Nos clients prennent la parole
Il y a pas photo. Participer à la découverte d 'un lieu avec un guide français passionné par le Japon ne peut que vous faire vivre une expérience réussie
La journée à Nara avec Baptiste m'a permis de découvrir Nara que j'avais vite vu et mal vu en 2017 avec un grand groupe en 4 h
Des temples aux sancturaires les plus importants, Baptiste a pu expliquer l'histoire de Nara et l'importance des ces lieux
Bref une expérience à renouveller pour découvrir les secrets de Kyoto lors d'un prochain voyage!
Ne connaissant rien du Japon à nôtre arrivée , le 11 mars 2023 , forcément , des guides sont indispensables ... Pour nous !!!
Au bout d'une semaine , nous étions plus autonomes . Même dans le métro ...
L anglais nous avait un peu échappé et les connexions de toutes sortes ... Générations obligé ..... Mais nous nous sommes adaptées ....
Les guides sont supers avec des plus et des moins ...
Guillaume , le 14 Mars , nous étions arrivées 2 jours avant , très présent , très attentionné , du fait que j avais précisé un problème de genou longtemps avant .. il en a pris compte . Super resto et visites . Merci Guillaume ...
Maxime , pour la visite de Nara le 16 mars , le top ... Coup DE COEUR pour lui , super documenté , très attentionné ... Par rapport à mon handicap ! Et avoir le choix d'un restaurant local , le maximum !! BRAVO Maxime .. Et un grand merci .
Pour la visite d Himeji , le 17 mars , superbe endroit , très bonne initiative , un peu loin , avis réservés pour Sébastien , très documenté et professionnel , mais pas très attentif , niveau relationnel , il doit s'améliorer .. Choix du restaurant , aucune recherche , le pire que nous ayons fait en 18 jours . Merci Sébastien .
Pour ma part , je retournerai au Japon bientôt , ayant un lien affectif dans ce pays ,et je vous recontacterai sans hésiter ...
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Mesdames et merci pour votre témoignage,
Votre guide Sébastien a souhaité apporter un droit de réponse que voici :
"Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps d’écrire un long témoignage.
Je suis content que Himeji vous ait plu, car c’est un endroit qui mérite même si un peu loin effectivement.
Je me permets de vous répondre par rapport au restaurant. C’est un restaurant où je ne suis allé qu’une fois avant vous, mais qui a fait plaisir aux clients.
Comme je vous l’ai dit le jour de la visite, beaucoup de restaurants ont fermé depuis le covid. Autant il est facile de retrouver des restaurants en faisant de la reconnaissance sur Kyoto ou Osaka, autant il est très difficile pour nous de faire plus de 3h de train aller-retour régulièrement pour trouver de nouveaux restaurants.
Ceux que je connais et qui sont encore ouverts sont proches de la gare, mais compte-tenu de votre genou, je n’ai pas voulu aller aussi loin pour la pause déjeuner.
Pour ce qui est de mon relationnel, je suis un peu surpris, car c’est en général là-dessus que je reçois le plus de compliments. Je suis désolé si cela a porté préjudice à votre journée et je suis disponible par e-mail ou Whatsapp pour en discuter. Je suis toujours ouvert aux critiques pour m’améliorer et ainsi faire passer la meilleure journée possible à mes clients.
Au plaisir de vous revoir au Japon."
Julien nous a guidé à travers Tokyo au cours d'une demi-journée, il a réussi à faire tenir beaucoup de choses en si peu de temps, cela nous a fait gagner un temps fou et nous avons découvert des endroits que nous n'aurions pas visité autrement. Ils nous a aussi beaucoup appris sur la culture japonaise. Super expérience!
Nous avons été accomplagnés par Maxime au courd d'une journée à Kyoto. Il nous a préparé un programme très complet et n'a pas hésité à l'adapter en fonction de nos envies et de la météo. Nous avons beaucoup appris sur la culture japonaise avec lui, il n'hésite pas à expliquer de nombreux petits détails qui passeraient inaperçus pour un étranger. Super expérience!
Si l accompagnement de l aéroport semble être une simple formalité il faut compter en plus de l aide à la prise d une carte de transport SUICA et de la validation du JR PASS aux nombreux échanges avant le voyage
Catherine a donc pu m aider dans certains choix de destination et concernant les mises à jour du site Web Visit Japan
Bref 3 em accompagnement en 3 viuosans regret !
Le lieu était bien choisi et répondait à nos attentes. Notre guide Maxime possède d'excellentes connaissances de Kyoto et du Japon, il nous a apporté beaucoup d'informations ce qui nous a permis de mieux profiter de notre séjour.
Nous avons passé une excellente journée
Nicolas nous a formidablement accompagné dans notre première journée à Tokyo. Il nous a permis d’en connaître plus sur l’histoire et la culture du pays avec une visite du Meiji Jingu et des quartiers de Yanasen. Je recommande fortement Nicolas qui a été très accessible avant et après notre journée. Un guide au top!
