Témoignages Japan Rail Pass

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Reçu le tout aussi rapidement que le shinkansen traverse le Japon !

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Hyper simple !

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Reçu le lendemain par transporteur. Nickel

Commande facile et réception rapide comme indiquée ! Merci
Je recommande ce site sans problème

Cde très bien passée.

Parfait

Nous avons reçu le Hakone Freepass Voucher dans les délais .
Donc RAS.
Gaël a été formidable tout au long de nos réservations.
Ça a été un plaisir !!

JR pass reçu en deux jours, parfait !

Tres bien

Document réceptionné dans les temps.
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Très rapide et service client réactif!

La commande a été rapide et efficace merci beaucoup!

Achat en ligne facile et clair. Accusé réception et livraison très rapide.

Super facile, simple, livré très rapidement

Parfait ! JR Pass reçus rapidement ! Merci !

Carte arrivée 11 jours après la commande.

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Nous avons expédié votre commande le lendemain de sa validation, mais elle a effectivement mis 10 jours à être livrée par La Poste. Ce délai est très inhabituel et nous allons leur remonter le problème. Heureusement, vous partiez encore 18 jours plus tard donc cela n'a pas eu d'impact pour vous.
Nous vous souhaitons par avance un agréable voyage au Japon.

Service utile, efficace et sérieux pour tout voyageur au Japon.
Envoi rapide, comme annoncé.
Guide d'accompagnement clair et précis.
A recommander.

Leur rubrique "aide" est une mine d'informations qui m'a poussé à commander mon JR pass chez eux en guise de remerciements, je ne suis pas déçu !

Leur service client est réactif et bel et bien français.