Témoignages Japan Rail Pass

Ecoute, conseils et réactivité, c'est ainsi que je décrirais les contacts que j'ai pu avoir avec mes interlocuteurs

Facile et rapide

Envoi très rapide, facile à utiliser !

Service au top

Rapide et sérieux

Nickel

Tout s'est bien passé

Très rapide, simple et efficace

Date de livraison conforme à ce qui a été annoncé.

Rapide et efficace comme la dernière fois

Tout s est bien passé.

livraison rapide

La commande s'est très bien passée. Les pass ont été reçu avant notre départ, c'est parfait.
On verra si l'activation se passe sans encombre également.

J’ai reçu mon railpass endéans 48h.

Les vouchers pour 4 pass régionaux sont arrivés très rapidement. Je ne les ai pas encore utilisés.

Très bien et intuitif

Toujours au top pour la prestation, en temps et en heure, et à un tarif intéressant.

Merci.

J’ai payé 19€ pour avoir une livraison le vendredi, avec des services supplémentaires. Je n’ai été prévenu que le lundi que le colis n’arriverait finalement que le lundi suivant. Et encore a-t-il été déposé dans la boîte aux lettres, sans que le livreur ne prenne la peine de sonner ou de me prévenir.

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Vous avez effectué votre commande le mercredi 16 juillet à 20h, avec une date de livraison estimée entre le vendredi 18 et le lundi 21 inclus. Nous l'avons expédiée dès le lendemain matin (jeudi 17) à 11h, et à partir de là le suivi UPS a été mis à jour plusieurs fois quotidiennement pour suivre l'avancée du colis en temps réel. Celui-ci a finalement été livré le lundi 21, donc dans les délais prévus.
Nous vous souhaitons par avance un agréable voyage au Japon.

Tout est comme attendu

Tout c'est bien passé