Nos clients prennent la parole
Envoi très rapide, service parfait !
commande reçu très rapidement.
Recu dans les temps. Question par mail réponse super rapide. Je recommande
La commande a été facile et rapide , expéditioin sans problème .Je retémoignerai à mon retour
Commande rapide et livraison dans les temps. Merci
Pour passer commande, très simple. Vraiment très satisfait par la rapidité d'envoi et surtout le suivi. Pouvoir communiquer par mail avec un membre du site (en l'occurrence Audrey que je remercie) c'est top.
Merci beaucoup.
Très bon contact téléphonique, les interlocuteurs donnent des renseignements utiles pour les déplacements au Japon.
parfait
Rapide fiable bonne assistance
Livraison très rapide
Rapidité de réception
Clarté du site
Navigation sur le site agréable et informations très larges
Ne changez rien...
Nous avons commandé sans problème le JR Pass et nous nous réjouissons d'aller pour la première fois au Japon.
La commande s'est bien déroulée et j'ai reçu les billets très rapidement.
Vraiment aucun soucis à ce sujet :)
Délai respecté,bonne réception, Je recommande
bonjour,
j'ai reçu mes JR PASS 2 jours après commande par un transporteur à la maison.
il y avait un dossier avec les jr et des plans des principales gares au japon ainsi que d une catre du réseau et les horaires.de plus,tout cela accompagné de 2 périodiques sur le japon.
je suis très heureuse de cet envoi et çà me permet de rêver avant de partir.
encore merci pour tout
je le trouve parfait
Cordialement,
Valérie
Délai d'acheminement plus long qu'annoncé pour une lettre suivie.
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Madame,
Votre commande a été effectuée un soir à 21h38. Nous avons expédié votre Lettre Suivie le lendemain matin à 10h37.
Votre estimation de livraison était prévue le 9 octobre au plus tard ; elle a été distribuée le 10. Nous regrettons ce petit retard indépendant de notre volonté et allons contacter le service clients La Poste afin d'obtenir des précisions.
Nous vous souhaitons malgré tout un excellent séjour au Japon.
JR Pass délivrés en deux jours par lettre suivie. Excellent service assuré par l'agence Keikaku.
Bon service
J'ai noté une exécution rapide et efficace de la commande et une livraison dans la semaine suivante à mon domicile. Parfait.
Commande passée le samedi, billets reçus le jeudi suivant ... que demander de plus ???