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Témoignages Musée et Parc Ghibli

Nos clients prennent la parole

L'avis de nos voyageurs
4,85/5
784 avis
Musée / Parc Ghibli
Mars 2023
Simple et bien guidée.
5/5
Par Erwan
(FRANCE)
25/05/2023
Musée / Parc Ghibli
Janvier 2023
Super service, on a obtenu les tickets sans problèmes pour la date et l'horaire qui nous convenaient le mieux! Merci!
5/5
Par Marion
(FRANCE)
09/05/2023
Musée / Parc Ghibli
Mars 2023
Sans Keikaku, il aurait été impossible d’obtenir un billet pour le musée Ghibli. Livraison à mon hôtel. Excellent service.
5/5
Par Marie Lessard
(JAPON)
08/05/2023
Musée / Parc Ghibli
Mars 2023
La veille au soir de notre visite, nous n'avions pas nos tickets à l'hôtel ce qui nous a mis un stress (notifié en cours d'acheminement sur le suivi transporteur). Finalement l'hôtel les a récupéré plus tard dans la soirée, ouf !

Nous sommes surtout déçus et surpris de la différence de prix entre ce que nous avons payé chez Kekaku (182€ pour deux tickets + envoi) et le prix du musée sur place (1000¥ = 7€). En plus le musée se visite en deux heures environ, ce n'est pas raccord avec ce prix exorbitant. (Nous avons payé disney sea à Tokyo moitié moins).
Nous comprenons le côté rareté et administratif de la demande (billets indisponible hors japon) mais la marge que vous pratiquez est énorme, et le musée ne vaut pas que l'on paye si cher malheureusement.
3/5
Par Tiphaine
(JAPON)
05/05/2023

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Lors de votre commande, vous nous avez indiqué une période de présence à l'hôtel du 2 au 8 mai. Nous vous avons obtenu des tickets pour le 3 mai. Leur expédition a été effectuée par notre équipe japonaise le 27 avril, l'enveloppe a été livrée le 28 à 12h19 à votre hôtel. Nous ne saurions donc endosser la responsabilité si votre hôtel ne vous a pas remis correctement votre enveloppe.
Concernant le prix des tickets, vous avez le détail sur cette page de notre site : https://keikaku.fr/aide/musee-ghibli/decomposition-prix-tickets

Musée / Parc Ghibli
Mars 2023
Nous avons réservé seulement 2 dates et une à été confirmé
Très bon service
5/5
Par Héloïse
(FRANCE)
04/05/2023
Musée / Parc Ghibli
Avril 2023
Facile…
5/5
Par Cindy
(JAPON)
03/05/2023
Musée / Parc Ghibli
Avril 2023
Réception rapide et efficace
4/5
Par Aïssa
(FRANCE)
01/05/2023
Musée / Parc Ghibli
Mars 2023
Service parfait ! Keikaku a pu avoir un billet pour le mois de mai, l’envoi a été très rapide. Il ne me reste plus qu’à y aller. Can’t wait !
5/5
Par Julie
(FRANCE)
29/04/2023
Musée / Parc Ghibli
Avril 2023
Très bien, personnelle à l'écoute, rapide et efficace, le billet est arrivé en avance comme prévu
4/5
Par Marie
(JAPON)
28/04/2023
Musée / Parc Ghibli
Février 2023
Bonjour, nous habitons sur l'ile de La Réunion, et nous partons en voyage pour le japon en MAI. Nous avons réceptionné nos tickets directement chez nous. A temps et dans de bonnes conditions. Je remercie Keikaku d'avoir pu réserver ses places si difficiles à obtenir pour le Musée Ghibli.
Les indications d'utilisations des billets en français sur le courrier sont très appréciable également.
5/5
Par Joaquim
(REUNION)
27/04/2023
Musée / Parc Ghibli
Mars 2023
Excellent, Serieux service.
Parfait. vous pouvez y aller les yeux fermés
5/5
Par Frederic
(FRANCE)
27/04/2023
Musée / Parc Ghibli
Mars 2023
tickets clé en main, c'était parfait!
5/5
Par Anne-Sophie
(JAPON)
26/04/2023
Musée / Parc Ghibli
Mars 2023
J’ai eu les billets pour la date voulue et livrés une semaine avant la date prévue
5/5
Par Julien
(FRANCE)
26/04/2023
Musée / Parc Ghibli
Février 2023
Bonne expérience, cependant je n'avais pas compris qu'il y avait un ordre de préférence pour les jours, et donc si j'avais pu le faire, j'aurais changé mon ordre de préférence, car le jour de visite que j'ai eu n'était finalement pas celui qui m'arrangeait le plus.
4/5
Par Adèle
(FRANCE)
25/04/2023

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Sur le formulaire de commande, il est indiqué juste au-dessus des champs de date souhaitée : "Maximisez vos chances en sélectionnant le plus de dates possibles par ordre de préférence". Par ailleurs, nous sommes disponibles par e-mail ou téléphone entre le passage de la commande et l'ouverture de la billetterie pour modifier les dates si besoin, mais n'avons eu aucun contact de votre part. Nous vous souhaitons malgré tout une agréable visite du musée.

Musée / Parc Ghibli
Avril 2023
Très bonne expérience
5/5
Par Ahmed
(FRANCE)
25/04/2023
Musée / Parc Ghibli
Février 2023
J'ai reçu mes billets rapidement et à la date désirée, ce qui n'était pas acquis car je n'ai pu proposer qu'un seul jour.
5/5
Par Julien
(FRANCE)
25/04/2023
Musée / Parc Ghibli
Mars 2023
Réservation simple: on choisit les dates souhaitées et Keikaku s'occupe du reste. Nous n'avons eu qu'à attendre l'ouverture des réservations pour le mois que nous voulions.

Puis les tickets ont été expédiés et reçus très rapidement (comptez une bonne semaine)

Hâte d'effectuer cette visite !
5/5
Par MM
(FRANCE)
25/04/2023
Musée / Parc Ghibli
Février 2023
Rapide, efficace, merci !
5/5
Par Angèle
(FRANCE)
25/04/2023
Musée / Parc Ghibli
Mars 2023
Simple rapide efficace
5/5
Par Nicolas
(FRANCE)
25/04/2023
Musée / Parc Ghibli
Février 2023
Tout s'est bien passé facilement
5/5
Par Hugo
(FRANCE)
25/04/2023
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