Témoignages Pocket Wifi

tres bon pocket wifi a n'importe quelle endroit toujours une bonne connexion, indispensable quand je pars au Japon j'en reprendrai un lors de mon prochain voyage

la réception et le fonctionnement du wifi se sont déroulés à merveille. seul problème, le retour de l’appareil. en effet il était stipulé que celui-ci devait être déposé simplement dans n’importe quel 7eleven ou familymart. malheureusement il n’y avait pas de pochette de retour ni de bordereau dans notre package. nous avons dû appeler la hotline qui a cependant traiter notre cas avec beaucoup d’efficacité nous permettant un retour à l’aéroport sans surcoût. expérience presque totalement satisfaisante donc...

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Navrés, une fois de plus, de ce désagrément indépendant de notre volonté. Nous avons solutionné votre problème au mieux lorsque nous en avons été informés. Par ailleurs, nous fournissons systématiquement par email les informations de retour en plus, par sécurité.

Réactivité excellente aux courriels.
Logistique simple :
Plan pour trouver les comptoirs,
Comptoir à l'arrivée à Haneda,
Comptoir au départ à Haneda
Retrait et dépôt de la Pocket wifi facile et rapide
Pas de perte de temps

Le process de réception et de renvoie du pocket wifi est parfait.
Le pocket wifi n’est pas du tout encombrant.

Pratique et opérationnel quasiment partout.

Une équipe très réactive après une modification de dernière minute de mon voyage. Marcher très bien, très facile à récupéré et retourner.
Merci keikaku.

Équipement très utile pour avoir accès, en tout endroit, aux applications facilitant nos déplacements au Japon. Formalités de retrait et de restitution aisées.

Un outil essentiel au Japon pour se repérer, se renseigner ou traduire. Un objet rassurant dans un pays qui peut des fois être déroutant!

Très facile à réceptionner et à renvoyer.
Qualité du réseau plus qu’excellente !
Parfait

Ce boîtier me semble indispensable pour tout voyageur à l'heure actuelle.
Les Hot spots wifi sont nombreux au Japon, mais comme souvent (en france aussi), ils fonctionnent mal.
Avec ce pocket Wi-Fi la connexion est bonne et assurée où que l'on soit. Quand on découvre une ville c'est fantastique et sécurisant.
La récupération et le dépôt à l'aéroport sont d'une facilité déconcertante. Je réutiliserait ce service sans aucun doute à mon prochain voyage!!!

Super équipement qui nous a permis d'avoir le wifi pendant toute la durée de notre voyage au Japon, même dans les endroits les plus "isolés". La possibilité de pouvoir activer une fonction GPS sur nos téléphones ou nos tablettes ou de faire tout type de recherches sur des lieux, des monuments, etc. est loin d'être un gadget au Japon. Je recommande!
Notre Pocket Wifi nous attendait le premier jour à notre hôtel comme convenu et le retour de l'appareil à l'aéroport du Kansaï a été une simple formalité.
Rien à dire, tout s'est passé comme prévu, "à la japonaise!" Service super efficace! Bravo!

Les explications très précises de Keikaku permettent un retrait et un retour rapide et simple de la Pocket wifi. De plus,elle est très facile d'utilisation et a été d'un grand soutien pendant notre séjour.

Le produit est très bon et très pratique et correspond exactement à l'usage dont j'ai besoin (couplé à Viber pour les communications internationales).
Cependant, le connecteur de celui que j'ai eu été défectueux et il fallait appuyer sur le cable pour faire connection et recharger le pocket WIFI.
Ce qui fait que je n'ai pas pu l'utiliser pendant plus d'une journée car il n'avait pas chargé la nuit précédent.

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Nous sommes navrés pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Tous nos matériels sont testés avant envoi ; le câble a donc pu s'abîmer exceptionnellement pendant le transport, malgré tout le soin et les protections apportés à nos envois. Si nous avions été informés lors de votre séjour, nous aurions pu vous faire parvenir en express un nouveau câble fonctionnel.

Utilisé au cours d'un voyage dans l'île de Kyushu, la pocket Wifi a très bien fonctionné en ville ou à la campagne.
Cela nous a permis de se repérer, se chercher des adresses, des informations et de communiquer.

A recommander vivement si vous voulez rester connecté durant votre séjour

Facile à recupérer et à rendre. SUPER pratique sur place. Indispensable.

Service parfait, rapide et simple d’utilisation ! Je recommande à 100%

Service au top du début jusqu'à la fin....
Bravo à tout l'équipe

Bon fonctionnement, facilité de retrait et de dépôt à l'aéroport et possibilité de modifier la durée de location facilement.

excellente réception partout dans nos périgrinations, même en montagne, peu encombrant, tient la charge environ pour la journée, indispensable au Japon (GPS, traducteur, mails etc...).

Je recommanderai l'utilisation de la pocket wifi à tous car ça nous a été incroyabelemnt pratique tous les jours ! On ne pouvait plus s'en passer. De plus, une organisation impecable de la part de Keikaku, vraiment impressionnée par le professionalisme du service ! bravo !