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Témoignages Pocket Wifi

Nos clients prennent la parole

L'avis de nos voyageurs
4,79/5
2607 avis
Pocket Wifi
Octobre 2018
Retrait et dépôt d'une extrême facilité.
Fonctionnement simple.
La possibilité d'avoir accès à internet partout au Japon est vraiment très confortable !
Le seul petit hic : la batterie se décharge relativement vite.
5/5
Par Mélanie
(FRANCE)
19/11/2018

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
L'autonomie de la batterie dépend de chaque client. En effet, en fonction de l'intensité de votre utilisation, du nombre de connectés simultanés et de votre parcours quotidien, il est possible que la batterie interne ne tienne pas une journée entière de visite, d'où notre option de batterie externe complémentaire, comme indiqué sur notre site ( https://keikaku.fr/aide/pocket-wifi/batterie-externe-complementaire ) et proposée dans le formulaire de commande.

Pocket Wifi
Novembre 2018
bonjour
tout a été parfait. nous avons pu le récupérer à l'aéroport malgré l'heure tardive . il a fonctionné immédiatement, très facile d'usage et il nous a permis de tout connecter presque partout et cela a été d'une très grande utilité pour notre voyage. il faut en revanche bien prévoir une batterie de recharge car 8 heures passent très vite. Il fonctionne avec toute batterie de recharge. Autre détail pratique l'accès à deux ports USB avec sa prise japonnaise , pratique pour charger son smartphone en mme temps. nous le recommandons sans hésitation.
5/5
Par dominique
(FRANCE)
18/11/2018
Pocket Wifi
Novembre 2018
Indispensable
Tout a été parfait
5/5
Par Laurence
(FRANCE)
17/11/2018
Pocket Wifi
Octobre 2018
Utile
Un peu onéreux cependant
4/5
Par Paul
(FRANCE)
17/11/2018
Pocket Wifi
Octobre 2018
Internet était indisponible de manière intermittente tout au long de ma location, ce qui était fort handicapant.
En sous terrain jamais d'Internet.
Dans certains lieux, dans tous les cas internet était indisponible ou a une vitesse très faible.
De manière générale ma connection était trop lente.

J'ai déjà loué une pocket wifi pendant un autre séjour au Japon mais d'une autre compagnie, j'ai eu aucun de ces problèmes que j'ai cité et la connection était rapide. D'ailleurs avec aucun autre pocket wifi que j'ai loué dans d'autres pays.

Je trouve que pour le prix que j'ai payé et sachant que j'ai déjà loué d'autres pockets wifi qui remplissaient toutes mes attentes votre service était désastreux.
Je me suis fié à votre marque ça n'arrivera plus.
1/5
Par Halit
(BELGIQUE)
17/11/2018

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
La qualité du réseau mobile fournie par le Pocket Wifi peut en effet subir des aléas dans certaines zones, comme indiqué sur notre site : https://keikaku.fr/aide/pocket-wifi/qualite-reseau

Pocket Wifi
Octobre 2018
A l'arrivée à l'aéroport, j'ai trouvé le bureau de poste très rapidement grace aux consignes données. J'ai récupéré l'enveloppe en 5min et ai pu mettre en route le boitier tout de suite car c'était déjà chargé. Génial!
J'ai rarement eu de problèmes de connexion durant mon séjour. J'avais pris la batterie externe en plus qui m'a également été bien utile.
Pas de problème pour rendre le matériel non plus.
C'était parfait!
5/5
Par Lydia
(FRANCE)
16/11/2018
Pocket Wifi
Octobre 2018
Super utile, a toujours parfaitement fonctionné dans toutes les villes où nous sommes aller (Tokyo, Kyoto, Himeji, Hiroshima).
Retrait simple a Narita et réexpédition du même endroit.
Parfait merci.
5/5
Par Florian
(FRANCE)
15/11/2018
Pocket Wifi
Octobre 2018
J'avais pas le passé déjà loué un pocket wifi avec Keikaku, j'en avais été très contente et j'étais prête à recommander et réitérer l'expérience. Or cette fois-ci, c'est tout l'inverse. Je n'ai pas eu un pocket wifi provenant du même bureau, je ne sais pas si ça a un rapport, mais le pocket wifi ne fonctionnait qu'une fois sur deux. Je me suis retrouvée à plusieurs reprises avec un pocket wifi dont la batterie était pleine, mais aucune connexion. Ce n'était pas un problème lié à l'endroit puisque mes amis captaient sans problème.
2/5
Par Lauriane
(FRANCE)
14/11/2018

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Nous déplorons votre déception. La qualité du réseau mobile fournie par le Pocket Wifi peut en effet subir des aléas dans certaines zones, comme indiqué sur notre site : https://keikaku.fr/aide/pocket-wifi/qualite-reseau
Nous allons investiguer plus précisément en fonction de votre itinéraire parcouru.

