Témoignages Pocket Wifi

Mise en place de la location très pratique et fiable. Très peu de zone sans wifi.

Location de deux semaines pour un voyage au japon, retrait et dépôt sans aucun problème à l'aéroport de Haneda

Réception du pocket wifi très facile .
Tout est bien expliqué . Connexion facile , aucun problème survenu pendant mon séjour . Une bonne couverture réseau partout où j'était . Je recommande à 100%

J’ai loué le routeur pour 15 jours
Or il n’a fonctionné qu’une petite semaine
J’ai appelé le numéro dédié à plusieurs reprises mais pesosnne ne parlait anglais
J’ai rendu le routeur au comptoir de l’aéroport, le personnel était incapable de parler une autre langue que le japonais pour m’indiquer la procédure à faire pour me faire rembourser
Je déconseille donc la location du routeur car j’ai payé pour rien

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Bien que nous vérifiions chaque matériel avant envoi, il peut arriver certains dysfonctionnements. Dans ce cas, nous remplaçons bien sûr le Pocket Wifi au plus vite, mais nous n'avons malheureusement pas été contactés par vous lors de votre voyage, ni par email, ni par téléphone. Notre agence est pourtant disponible avec un service client en français.

Excellente idée que de proposer à la location louer un pocket wifi. La livraison à notre hôtel était ponctuelle. L'enveloppe contenant batterie et câbles de recharge et le pocket wifi nous a permis de nous guider au travers des grandes villes. Seuls quelques endroits hors des grandes villes n'étaient pas couverts par le wifi mais l'amabilité des japonais nous a, à la fois permis d'échanger en appréciant leur courtoisie et de nous déplacer aisément.
Enfin, que dire des transports où les indications sont claires, qui sont ponctuels et d'une propreté remarquables.
Là encore le personnel sait se montrer aimable et au service des passagers étrangers.
Le pocket wifi fait partie des (bons) services qui permettent de voyager tranquillement.

tout va bien
hot line en français impeccable

Super prestation.
Fonctionnement nickel et réception en 4G sur tout le séjour (sauf KOYA SAN!).
Indispensable sur le séjour.

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
La qualité du réseau mobile fournie par le Pocket Wifi peut en effet subir des aléas dans certaines zones, comme indiqué sur notre site : https://keikaku.fr/aide/pocket-wifi/qualite-reseau

Super parfait très utile au Japon

Très pratique, simple d’utilisation, nous avons pu profiter du réseau où que nous allions au Japon. La batterie supplémentaire est utile.

Très bien. Pratique et facile d'accès.

On ne peut pas faire mieux. Simple et pratique. Elle nous attendait à l'hôtel et nous n'avons eu aucun problème pour la restituer à l'aéroport.

Les modalités de retrait et de retour sont très faciles ( retrait à l hôtel et retour dans un family mart).
Le réseau est excellent ( j ai eu de la 4g partout) et très puissant ( très appréciable le soir dans les hôtels ou le réseau wifi n est pas forcément de bonne qualité)
La pockett wifi est très pratique pour Google maps et Google traduction la journée.

Retrait et dépôt à l'aéroport, très simple et rapide, aucun attente. Le pocket wifi a été notre meilleur allié sur les routes japonaises, clairement si vous vous déplacez en voiture c'est juste INDISPENSABLE. Il a vraiment facilité notre voyage, durant tout le séjour même en ville, ne serait-ce que pour regarder google map, qui calcule les parcours les plus simple en trains, bus ou métro.
Même en pleine campagne il ne nous est arrivé que 2 ou 3 fois d'avoir une coupure de réseau, sinon parfois un peu plus lent mais rien de vraiment handicapant.
Pour la batterie, il tenant une journée complète à plein régime, mais le mieux est d'avoir une petite batterie externe sur sois, au cas où.

En bref je le recommanderai à n'importe qui allant au japon et voulant se déplacer, en voiture, à pieds, à la campagne ou en ville, c'est vraiment un plus.

Un indispensable pour un premier séjour au Japon sans parler la langue. Très bonne réception quasiment partout.

Réception aisé du terminal 1, mise en route très facile et bonne utilité tout le temps du voyage.

Super!

Simple, efficace, compact, multi connexion, très utile et fonctionnel sur tout le parcours

Très pratique livré et rendu a l’aéroport
a permis à toute la famille d avoir en permanence accès à internet

Très pratique , par contre pas de réseau dans la région des 5 lacs ( Mt Fuji) alors que les amis avaient du réseau avec un autre fournisseur .
Nous avons apprécié notre Pocket wifi en général .

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
La qualité du réseau mobile fournie par le Pocket Wifi peut en effet subir des aléas dans certaines zones, comme indiqué sur notre site : https://keikaku.fr/aide/pocket-wifi/qualite-reseau

Géniale