Témoignages Japan Rail Pass

Commande sur le Net, claire.
Billet très avantageux pour se déplacer au Japon.

Un peu plus cher que certains sites mais envoi et reception extrêmement rapides.
Documents d’accompagnement pratiques.
Possibilité de téléphoner !!! et accueil téléphonique sympathique et efficace.

Reçu rapidement par la poste. La date mentionnée a été respectée

Bien guidé dans l'achat du pass JR. Merci

Très rapide commandé le Diamnche on l'a reçu dans la semaine qui suit !

Très rapide
Merci tout est bien

Livraison très rapide. Documentation complète

Bonjour. Il n'est pas arrivé chez moi ce que UPS m'a proposé la date et l'heure. Il est arrivé lendemain. Sans me contact .
Ce n'était pas grave.

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
La livraison UPS a en effet eu lieu le surlendemain de la commande et non le lendemain, cela peut arriver exceptionnellement.
Nous vous souhaitons un excellent voyage au Japon.

Livraison et service client très professionnel

Simple et rapide.

Choix des différents JR Pass facile . Achat simple et rapide .J 'ai reçu le JR Pass dans une enveloppe bien protégée. Très heureux de mon achat .

Recu hyper rapidement et on m'a contacté avant l'emission du pass pour verifier mon nom.
Super service.

Très rapide en lettre suivie.
Merci pour votre efficacité !

Nickel. Rapide et efficace.

La commande s'est bien passé mais la livraison par UPS n'était pas bonne. Le livreur n'est jamais passé et j'ai du aller chercher le colis loin de chez moi.
Ça ne sert à rien de faire de la livraison dans ce cadre, ça coute plus cher qu'un courrier.

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
En cas d'absence du destinataire au moment de la livraison, il peut arriver que les livreurs UPS déposent le pli en point relai. Après vérification, celui-ci se trouve à 700 mètres de chez vous. Nous regrettons que la livraison n'ait pu avoir lieu à votre domicile et vous souhaitons malgré tout un excellent voyage au Japon.

Parfait ! Envoi ultra rapide.

J'ai bien reçu le bon d'échange et au Japon j'ai pu l'échanger sans problème avec le pass.

Service extrêmement rapide et professionnel, Nous avons reçu les pass en 2 jours (habitants en suisse). nous recommandons vivement.

Pass reçu 3 jours après la commande, parfait, merci

Reçu dans les délais, j'ai juste été un peu déçu par votre fascicule a 4€ je m'attendais à des horaires de train ou autre mais c'est certainement moi qui ai mal lu la description.

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
En effet, les horaires de train sont fournies uniquement dans nos envois UPS Express comme indiqué sur notre site.
Nous vous souhaitons malgré tout un excellent séjour au Japon.