Témoignages Japan Rail Pass

Les pass transport nous ont été envoyés par e-mail très rapidement.
Je tiens à remercier l'équipe de Keikaku et en particulier Gael pour la qualité du service et les précieux conseils.
Lors de nos différents échanges, il s'est montré rapide, efficace, disponible et très compétent (parfaite connaissance du Japon).
C'était un plaisir de traiter avec lui.

Expédition très rapide, billets prêts à être échangés

Excellent service rendu par l'agence Keikaku. Conseillers très réactifs et de très bons conseils

Nickel

Commande des JRP en ligne et reception des Voucher livrés très rapidement à la maison par UPS. On a hâte les utiliser...

Impeccacble

Tb

Bon d'échange pour le JRpass reçu très rapidement, dans les 3 jours qui ont suivi mon achat, avec des documents explicatifs et la liste des gares où échanger le bon. C'est top !

Parfait, rien à dire

lksdfljsdmlkfm,zm , zlm,m,zqml, zmeolmzljqzje

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
foziczp,ocs dk,cùsmkczf zefj,z,pefjzpeof ,pzoefkzp

Au top !!
Gardez ce niveau de service

Reçu très rapidement

Une équipe super réactive et un envoi sécurisé et dans les temps, même à l'autre bout du monde !
Calédoniens, si jamais vous voulez votre JR Pass avant d'aller au Japon, vous pouvez leur faire confiance !

JR Pass arrivé en temps et en heure.

Livreur pas dans la fourchette horaire

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Vous avez commandé un samedi soir pour une commande de dernière minute et nous vous avons alors indiqué une livraison prévue entre le mardi et le mercredi. Nous avons expédié dès le lundi matin et vous avez été livré le mardi à 9h07. Nous n'avons pas connaissance d'une tranche horaire éventuellement fournie par UPS et regrettons si celle-ci n'a pas été confortable pour vous.
Nous vous souhaitons par avance un agréable voyage au Japon.

Parfait

Livraison rapide, commande facile

Réactivité appréciable à mon problème, bon suivi !

Expédition très rapide et livraison sans encombres

Livraison premium avec UPS : le livreur n'est pas venu jusqu'à chez nous et a déposé le colis dans un relais. Nous avons dû appeler le service client UPS, exprimer notre mécontentement et reprogrammer une livraison

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
D'après votre suivi UPS, vous avez demandé la reprogrammation de la livraison dès 14h11, avant quelconque mention d'un point relai. Il arrive que les transporteurs UPS ne livrent les enveloppes que dans l'après-midi, en fonction du volume de colis à livrer.
Quoi qu'il en soit, nous vous souhaitons par avance un agréable voyage au Japon.