Témoignages Japan Rail Pass

Nos clients prennent la parole

L'avis de nos voyageurs
4,89/5
3800 avis
JR Pass
Février 2019
Livraison très rapide en moins d'une semaine
5/5
Par Isabelle
(FRANCE)
07/03/2019
JR Pass
Février 2019
Rapide et sans frais supplémentaire
5/5
Par Anne-Marie
(FRANCE)
07/03/2019
JR Pass
Février 2019
Le JR Pass, l'ndispensable pour voyager tranquille et à volonté, a été livré 48h00 après dans la boite aux lettres.
5/5
Par Dominique
(FRANCE)
07/03/2019
JR Pass
Février 2019
Très facile et rapide
5/5
Par Emeline
(FRANCE)
07/03/2019
JR Pass
Février 2019
Super !
5/5
Par Gabriel
(FRANCE)
07/03/2019
JR Pass
Février 2019
Livraison conforme aux engagements. Il est écrit que des conseils et tips de voyage sont fournis, ce qui n'est pas le cas
4/5
Par Grégoire
(FRANCE)
07/03/2019

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Vous avez passé votre commande en sélectionnant l'envoi offert en lettre suivie La Poste, sans documentation complémentaire. Vous n'avez donc pas reçu de complément aux vouchers, comme vous l'avez choisi.
Nous vous souhaitons un agréable voyage au Japon.

JR Pass
Février 2019
J'avais au préalable passé une commande pour un billet pour le musée Ghibli. Or il s'avère que j'ai souhaité un remboursement de cette commande car les circonstances faisaient qu'il était plus intéressant pour moi de réserver un billet via un ami déjà sur place au Japon. À la suite de ma demande, Keikaku m'a répondu très rapidement en me proposant de garder mon crédit pour un autre achat comme le JR pass. J'ai donc commandé mon JR pass sans soucis et je l'ai reçu quelques jours après sans problème. L'accompagnement lors des démarches est de très bonne qualité.
5/5
Par Martin
(FRANCE)
07/03/2019
JR Pass
Février 2019
Rapide, rien à ajouter
5/5
Par Etienne
(FRANCE)
07/03/2019
JR Pass
Février 2019
conforme aux engagements - rapide - parfait
5/5
Par yvette
(FRANCE)
06/03/2019
JR Pass
Février 2019
envoi et livraison rapides et efficaces

merci!
5/5
Par Abderrhamane
(BELGIQUE)
06/03/2019
JR Pass
Février 2019
La commande s'est faite très rapidement sur le site, et est arrivée plus tôt que prévu dans ma boîte aux lettres !
5/5
Par Thomas
(FRANCE)
06/03/2019
JR Pass
Février 2019
Site clair et livraison super rapide, Merci !
5/5
Par Valentine
(FRANCE)
06/03/2019
JR Pass
Février 2019
Réception très très rapide ! La documentation fournie est claire et pratique.
En espérant que le retrait au Japon des JR Pass soit aussi facile !
5/5
Par Amandine
(FRANCE)
06/03/2019
JR Pass
Février 2019
Efficace et rapide. Très bien
5/5
Par Alain
(BELGIQUE)
06/03/2019
JR Pass
Février 2019
Tout s'est bien passé

Aucun problème.

Pour le prochain voyage je choisirai la même agence.
5/5
Par Rémy
(FRANCE)
06/03/2019
JR Pass
Février 2019
Bonjour
Tout c'est passé a merveille.
Je les ai contacter par un formulaire pour demander si je pouvais regler par virement (plafond de payement carte depasser).
S'en suit une communication par email avec reponce le jour meme voir le l'endemain. j'ai meme recu une reponse un Dimanche.
il m'on transmis le rib, J'ai effectué le virement et a reception de mon virement j'ai recu la confirmation du reglement. et le courrier a suivie dans les delai.
Merci.
4/5
Par Mikael Jackson
(FRANCE)
06/03/2019
JR Pass
Février 2019
Pass wifi performant sur la zone Tokyo hakone fuji.
5/5
Par Lionel
(JAPON)
06/03/2019
JR Pass
Février 2019
Envoi rapide. En bonne etat.
5/5
Par Stephanie
(FRANCE)
05/03/2019
JR Pass
Février 2019
Livré dans les temps indiqués!
5/5
Par Hugues
(BELGIQUE)
05/03/2019
JR Pass
Février 2019
Facilité de commande - délais respectés
5/5
Par Jean Pierre
(FRANCE)
05/03/2019