Témoignages Musée et Parc Ghibli

Super service, on a obtenu les tickets sans problèmes pour la date et l'horaire qui nous convenaient le mieux! Merci!

Sans Keikaku, il aurait été impossible d’obtenir un billet pour le musée Ghibli. Livraison à mon hôtel. Excellent service.

La veille au soir de notre visite, nous n'avions pas nos tickets à l'hôtel ce qui nous a mis un stress (notifié en cours d'acheminement sur le suivi transporteur). Finalement l'hôtel les a récupéré plus tard dans la soirée, ouf !

Nous sommes surtout déçus et surpris de la différence de prix entre ce que nous avons payé chez Kekaku (182€ pour deux tickets + envoi) et le prix du musée sur place (1000¥ = 7€). En plus le musée se visite en deux heures environ, ce n'est pas raccord avec ce prix exorbitant. (Nous avons payé disney sea à Tokyo moitié moins).
Nous comprenons le côté rareté et administratif de la demande (billets indisponible hors japon) mais la marge que vous pratiquez est énorme, et le musée ne vaut pas que l'on paye si cher malheureusement.

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Lors de votre commande, vous nous avez indiqué une période de présence à l'hôtel du 2 au 8 mai. Nous vous avons obtenu des tickets pour le 3 mai. Leur expédition a été effectuée par notre équipe japonaise le 27 avril, l'enveloppe a été livrée le 28 à 12h19 à votre hôtel. Nous ne saurions donc endosser la responsabilité si votre hôtel ne vous a pas remis correctement votre enveloppe.
Concernant le prix des tickets, vous avez le détail sur cette page de notre site : https://keikaku.fr/aide/musee-ghibli/decomposition-prix-tickets

Nous avons réservé seulement 2 dates et une à été confirmé
Très bon service

Facile…

Réception rapide et efficace

Service parfait ! Keikaku a pu avoir un billet pour le mois de mai, l’envoi a été très rapide. Il ne me reste plus qu’à y aller. Can’t wait !

Très bien, personnelle à l'écoute, rapide et efficace, le billet est arrivé en avance comme prévu

Bonjour, nous habitons sur l'ile de La Réunion, et nous partons en voyage pour le japon en MAI. Nous avons réceptionné nos tickets directement chez nous. A temps et dans de bonnes conditions. Je remercie Keikaku d'avoir pu réserver ses places si difficiles à obtenir pour le Musée Ghibli.
Les indications d'utilisations des billets en français sur le courrier sont très appréciable également.

Excellent, Serieux service.
Parfait. vous pouvez y aller les yeux fermés

tickets clé en main, c'était parfait!

J’ai eu les billets pour la date voulue et livrés une semaine avant la date prévue

Bonne expérience, cependant je n'avais pas compris qu'il y avait un ordre de préférence pour les jours, et donc si j'avais pu le faire, j'aurais changé mon ordre de préférence, car le jour de visite que j'ai eu n'était finalement pas celui qui m'arrangeait le plus.

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Sur le formulaire de commande, il est indiqué juste au-dessus des champs de date souhaitée : "Maximisez vos chances en sélectionnant le plus de dates possibles par ordre de préférence". Par ailleurs, nous sommes disponibles par e-mail ou téléphone entre le passage de la commande et l'ouverture de la billetterie pour modifier les dates si besoin, mais n'avons eu aucun contact de votre part. Nous vous souhaitons malgré tout une agréable visite du musée.

Très bonne expérience

J'ai reçu mes billets rapidement et à la date désirée, ce qui n'était pas acquis car je n'ai pu proposer qu'un seul jour.

Réservation simple: on choisit les dates souhaitées et Keikaku s'occupe du reste. Nous n'avons eu qu'à attendre l'ouverture des réservations pour le mois que nous voulions.

Puis les tickets ont été expédiés et reçus très rapidement (comptez une bonne semaine)

Hâte d'effectuer cette visite !

Rapide, efficace, merci !

Simple rapide efficace

Tout s'est bien passé facilement

Parfait ! Premier choix de date obtenu alors qu'en mai le musée est fermé sur une quinzaine de jours.