Nos clients prennent la parole
Réservation facile à faire, et processus très simple à comprendre.
J'ai cliqué sur les dates, maintenance j'ai un ticket. Je suis satisfait
Service impeccable.
Heureusement quand le billet coûte 10€ et le service 89€.
Et quelque soit le nombre de billets!
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Le prix des tickets est explicitement détaillé sur cette page de notre site : https://keikaku.fr/aide/musee-ghibli/decomposition-prix-tickets
Nous espérons que vous apprécierez la visite du Musée rendue possible grâce aux tickets d'entrée obtenus par Keikaku.
Livraison rapide
Tout s’est bien passé. Une précision cependant: si dans vos choix de dates, vous avez des mois différents, les tentatives se feront par ordre chronologique et non par ordre de préférence. Cela signifie que, si vous dernier choix de date (en bas de votre liste) est un mois antérieur à celui de votre premier choix de date (en haut de votre liste), c’est votre dernier choix qui sera tenté en premier pour réserver (le 10 du mois précédent). S’il aboutit à une réservation, vous n’aurez pas de nouvelles tentatives le mois suivant avec votre premier choix: c’est le dernier choix (ou le 2e, 3e, etc.), tenté en premier, qui déterminera la date de vos billets. Les qualifications de « premier choix », « deuxième choix », « troisième choix » n’établissent pas d’ordre de préférence. Tous les choix de dates se valent. Les dates sont traitées par ordre chronologique indépendamment de leur place dans votre liste.
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Votre demande est assez spécifique car vous aviez indiqué trois dates dans l'ordre de préférence : deux sur des jours de week-end au début août (les tickets les plus difficiles à obtenir de l'année) et un jour de semaine fin juillet en deuxième choix (donc au milieu et non en bas de liste). Nous avons donc préféré vous prendre ce jour fin juillet par sécurité, plutôt que de risquer de revenir vers vous un mois plus tard sans aucun ticket.
Nous vous souhaitons par avance une agréable visite du musée.
Service absolument irréprochable, tout est bien arrivé largement dans les temps, merci !
Super service, il n’y a plus qu’à profiter de la visite.
Merci
Merci beaucoup pour la réception des tickets commandés. Nous les avons bien reçus avant notre départ pour le Japon.
Même si le prix est plus élevé que si on les prends par sois-même, cela permet d'être sûre de pouvoir y aller, surtout pendant les grandes périodes de vacances.
TB
Billets bien arrivés à notre hôtel.
merci encore!
Tout s’est bien déroulé. Merci pour votre efficacité.
Il était parfait
Rapide, efficace. Demande de livraison de bos billets à notre hôtel à Tokyo lors de la réservation et tout s'est bien passé de la commande des billets jusqu'à leur réception.
Tout est au top
Personnel au téléphone très accueillant et serviable . Billets reçus en temps et en heure . Nickel
Bon service mais 10 fois trop cher. J’ai finalement obtenu les billets que je souhaitais aux horaires que je souhaitais par moi-même et pour 10 fois moins chers. Les horaires que vous m’avez fourni ne me convenaient pas, je ne pense pas les utiliser.
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Nous vous avons pourtant fourni littéralement la première date et horaire demandés, d'autant que nous vous avons envoyé un email une semaine avant l'achat pour vérifier que les créneaux demandés vous convenaient bien, et n'avons eu aucune nouvelle de votre part.
Tout s'est très bien passé RAS je recommande
Très bonne expérience et livraison très rapide
C'est très bien
Très facile, rien à redire, service impeccable
Rien à améliorer
J’ai réservé mes tickets de façon très simple, la livraison c’est super bien passé je les ai même reçus plus tôt que prévu !!
Tout à était très efficace !
Merci beaucoup !!