Témoignages Accompagnements

Très belle découverte de Kyoto grâce à Nicolas, guide passionné et passionnant.
Il sait partager ses connaissances en alliant professionnalisme et humour. En agrémentant la visite de quelques lieux moins fréquentés mais tout aussi intéressants, il a fait de cette journée à Kyoto un moment unique.
Les informations au sujet de la culture japonaise, de la vie quotidienne nous ont été très utiles pour la suite de notre voyage.
Merci Nicolas!

Deux guides lors de notre séjour à Kyoto, Nicolas et Charles.
Une guide à Tokyo, Catherine.

Visites différentes tant par l'expérience des guides que par leur connaissance des sites et du Japon en général.

Forte implication de nos guides que ce soit dans les échanges avant notre départ au Japon (Catherine, notamment) et sur place.

Nous avons passé une demi-journée avec Guillaume à Kyoto. Nous avons énormément apprécié ses explications sur la ville et son retour d expérience personnelle sur sa vie au Japon.
Une expérience très enrichissante qui restera un moment fort de notre voyage! Nous recommandons sans réserve !

Nous avions réservé une journée de visite a Kamakura, étant basé à Kyoto, notre guide Jean est venu nous chercher au pied de notre immeuble.
la journée a été très agréable, avec un guide connaissant bien le Japon, prêt à répondre à nos demandes, nous commentant bien sur les sites visites, avec une bonne connaissance de l'histoire et des anecdotes. Jean avait bien préparé sa journée, et a été très flexible avec nous suivant nos envies de nous arrêter sur certains points ou dans certaines boutiques. Il a été très gentil de nous aider à récupérer une estampe que nous avions oublie dans le Shinkansen 2 jours plus tôt. Nous gardons tous 4 un excellent souvenir de Kamakura et de Jean. Encore merci a lui et a Keikaku pour la faciliter d'organisation, de reservation, etc...

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame,
Il s'agissait d'une journée guidée à Nara et non Kamakura, mais merci pour votre témoignage en tout cas !

2 guides (Joris à Tokyo et Sandra à Kyoto) ont été excellents. Beaucoup d’explications et visites intéressantes. 1 guide (Christophe à Kyoto) était pas au niveau de nos attentes. Peu d’explications et peu d’intérêt pour ses clients.

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Nous avons fait le point avec vos 3 guides qui nous ont chacun indiqué votre exigences. Christophe nous a expliqué que vous avez eu en début de prestation un problème de carte Suica indépendant de notre responsabilité, qu'il a solutionné pour vous immédiatement, mais il a ressenti malgré ses efforts une mauvaise humeur au cours des 3 heures que vous avez ensuite passées ensemble.

Nous avons passé une journée accompagnée d'une guide à Tokyo. Guide compétente avec des connaissances approfondies sur le Japon et son histoire. La journée était bien organisée intéressante.

Super accueil, très utile pour ces premières heures au Japon, même en se préparant à ce type de voyage il y a plein de détail pratique qui nous échappe. Nicolas est très patient et pédagogue. Un grand merci à lui.

Nous avons beaucoup apprécié l'accompagnement de Catherine. Nous avons pu pendant ces 3 heures avoir plein d'informations utiles pour notre séjour et surtout elle nous a aidé à récupérer tout ce dont nous avions besoin. Enfin on a pu rejoindre notre logement accompagnés. Un début de séjour en toute sérénité.

Un guide très attentif qui a su proposer un programme hors des sentiers battus en tenant compte des visites que nous devions faire avec notre voyagiste. Il a su aussi nous apporter de riches informations culturelles

Super entente, très professionnel bonne information tout au long de la journée et des visites diverses
Laurent était très bien rien à dire

Nous avons passé avec Denis Une journée très agréable intéressante et enrichissante. Il était à l’écoute, répondant à toutes nos demandes d’ordre pratique, nous facilitant la tâche pour un bon démarrage dans la vie de tous les jours au Japon et donnant également réponse à nos questions d’ordre plus culturel, sans nous saouler. Un grand merci

J’ai eu la chance d’être guidé par Denis (guide francophone) pour une demi journée à Tokyo.
C’était super, Denis a une grande connaissance du pays et de son l’histoire.
Je recommande fortement.
Merci

Merci à Nicolas qui nous a émerveillé en nous partageant tous ses coups de cœur de point de vue et guidé notre regard pour graver en nous des souvenirs indélébiles de Tokyo.
Elisabeth, Laurent de Nantes

Nous avons fait 2 visites guidées, Kyoto avec Guillaume et Tokyo avec Joris. Nous sommes entièrement ravis de ses visites. Ils ont pris le temps de nous faire découvrir des lieux insolites, déguster des spécialités japonaises et répondre à toutes les questions que nous avions.

Nous avons passés un excellent moment en leur compagnie et cela permet d'avoir un aperçu du Japon beaucoup plus personnalisé ! Merci beaucoup :)

Très belle expérience professionnelle et humaine.

Une écoute attentive sur les envies de découverte et de recherche spécifique.

Un partage très agréable avec chacun de nos guides.

De très bons conseils et des réponses claires pour notre séjour

Je commande vivement

Les ressentis ont été différents car les 3 guides sollicités l’étaient. Nous avons été très pris en charge, nos 3 guides ont su entendre nos demandes de circuits et nous ont également intégré des étapes inédites. Compétents et attentifs leur compagnie nous a été d’une grande aide.

Joris notre guide au top ! Un accueil parfait, Une très belle journée de découvertes en sa compagnie essentielle pour prendre ses marques dans Tokyo !

Sébastien est un guide très agréable, passionné et avec une touche d'humour. Il nous a très bien conseillé sur une problématique

Extrêmement satisfaits de la qualité professionnelle et relationnelle d'Astrid qui nous a aidé et utilement conseillé pour finaliser l'organisation de notre séjour de 3 semaines, et nous a fait découvrir des aspects de Tokyo non seulement conventionnels comme nous le souhaitions mais nous a aussi proposé du "hors sentier battu" très intéressant. Nous recommandons chaudement sa compagnie très agréable.

Guide parfaite sympathique parlant le japonais couramment qui nous a montré un côté non touristique de Kyoto et de Iji comme nous le souhaitions
Visite bien préparée en amont
Bref parfaite!!