Témoignages Japan Rail Pass

Envoi très rapide

Rapide, efficace et de confiance.

Rapide et professionnel allez y les yeux fermés !
Tout est parfait

3eme commande, toujours aussi parfait.
Merci à toute l'équipe

Tout était fluide dans la commande et réception rapide (moins de 48 heures).

Bien reçu et bien expliqué

Rapide, efficace.

livraison rapide. Procédure claire. Parfait

Parfait et rapide

J'ai bien reçu le courrier avec les vouchers. il reste à voir comment cela se passe sur place ;)

Très bien

Envoi très rapide et correspondant à mon attente. Je recommande sans problème.

Envoi rapide. Hâte de tester cela sur place.

Tout s’est très bien passé
Commande reçue dans les délais prévus

Commande reçue très rapidement. Très satisfait du service , merci.

Envoi rapide ! Merci

service rapide merci

envoi très rapide et très soigné avec énormément d'informations pour nous guidé dans notre voyage

Parfait

Commande de 5 pass .. nous n avons qu un seul plan du métro .. pas de plan du Japon (contrairement à une précédente commande directement sur le site Jr pass) nous avons fait le choix payant de livraison par ups .. réception dans la boîte aux lettres ed une enveloppe re-scotchée .. un peu décevant

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Les documents fournis avec vos vouchers sont ceux qui étaient promis avant votre commande. Nous ne fournissons pas de plan du métro (car celui-ci n'est pas accessible aux porteurs de JR Pass) mais un plan des trains JR à Tokyo. Au dos de ce plan cartonné, vous trouverez bien le plan du réseau JR national, donc avec tous les trajets gratuits au Japon. Vous pouvez également retrouver ces plans détaillés en version numérique dans la partie "Aide" sur notre site.
D'après le suivi du transporteur, vous avez demandé la reprogrammation de la livraison le jour même de l'expédition, ainsi que le lendemain. Le sur-lendemain, entre votre absence malgré la date de relivraison choisie par vos soins, le livreur s'est permis de déposer l'enveloppe de votre boîte aux lettres pour vous éviter d'aller la chercher en point relai.
Enfin, l'enveloppe que vous avez reçue n'était pas re-scotchée mais bien scotchée initialement par nos soins pour des questions de protection maximale.
Nous vous souhaitons par avance un agréable voyage au Japon.