Nos clients prennent la parole
Un site facile d’accès et très bien organisé, une rapidité de service incroyable entre la commande de mes cartes, l’envoi et la livraison.
Merci.
Bonjour,
J'ai reçu la carte dans un délai très court, merci.
J'aurais aimé recevoir une petite information sur son usage sur place. il n'y a absolument rien dans le courrier : limite de la recharge sur place, lieu de restitution, capacités d'usage etc. Elle coûte quand même 39 €, une petite aide ne serait pas de trop !
c'est mon 1er voyage au Japon et cela m'aurait aidée, dommage...
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Vous avez choisi l'envoi en lettre suivie offert par notre agence, qui malheureusement ne permet pas l'ajout de beaucoup de documentation. Toutes les informations souhaitées sont toutefois accessibles sur notre site, soit dans la page dédiée, soit dans notre aide en ligne.
Nous vous souhaitons par avance un agréable voyage au Japon.
Commande reçue reçue, merci
Merci pour tout. Nous partons dans 15 jours. Toutes nos commandes chez Keikaku ont été parfaites honorées. Service parfait également.
Livraison parfaite.
Très bon service
Expédition rapide
Je trouve le prix du support excessif pour un crédit sur la carte dérisoire !!!
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Vous trouverez le détail du prix de la carte sur cette page d'aide de notre site : https://keikaku.fr/aide/carte-suica/decomposition-prix
Nous vous souhaitons par avance un agréable voyage au Japon.
Très rapide et facile
Commande passée, et vite arrivée !
Je recommande fortement :D
Parfait
livraison très rapide!
J'ai reçu ma Carte quelques jours après ma Commande. Service rapide et efficace. Très satisfais.
Service rapide et fiable
Livraison rapide et guide très intéressant en préparation pour un voyage de trois semaines au Japon
Livraison sans problème dans les délais. Impossible toutefois d'évaluer la carte ICOCA puisque elle n'est utilisable qu'au Japon
Commande reçu en 3 jours, très rapide !
RAS
Commande rapide. Réception parfaite. Entreprise très sérieuse
Prise de commande simple et rapide. Délais de livraison également rapide.
Frais d'envoi trop élevé. Ups dans mon cas alors que vous avez envoyé la carte à réception de ma commande, 10 j avant mon départ.
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Comme vous avez pu le voir lors de votre commande, nous laissons le choix à nos clients du mode d'expédition souhaitée : soit Lettre Suivie (offerte par notre agence), soit UPS Express (frais d'envoi à régler). Vous avez choisi la deuxième solution et avez été livrée dans les délais indiqués avant validation.
Nous vous souhaitons par avance un agréable voyage au Japon.