mode de vie japonais. Nous n'hésiterons pas à le recommander à des amis.

Catherine fut notre guide pour visiter Tokyo en 2 jours. Admettons que c'est court pour une mégalopole mais elle a réussi à nous faire voir les points les plus importants. Nous avons beaucoup apprécié sa personnalité et les informations qu'elle avait à donner.
Merci Catherine.

Voyageant seule à Tokyo, cette option a été géniale. Je n’aurai jamais pu profiter de Tokyo si je n’avais pas opté pour le guide. Beaucoup plus de choses vues, pas de crainte de se perdre, oser de rentrer dans certains lieux, ne pas avoir le nez fixé dans mon guide papier...
C’etait parfait ;)

C’était super.

Jason est venu nous chercher à l'aéroport afin de nous guider dans la mise en route de notre séjour et nous éviter au moins une demi-journée de galère (carte Suica, orientation en métro, localisation de l'hotel) Indispensable pour un séjour court. Notre guide était intéressant, à l'écoute et adaptable à tous publics. Notre fils a beaucoup aimé les explications sur les temples et les petits resto typique. Un grand merci pour cette accompagnement chaleureux dans un Tokyo authentique et insolite.

Notre accompagnatrice était à notre écoute et avait bien cerné notre demande très agréable elle nous a bien fait découvrir en quelques heures Tokyo .nous avons beaucoup apprécié sa disponibilité et sa précieuse aide ....
Journée inoubliable .

Jason Notre guide à été extra .De plus son collegue Jean venu avec nous une journée est aussi très disponible.Nous avons eu toutes les réponses à nos questions et Jason à bien entendu nos demandes.

Sebastien a été un guide chaleureux, passionné de culture japonaise. Non seulement ses commentaires historiques, culturels, artistiques, etaient de bon niveau, mais en plus ses propos culinaires ou relatifs à ses expériences personnelles étaient instructifs.

Très bon guide ,nous a permis de sortir des sentiers battus .

Excellent accompagnement par Jason d'Haneda à mon logement. Il a répondu à toutes mes questions et m'a très bien expliqué le fonctionnement des transports en commun. Parfait !

Le gain de temps fut appréciable...nous sommes allés d'emblée dans des endroits correspondant à notre cahier de charge...avec un accompagnateur attentionné, compréhensif et sympathique....merci Toshiaki

Une très belle expérience et de magnifiques souvenirs.
Pierre et Alexandra ont été formidable, nous avons visités des endroits incroyables avec leurs histoires.
Pierre a eu beaucoup de patience et de gentillesse à nous expliquer et nous guider dans l'apprentissage de prendre le métro et le train au Japon, cela nous as vraiment facilité la suite de notre voyage.

Un grand merci à Pierre et Alexandra.

Nous avons passé une journée à Tokyo en famille (avec 2 grands ado) avec Catherine qui s ´ est révélée très sympathique, pleine de ressources et passionnante.Elle nous avait concocté une belle journée mêlant traditions , Japon ancien et modernité.La visite s étant déroulée plus vite que prévu, elle a aussitôt proposé de compléter avec d autres idées.Tout au long de la journée, elle nous a aidé à décrypter notre environnement et nous a expliqué la ville en dehors des sentiers battus, et avec les 1001 petits trucs que seuls les habitants connaissent.(y compris les bons restau bon marché cachés) et sans compter son temps. Le soir même , elle nous a adressé par courriel plein de suggestions et de bonnes adresses,Bref, expérience réussie et satisfaction de toute la famille(ce qui n était pas gagné). Bravo.

Un moment formidable, tout comme notre guide Alexandra. Nous avons découvert Tokyo au travers de places touristiques mais aussi et surtout au travers de lieux fréquentés par ses habitants. Alexandra nous a aussi beaucoup expliqué l'histoire du Japon. Tout a été parfait!

Accompagnement dans Tokyo par Jason, hors des sentiers battus avec découvertes de petits restaus dans lesquelles je ne serais pas allée seule et excellents. Des discussions passionnantes sur la culture et les modes de vie. Parfait.

Un accompagnement qui a globalement atteint les objectifs fixés. Merci à Mizue pour son implication et ses conseils!

Il manquait peut-être un peu de commentaires sur chaque lieu visité (historique, points remarquables sur le site...) pour se rapprocher d'une prestation de guide...

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Nous cherchons à comprendre le besoin de chaque client afin de nous adapter au plus près à ses attentes. En l'occurrence, Mizue n'a pas jugé utile de vous abreuver de remarques historiques et nous vous présentons nos excuses si vous y avez vu un manque lors de votre accompagnement.
Veuillez noter que notre équipe est constituée d'accompagnateurs certifiés en majorité, avec peu de guides-interprètes, ce qui nous permet de conserver une proposition tarifaire abordable.
Bien cordialement.