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Témoignages Japan Rail Pass

Nos clients prennent la parole

L'avis de nos voyageurs
4,90/5
8721 avis
JR Pass
Septembre 2017
Envoi très rapide, service parfait !
5/5
Par Guillaume
(FRANCE)
13/10/2017
JR Pass
Septembre 2017
commande reçu très rapidement.
4/5
Par françoise
(FRANCE)
13/10/2017
JR Pass
Octobre 2017
Recu dans les temps. Question par mail réponse super rapide. Je recommande
5/5
Par Marine
(FRANCE)
13/10/2017
JR Pass
Octobre 2017
La commande a été facile et rapide , expéditioin sans problème .Je retémoignerai à mon retour
5/5
Par Christel
(FRANCE)
13/10/2017
JR Pass
Septembre 2017
Commande rapide et livraison dans les temps. Merci
5/5
Par Vincent
(FRANCE)
13/10/2017
JR Pass
Octobre 2017
Pour passer commande, très simple. Vraiment très satisfait par la rapidité d'envoi et surtout le suivi. Pouvoir communiquer par mail avec un membre du site (en l'occurrence Audrey que je remercie) c'est top.
Merci beaucoup.
5/5
Par Alex
(FRANCE)
13/10/2017
JR Pass
Octobre 2017
Très bon contact téléphonique, les interlocuteurs donnent des renseignements utiles pour les déplacements au Japon.
5/5
Par Sylvie
(FRANCE)
13/10/2017
JR Pass
Octobre 2017
parfait
5/5
Par melanie
(FRANCE)
13/10/2017
JR Pass
Octobre 2017
Rapide fiable bonne assistance
5/5
Par Alain
(FRANCE)
13/10/2017
JR Pass
Octobre 2017
Livraison très rapide
5/5
Par Anne Sophie
(FRANCE)
13/10/2017
JR Pass
Octobre 2017
Rapidité de réception
Clarté du site
Navigation sur le site agréable et informations très larges
Ne changez rien...
5/5
Par PASCALE
(FRANCE)
13/10/2017
JR Pass
Septembre 2017
Nous avons commandé sans problème le JR Pass et nous nous réjouissons d'aller pour la première fois au Japon.
4/5
Par Magnus
(FRANCE)
12/10/2017
JR Pass
Septembre 2017
La commande s'est bien déroulée et j'ai reçu les billets très rapidement.
Vraiment aucun soucis à ce sujet :)
5/5
Par Baptiste Fumeaux
(SUISSE)
12/10/2017
JR Pass
Octobre 2017
Délai respecté,bonne réception, Je recommande
5/5
Par Steven
(FRANCE)
12/10/2017
JR Pass
Octobre 2017
bonjour,
j'ai reçu mes JR PASS 2 jours après commande par un transporteur à la maison.
il y avait un dossier avec les jr et des plans des principales gares au japon ainsi que d une catre du réseau et les horaires.de plus,tout cela accompagné de 2 périodiques sur le japon.
je suis très heureuse de cet envoi et çà me permet de rêver avant de partir.
encore merci pour tout
je le trouve parfait
Cordialement,
Valérie
5/5
Par valérie
(FRANCE)
12/10/2017
JR Pass
Octobre 2017
Délai d'acheminement plus long qu'annoncé pour une lettre suivie.
3/5
Par Sophie
(FRANCE)
12/10/2017

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame,
Votre commande a été effectuée un soir à 21h38. Nous avons expédié votre Lettre Suivie le lendemain matin à 10h37.
Votre estimation de livraison était prévue le 9 octobre au plus tard ; elle a été distribuée le 10. Nous regrettons ce petit retard indépendant de notre volonté et allons contacter le service clients La Poste afin d'obtenir des précisions.
Nous vous souhaitons malgré tout un excellent séjour au Japon.

JR Pass
Octobre 2017
JR Pass délivrés en deux jours par lettre suivie. Excellent service assuré par l'agence Keikaku.
5/5
Par philippe
(FRANCE)
12/10/2017
JR Pass
Octobre 2017
Bon service
4/5
Par Frederic
(FRANCE)
12/10/2017
JR Pass
Octobre 2017
J'ai noté une exécution rapide et efficace de la commande et une livraison dans la semaine suivante à mon domicile. Parfait.
5/5
Par EVeline
(FRANCE)
12/10/2017
JR Pass
Septembre 2017
Commande passée le samedi, billets reçus le jeudi suivant ... que demander de plus ???
5/5
Par anne
(FRANCE)
12/10/2017