Témoignages Japan Rail Pass

100 % satisfait. Commande facile sur Internet, livraison rapide et soignée. Merci !

Très bonne expérience! Commande facile et envoie rapide, rien à dire.

Parfait comme d’habitude

Envoi rapide et conforme ; paiement en 3 X très pratique !

Bonne réception et service agréable malgré une expédition assez tardive .

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Vous avez commandé votre Pass environ 3 mois avant la date d'utilisation souhaitée, donc nous avons un pris un peu de marge de sécurité pour que votre bon d'échange soit valable encore quelques jours après votre arrivée. Cela était bien reflété dans la date de livraison estimée, indiquée lors de votre commande et dans votre email de confirmation.
Nous vous souhaitons par avance un agréable voyage au Japon.

commande très facile et reçu rapidement.

Commande rapide et simple
Réception rapide et efficace

Parfaitement dans les temps.

No prob :-)

Explications parfaites, commande rapide et expédition soignée !

Aucun souci, la commande s'est faite en toute simplicité et j'ai reçu mes pass à la date indiquée.

J'avais changé la date de la livraison au jeudi 31 août. Ma demande avait été confirmé mais la livraison a quand même eu lieu le lundi 28 août. Heureusement que finalement mon collègue était là pour réceptionner me colis...

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Il n'y a aucun champ dans notre formulaire de commande qui permette aux clients de choisir leur date de livraison, car ce n'est pas tenable à 100% en France, donc nous indiquons une date de livraison estimée, comme vous pouvez le vérifier dans votre récapitulatif de commande ou dans l'email de confirmation reçu. En l'occurrence, nous estimions la livraison le 28 ou 29 août et elle a eu lieu le 28. À aucun moment, nous n'avons reçu une demande de votre part de faire livrer le 31.
Nous vous souhaitons par avance un agréable voyage au Japon.

Tout c'est très bien passé.
Je recommande !
Sérieux et rapide

Super service et livraison rapide

Envoi rapide rien a redire

Reçu dans les temps, tout s'est bien passé !

Mes billets sont arrivés très rapidement

Reçu dans les temps annoncé, avec en plus des documents très utiles et interessants. Les explications sont claires et nécessaires pour ceux qui n'ont jamais acheté de JR Pass. Parfait :)

Très bien, merci

Rapide et efficace