Nos clients prennent la parole
Aucun soucis
Livraison très rapide.
Aucun soucis arrivés dans les temps
A recommandé
Réception rapide. Personnel agréable et efficace au téléphone.
Aucun problème , la livraison a été faite dans les délais annoncés.
Commande expédié et reçu en 2 jours. Rien à dire
Billets commandés simplement, en ligne et reçus avant le délai prévu.
Merci beaucoup, excellent service, de toute confiance
RAS. Livraison rapide et efficace
Commande reçue très rapidement. Service rapide et efficace.
J’ai bien reçu les vouchers à échanger contre les JR pass à notre arrivée à Tokyo, merci. La livraison s’est passé sans problème. Merci
la commande est facile à réaliser et le service est très efficace. j'ai reçu le pass commandé au bout de 2 jours. excellent!
La livraison s’est déroulée dans un délai très court, ce qui a favorisé en toute tranquillité n’outre séjour au Japon.
Vraiment très efficace !
Très bien et efficace
La commande à bien été reçu.
simple rapide . site à conseiller
Sérieux livré dans les temps avec de la doc
Bonjour, je suis dans l'ensemble satisfait de la prestation, cependant, il y a certains points un peu décevant, notamment au niveau de la documentation fournis lors de la livraison express. Nous n'étions pas pressé par le temps, mais les documents promis avec la livraison UPS nous ont fait pencher pour cette formule. A la réception,(effectué dans les temps indiqué) tout était présent, cependant, les documents mis à disposition pour les horaires et plans ainsi que les explications en Français datent de 2016 (le réseau Japan Rail à peut être modifié ses Horaires ou lignes), et ceux en Anglais datent eux de 2017 (à noter que la documentation était normalement uniquement en Français). il aurait été appréciable d'avoir, sinon en Français au moins en Anglais, la documentation de 2018. Pour le reste, tout était correct.
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Nos documentations sont à jour, sinon bien sûr nous ne les enverrions pas.
Concernant le livret JR Pass officiel, il n'existe malheureusement pas (encore ?) en français, c'est pourquoi il est fourni en version anglaise.
Nous vous souhaitons malgré tout un excellent voyage au Japon.
Conforme à ce qui est annoncé
Simple à commander, reçu rapidement. C'est cool.
c'est top rien dire du coup