Témoignages Pocket Wifi

Rien à signaler, le pocket wifi est absolument indispensable lorsqu'on se déplace au Japon.
C'était absolument parfait.

Les forfaits à l'étranger sont très chers donc le pocket wifi est une très bonne alternative! Il est facile d'utilisation (y'a juste à l'allumer, trouver le réseau et entrer le mot de passe indiqué derrière le pocket wifi).

La vitesse sur le net est génial! C'est rapide et sans limites de données. C'est indispensable pour pouvoir se repérer au Japon avec Google maps, Tokyo Metro etc il m'a été très utile et efficace. De plus il se décharge lentement, j'ai eu à utiliser la batterie externe que 2 fois.

Sans pocket wifi j'aurais été perdue lol. C'est vraiment une très bonne alternative et solution pour pouvoir profiter gratuitement d'Internet au Japon, ce qui est fortement indispensable pour chercher les endroits à visiter et les numéros de stations de métro. Très très satisfaite!

Le pocket wifi était parfait!

J'ai loué une pocket Wi-Fi pour 15 jours.

Cela marchait très bien et c'était très efficace notamment pour avoir accès à Google Maps afin de voir quels métros prendre et quels chemins emprunter !

Je l'ai récupéré au guichet de l'aéroport d'Haneda et une fois la location finie je l'ai déposé dans une boite prévue à cet effet devant le guichet !

Appareil très performant partout au Japon Excellent service ( livraison hotel, restitution) )et accès facile au service client.

Ras

Très facile d'utilisation, totalement indispensable pour le séjour au Japon,batterie supplémentaire tres utile.
Commodité pour la récupération à l'aéroport et la restitution.
Rien à dire.

Service impeccable et fonctionnement de l'appareil simple et efficace.

Pratique, grand confort, sécurisant.

Livraison à l’hôtel comme prévu. Déposée au Family Mart sans problème, très au courant de la procédure. La batterie tenait 1 jour complet, impeccable.

Très pratique très efficace, indispensable au japon
C’est parfait

Outil et accessoires indispensables pour un voyage serein au Japon. En effet, et la traduction en live avec et le repérage GPS avec google, sont vraiment très utiles au pays du soleil levant. Il m'est arrivé de l'oublier un jour à l'hotel : je me suis perdu ! Cela ne m'est plus jamais arrivé ensuite....A prendre sans hésiter pour la sérénité !

Très satisfaite de la location de ma pocket wifi. Tout à très bien fonctionné. Le fait d’avoir une batterie supplémentaire permet d’avoir du wifi toute la journée, sans se préoccuper de devoir recharger la wifi.

Tout s'est bien passé.

Tout s'est bien passé comme prévu

Excellent, grâce à la batterie externe, aucun problèmes sur l'utilisation durant tout le trajet. Evidemment le réseau est plus incertain dans les trains, lorsqu'ils passent à travers des montagnes, mais c'est à peu près tout.

Aucun soucis de connexion lors de mon passage au Japon et la récupération/dépôt a été facile.

Fuyez cette firme!

La location pendant 26 jours d’un Wifi Pocket a généré stress et frustration tout au long du séjour au Japon. La livraison de l’appareil au bureau de poste de l’aéroport s’est faite de manière impeccable mais, dès le départ, un problème majeur de recharge est ressorti. Celle-ci se faisait à l’occasion sans problème mais parfois à moitié et souvent pas du tout. De toute évidence, il y avait un mauvais fonctionnement de la pile, du câble de recharge ou des deux.

Contactée à de multiples reprises par courriel, la firme n’a proposé aucune solution concrète, telle qu’un remplacement de l’appareil. Elle s’est plutôt évertuée à nier le problème en clamant sa bonne foi. Elle a même mis en doute la fiabilité des prises de courant au Japon et, sans beaucoup de subtilité, l’aptitude technique du client/usager!

Il était nettement vain d’espérer un véritable soutien de sa part et il n’y en eut aucun.

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur SAINTE-MARIE,
Comme indiqué par courriel, nous ne comprenons absolument pas votre réaction qui ne reflète aucunement nos différents échanges pendant la location.
Vous nous avez effectivement contactés au bout de deux jours de location pour nous indiquer que la recharge de votre Pocket Wifi était très lente. Après différents échanges, nous avons compris que vous chargiez le matériel directement sur une prise USB murale de l'hôtel, sans utiliser le chargeur secteur fourni. Lorsque, sur nos conseils, vous avez finalement utilisé notre matériel comme prévu, vous nous avez répondu : "Votre conseil a porté fruit et l’appareil se charge maintenant sans problème. Désolé de ne pas y avoir pensé moi-même. Merci!"
Nous n'avons alors reçu aucun autre message de votre part pendant toute la durée de votre location, jusqu'à votre retour au Canada où vous nous avez invectivés. Nous avons, comme toujours, testé le matériel restitué à son retour et n'avons rencontré absolument aucun problème avec celui-ci. D'ailleurs, ni les clients de la location précédente, ni ceux de la location suivante n'ont rencontré de souci avec la batterie de notre Pocket Wifi ou son câble de recharge.
Nous considérons donc que votre avis client est, sinon abusif, au moins injuste.

Ce pocket wifi est indispensable pour rester connecté avec la France et sur place pour consulter les infos sur les trains,bus sites touristiques !
Un peut cher peut être?

indispensable et efficace
tres utiles pour avoir accès aux différentes applications de voyage

Le PW a été très utile pendant les 16 jours de voyage. Toujours connecté, donc toujours capable de se repérer, de vérifier les horaires, de communiquer avec les hôtels. Jamais de problème quelque soit l endroit.