Pocket Wifi
Octobre 2018
La pocket Wifi est tellement pratique, et très facile à manipuler. Elle permet d'avoir internet partout, sauf quelques endroits vraiment reculés ce qui est normal.
Elle a une bonne autonomie (8h) même si je conseille de prendre la batterie à côté. De plus, elle est petite et légère ce qui est non négligeable quand vous partez avec votre sac à dos !
4/5
Par Charlotte
(FRANCE)
14/11/2018
Pocket Wifi
Novembre 2018
fonctionnel pratique et efficace. En revanche à Chiba pas ou peu de réseau.
4/5
Par pierre
(FRANCE)
14/11/2018

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
La qualité du réseau mobile fournie par le Pocket Wifi peut en effet subir des aléas dans certaines zones, comme indiqué sur notre site : https://keikaku.fr/aide/pocket-wifi/qualite-reseau

Pocket Wifi
Novembre 2018
Le matériel est excellent et le service est Top ... J'ai loué un pocket wiifi et je ne regrette pas. Le boitier est facile d'utilisation et de prise de main. Fonctionne correctement (pensez à bien le charger pour la journée). Côté service, l'équipe vous rappellera de manière très élégante toute les marches à suivre... Bref que du bonheur
5/5
Par Fred
(FRANCE)
14/11/2018
Pocket Wifi
Octobre 2018
Retrait facile, utilisation facile restitution facile. Je n’ai jamais eu la sensation d’etre Limitée dans les données. La batterie de secours est indispensable pour s’en servir sur la journée entière (comme elle a 2 prises usb elle sert aussi de secours pour recharger le téléphone qui nous guidait) : bref l’accessoire indispensable pour voyager au Japon !!!
5/5
Par Virginie
(FRANCE)
13/11/2018
Pocket Wifi
Octobre 2018
Service impeccable : réception rapide à Haneda, très bonne connexion pendant tout le séjour, aucun souci de connexion, bonne autonomie (la batterie supplémentaire était indispensable pour une journée entière), et le retour demande juste de déposer l’enveloppe dans une poste, rien de plus ! Parfait !
5/5
Par Gwendal
(FRANCE)
12/11/2018
Pocket Wifi
Octobre 2018
très pratique d'avoir cette borne wifi connectée en voiture ou en visite
3/5
Par Gerard
(FRANCE)
11/11/2018
Pocket Wifi
Octobre 2018
Vraiment très pratique! Quelques difficultés pour capter dans les endroits un peu reculé comme dans la préfecture de Gifu à certains endroits. Cependant malgré ça c'est très pratique.
Je recommande !
4/5
Par A
(FRANCE)
11/11/2018

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
La qualité du réseau mobile fournie par le Pocket Wifi peut en effet subir des aléas dans certaines zones, comme indiqué sur notre site : https://keikaku.fr/aide/pocket-wifi/qualite-reseau

Pocket Wifi
Octobre 2018
reservation depuis la France. Livraison à l'hotel et renvoi via la poste.
service impeccable.
A recommander +++++++
5/5
Par virginie
(FRANCE)
10/11/2018
Pocket Wifi
Octobre 2018
Très facile à l 'enlèvement ainsi qu'au retour. cela a parfaitement fonctionné. Je recommande fortement.
5/5
Par yuki
(FRANCE)
10/11/2018
Pocket Wifi
Octobre 2018
Fonctionnement parfait partout dans le pays avec un très bon débit et tout cela en illimité. Très facile à récupérer et à redéposer depuis les aéroports Haneda et Osaka.
5/5
Par Thierry
(FRANCE)
10/11/2018
Pocket Wifi
Octobre 2018
Livrée à l heure au lieu prévu.
Efficace
5/5
Par Yvelyne
(FRANCE)
10/11/2018
Pocket Wifi
Octobre 2018
Service très bien expliqué par mail et dans le colis de livraison. Le récepteur a très bien fonctionné partout et vos services de livraison et restitution sont pratiques et conformes à votre promesse.
Super service
Bravo
5/5
Par Laurent
(FRANCE)
08/11/2018