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Témoignages Japan Rail Pass

Nos clients prennent la parole

L'avis de nos voyageurs
4,90/5
8431 avis
JR Pass
Août 2024
Parfait et rapide
5/5
Par Mathilde
(FRANCE)
11/09/2024
JR Pass
Septembre 2024
J'ai bien reçu le courrier avec les vouchers. il reste à voir comment cela se passe sur place ;)
5/5
Par Gabriel
(FRANCE)
11/09/2024
JR Pass
Septembre 2024
Très bien
5/5
Par Cécile
(FRANCE)
11/09/2024
JR Pass
Septembre 2024
Envoi très rapide et correspondant à mon attente. Je recommande sans problème.
5/5
Par Sandrine
(FRANCE)
11/09/2024
JR Pass
Septembre 2024
Envoi rapide. Hâte de tester cela sur place.
5/5
Par Jérémy
(FRANCE)
11/09/2024
JR Pass
Septembre 2024
Tout s’est très bien passé
Commande reçue dans les délais prévus
5/5
Par Eliane
(FRANCE)
11/09/2024
JR Pass
Août 2024
Commande reçue très rapidement. Très satisfait du service , merci.
5/5
Par Aurélien
(FRANCE)
08/09/2024
JR Pass
Août 2024
Envoi rapide ! Merci
5/5
Par Monia
(FRANCE)
08/09/2024
JR Pass
Août 2024
service rapide merci
5/5
Par sandrine
(FRANCE)
07/09/2024
JR Pass
Septembre 2024
envoi très rapide et très soigné avec énormément d'informations pour nous guidé dans notre voyage
5/5
Par Sébastien
(FRANCE)
07/09/2024
JR Pass
Août 2024
Parfait
5/5
Par Ishai
(FRANCE)
07/09/2024
JR Pass
Août 2024
Commande de 5 pass .. nous n avons qu un seul plan du métro .. pas de plan du Japon (contrairement à une précédente commande directement sur le site Jr pass) nous avons fait le choix payant de livraison par ups .. réception dans la boîte aux lettres ed une enveloppe re-scotchée .. un peu décevant
3/5
Par Jean c
(FRANCE)
07/09/2024

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Les documents fournis avec vos vouchers sont ceux qui étaient promis avant votre commande. Nous ne fournissons pas de plan du métro (car celui-ci n'est pas accessible aux porteurs de JR Pass) mais un plan des trains JR à Tokyo. Au dos de ce plan cartonné, vous trouverez bien le plan du réseau JR national, donc avec tous les trajets gratuits au Japon. Vous pouvez également retrouver ces plans détaillés en version numérique dans la partie "Aide" sur notre site.
D'après le suivi du transporteur, vous avez demandé la reprogrammation de la livraison le jour même de l'expédition, ainsi que le lendemain. Le sur-lendemain, entre votre absence malgré la date de relivraison choisie par vos soins, le livreur s'est permis de déposer l'enveloppe de votre boîte aux lettres pour vous éviter d'aller la chercher en point relai.
Enfin, l'enveloppe que vous avez reçue n'était pas re-scotchée mais bien scotchée initialement par nos soins pour des questions de protection maximale.
Nous vous souhaitons par avance un agréable voyage au Japon.

JR Pass
Septembre 2024
Ultra rapide
C'était parfait , rien à changer.
5/5
Par Romain
(FRANCE)
07/09/2024
JR Pass
Avril 2024
Tout s’est très bien passé
5/5
Par Corinne
(FRANCE)
06/09/2024
JR Pass
Mars 2024
Des conseils très appréciés- disponibilité et gentillesse
5/5
Par Michelle
(FRANCE)
06/09/2024
JR Pass
Août 2024
JR pass arrivé très rapidement !
Merci
5/5
Par Patrice
(REUNION)
06/09/2024
JR Pass
Août 2024
Très bien
5/5
Par Andy
(FRANCE)
05/09/2024
JR Pass
Août 2024
JR Pass arrivé dans les délais prévus
5/5
Par Eliane
(FRANCE)
05/09/2024
JR Pass
Août 2024
Rapidité et efficacité.top
5/5
Par Francis
(FRANCE)
05/09/2024
JR Pass
Août 2024
.
5/5
Par Tiffany
(FRANCE)
05/09/2024
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