Nos clients prennent la parole
Bonne disponibilité de réseau !
Cependant le boîtier avait une autonomie de batterie très faible …
Celui ci ne tenait pas la charge plus d’une matinée, nous obligeant donc à la laisser brancher sur une batterie portable constamment.
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
L'autonomie du Pocket Wifi peut être réduite en fonction de certains paramètres : situation de surchauffe dans votre sac sans aération, nombre important de connectés en simultané, applications GPS / Maps, géolocalisation en zone moins dense (à la campagne), etc.
C'est la troisième fois que je loue une pocket wifi, le service a toujours été satisfaisant surtout quand on ne parle pas japonais.
Nous avons loué un Pocket Wifi avec une batterie supplémentaire pour notre séjour de trois personne durant 3 semaines au Japon en 2023. Tout s'est très bien déroulé, le pocket wifi était disponible à notre hôtel le jour de notre arrivée (arrivée tardive après minuit) et les instructions d'utilisation et de retour étaient simples et très bien expliquées.
Nous n'avons eu aucun problème avec celui-ci durant nos 3 semaines, et nous l'avons pourtant utilisé intensivement ;-). La portée du signal est moyenne mais suffisante, le débit très correct, et la connectivité internet fonctionnelle presque partout, même hors des villes (débit parfois plus faible mais toujours connectée).
Attention toutefois, je recommande VIVEMENT de prendre la batterie supplémentaire, en effet sans celle-ci le pocket wifi était généralement complètement déchargé en moins de 6 heures. Avec la batterie externe, vous pouvez tenir une journée complète sans inquiétude. Pensez juste à bien recharger les 2 chaque nuit pour éviter une mauvaise surprise ;-). A noter que dans les grandes villes, il y a du wifi gratuit disponible presque partout, très utile si comme nous vous êtes plusieurs et que certains s'éloignent un peu trop du pocket wifi !
A noter aussi que la batterie externe chauffe pas mal lorsqu'elle est utilisée, évitez de la placer à côté de boissons fraiches :-)
Absolument parfait et indispensable pour celui qui veut se déplacer au Japon . Facilite de récupération à l’aéroport et remise dans la boîte aux lettres de l’aéroport . Très bonne explication de l’utilisation de l’appareil .
Réception à l'hôtel comme prévu, et le dépot à l'aéroport au stand a été très rapide et efficace
Très pratique, autant pour la récupération à l’aéroport que le retour dans n’importe quel 7eleven !
Plutôt déçu à peine 4 5m on a déjà du mal à avoir du WiFi, après 3go plus de connexion quand on est 4 et toute la journée dehors c'était très compliqué.
J'en attendais plus d'après les commentaires et la note donnée à votre service.
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Nous sommes surpris de ces éléments car, comme indiqué sur notre site, la portée de nos matériels est de 10 mètres environ et le "fair-use" est de 10 Go par jour. Peut-être aviez-vous loué un autre Pocket Wifi chez un confrère et avez confondu au moment de publier votre avis client ?
Impeccable. Facile à retirer, à utiliser et à renvoyer (juste à déposer dans un konbini) ! Et appareil super fiable ! Par contre je conseille de prendre la batterie externe en plus si vous faites des longues journées. Ça nous a sauvés plusieurs fois.
Très bien
Excellent moyen de communication et d’accès à internet au japon
Très simple à utiliser, il faut bien faire attention a bien garder la batterie prête à l’usage
Nous avons recupere la pochette a l’hôtel et l’avons rendu a l’aéroport, simple et pratique
La réception et le renvoi s'est passée sans encombres et les instructions étaient très claires. Je mettrai juste un bémol sur le fait que c'est un téléphone portable et non un récepteur classique. Ce qui fait que la batterie tient a peine une journée. Une batterie externe est à prévoir. Je recommande bien évidemment.
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Si le Pocket Wifi a un format proche d'un smartphone, ce n'est pas un téléphone portable ni un récepteur mais bien un Pocket Wifi. L'autonomie de l'appareil peut être réduite en fonction de certains paramètres : situation de surchauffe dans votre sac sans aération, nombre important de connectés en simultané, applications GPS / Maps, géolocalisation en zone moins dense (à la campagne), etc.
Avoir un Pocket Wifi permet à plusieurs personnes de se connecter en même temps au lieu d'avoir une puce de téléphone japonaise pour chaque voyageur, de l'installer dans son téléphone et même dans certains cas de basculer de sa puce française vers une puce japonaise. D'autres avantages, c'est très léger donc facile a mettre dans un sac à main ou un sac à dos (il ne rentre pas dans une poche de pantalon), on peut le faire livrer à notre hôtel, à l'aéroport et le rendre là aussi soit à l'hôtel soit à l'aéroport. Je n'ai pas utilisé de batterie en plus et le Pocket Wifi marchait sans problème pendant toute la journée jusqu'au soir tard. Je recommande donc a 100% le Pocket Wifi.
Le pocket wifi nous a permis de voyager en toute sérénité. Aucun problème rencontré peut être juste le fait d'être limité à 3Go par jour, nous n'avions pas bien lu les conditions mais cela nous est arrivé juste une fois en 12jours.
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Le "fair use" est à 10 Go par jour et non à 3 Go.
Je ne pensais pas qu'il aurait la taille d'un smartphone.
Même s'il était fin si on a un petit sac cela n'ai pas forcement pratique, sinon tout était bon !
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Tous les Pocket Wifi ont à peu près le même format.
Super pratique et très bon wifi partout où j’ai voyagé
Franchement tout est parfait pour moi.
Service au top. Keikaku est réactif, les informations sont très claires. Fidèle client qui le restera
Seul bémol, pour la deuxième fois consécutive, le pocket wifi était bridé en data et à 5 appareils simultanés.
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Conformément à ce qui est indiqué sur notre site, il y a un "fair use" à 10 Go par jour et la limite est bien de 5 appareils connectés simultanément.
Pas de problème pour la récupération du pocket wifi et sa restitution, tout était clairement indiqué.
Quelques limitations :
- la batterie du pocket wifi était vide quand on l'a récupéré. Je sais que les utilisateurs doivent le rendre chargé, mais je pensais que Keikaku pouvait le vérifier avant de relouer l'équipement.
- la batterie, une fois chargée, tient facilement une longue journée s'il est allumé tout le temps, contrairement à ce qui est indiqué sur le site. J'ai donc loué une batterie supplémentaire qui ne m'a pas du tout servi... sauf à charger le pocket wifi quand je laisse récupéré.
- Le pocket wifi pers le réseau dans des zones qui n'ont aucun pb (en plein centre ville). Pour le récupérer, nous devions soit le redémarrer (c'est un peu long, surtout si on a besoin d'une info pour un bus ou un train urgemment), soit couper et remettre le wifi de nos téléphones.
C'est malgré tout hyper utile comme équipement !
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Tous nos Pocket Wifi sont chargés avant expédition. Même si cela arrive rarement, il peut arriver en période de très haute saison que nous ne puissions pas les charger à 100% avant l'expédition qui a lieu quelques jours avant le démarrage de la location, toutes nos excuses pour cela.
Si le Pocket Wifi ne sert pas pendant quelque temps, il se met en veille pour économiser sa batterie, ce qui explique qu'il doive être "redémarré" mais cela ne prend que quelques secondes.
Nickel!
Simple, efficasse, la pocket wifi fonctionne très bien de partout.
Pocket wifi fonctionnel et très simple d'utilisation. Il tient facilement une journée sans avoir besoin de le recharger.
Pratique simple