Accompagnement très professionnel aussi bien à Tokyo qu'à Osaka/Kyoto. Ponctualité, qualité des commentaires, des recommandations ( hôtels, restaurants, visites).
Merveilleuse journée à Tokyo avec Mizue qui nous a fait découvrir tous les endroits que mes enfants de 11 ans voulaient voir, très attentive et vive d’esprit merci
C’est parfait
Nous avons profité de deux accompagnements, un sur Tokyo et l’autre sur Kyoto. Très satisfaits des deux et très agréable d’être “ pris par la main” pour une découverte de ces deux grandes villes… les approches de nos deux guides étaient différentes et intéressantes! Andréa ( Tokyo) nous a permis de manière simple d’approcher entre autres les différentes philosophies shintoïste et bouddhiste , Jean ( Kyoto) d’approcher le côté historique souvent complexe pour nous et de découvrir de magnifiques endroits moins touristiques. Ravis! Les deux guides avaient eu également la gentillesse de communiquer avec nous avant notre départ et de répondre à des questions que nous nous posions…
Accompagnement parfait répondant parfaitement à ma demande. Rien à dire, vraiment parfait.
Sébastien qui m'a accompagné a été excellent . Il a répondu à toutes mes demandes d'information . Il m'a permis de me familiariser , avec pas mal de points techniques pour voyager sans me tromper ou me perdre . Il m'a accompagnée de ma sortie d'avion , jusqu'à mon hôtel pendant toute une journée . C'était parfait .Très sympathique par ailleurs , je recommande Keikaku aux voyageurs .
Julien a été notre guide sur Tokyo et nous avons passé un excellent moment! En plus des trucs et astuces qu'il nous a donné (et notamment le Takkyubin qui nous a épargné bien des turpitudes!!) , nous avons bien rit et tant appris sur la culture et sur les différents sites que nous avons visité!
Julien nous a donné d'excellentes adresses ensuite et a vraiment été disponible!
une demie journée parfaite, je recommande
Merci Julien et merci à l'équipe Keikaku
J'ai été très bien accueillis lors de mon arrivée à l aéroport . Prise en charge vraiment impeccable. Toute mes questions on été solutionné .je recommande vivement .
Découverte du Japon 1er voyage l accompagnement au top.
Je recommande car guides super
sympathiques et attentifs à nos demandes.
J’ai visité Tokyo accompagnée par Julien
J’ai passé un super moment découverte explications très intéressantes gentillesse générosité à l’écoute de mes recherches
Merci beaucoup Julien je garderai un excellent souvenir grâce à vous
Continuez à être comme je l’ai vécu c’était un magnifique moment à conseiller à tous
Nous avions réservé un guide pour nous accompagner une journée sur les trois jours passés à Kyoto. Clément nous a rejoint directement devant le Ryokan ou nous étions hébergés à Gion et nous a guidé dans l’ouest se Kyoto après avoir pris un petit temps pour échanger avec nous. Clément est passionné et passionnant et nous avons vraiment apprécié cette découverte guidée de sanctuaires, jardins, marchés et balades dans les quartiers. Nous avons aussi beaucoup appris sur la façon de vivre des japonais au quotidien, vraiment super. On recommande 1000x!
Laurent a été un guide super, très professionnel, il est venu directement à notre hôtel pour la visite de Miyajima. La visite était vraiment intéressante, il nous expliquer pleins de choses sur Miyajima également sur Hiroshima et sur la vie en générale au Japon. Nous pouvons que vous le recommander !!!
Nous sommes partis 12 jours au Japon début mars pour le marathon de Tokyo. Nous sommes en contact avec Keikaku depuis 2020, et enfin nous avons pu partir.
Keikaku nous a aidé en amont pour préparer le voyage (carte suite, JR pass, Programme…) mais le point fort de Keikaku se sont ses guides.
Sur les 12 jours nous avons pris 7 jours de guide.
Denis nous a accueilli à l’aéroport et on était bien content de l’avoir ! Denis nous a accompagné sur Tokyo et Hakoné sur 3 jours, Denis c’est la force tranquille, il connais parfaitement Tokyo, ses endroits secrets et il a su s’adapter à nos envies un peu changeante.
Sébastien à Kyoto, c’est la joie de vivre, idéal pour faire du shopping, vous savez tout de suite si ce que vous essayez vous va, il a su nous montrer les bons endroits au bon moment, merci encore pour les Maiko se fut une expérience incroyable… Attention Sébastien est très gourmand, il partage facilement ses très bonnes adresses (de desserts surtout).
Et nous avons terminé par Clément le passionné / passionnant, il a su adapté son discours à notre ignorance. Il a été parfait, la visite du marché de Kyoto restera dans nos mémoires ainsi que la dégustation de saké. Un très beau voyage et de très belles rencontres. Merci Keikaku