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Témoignages Pocket Wifi

Nos clients prennent la parole

L'avis de nos voyageurs
4,79/5
2480 avis
Pocket Wifi
Juin 2018
Tellement indispensable que l’on a prolongé la location !!!
5/5
Par Lexeu Sama
(FRANCE)
22/06/2018
Pocket Wifi
Juin 2018
Très bon moyen pour avoir internet au Japon, capte partout même dans les campagnes japonaises sauf peut etre dans les montagnes comme le mont Koya où je ne captais rien du tout. Si on l utilise comme moi souvent, ne tiens qu un apres midi mais heureusement que j avais une batterie externe. Mais globalement un très bon petit appareil, je le recommande !
5/5
Par Melissa. R
(FRANCE)
20/06/2018

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
La qualité du réseau mobile fournie par le Pocket Wifi peut en effet subir des aléas dans certaines zones, comme indiqué sur notre site : https://keikaku.fr/aide/pocket-wifi/qualite-reseau
Par ailleurs, l'autonomie de la batterie dépend de chaque client. En effet, en fonction de l'intensité de votre utilisation, du nombre de connectés simultanés et de votre parcours quotidien, il est possible que la batterie interne ne tienne pas une journée entière de visite, d'où notre option de batterie externe complémentaire, comme indiqué sur notre site ( https://keikaku.fr/aide/pocket-wifi/batterie-externe-complementaire ) et proposée dans le formulaire de commande.

Pocket Wifi
Juin 2018
Très bon produit
5/5
Par Véronique
(FRANCE)
20/06/2018
Pocket Wifi
Mai 2018
Très pratique et facile à configurer. Il est juste dommage qu'il ne tienne pas la charge une journée complète
4/5
Par Stephane
(FRANCE)
20/06/2018

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
L'autonomie de la batterie dépend de chaque client. En effet, en fonction de l'intensité de votre utilisation, du nombre de connectés simultanés et de votre parcours quotidien, il est possible que la batterie interne ne tienne pas une journée entière de visite, d'où notre option de batterie externe complémentaire, comme indiqué sur notre site ( https://keikaku.fr/aide/pocket-wifi/batterie-externe-complementaire ) et proposée dans le formulaire de commande.

Pocket Wifi
Mai 2018
Réellement très pratique et fonctionnel. Fonctionne de partout hormis dans le métro et certains zones montagneuses.
5/5
Par Justin Bussery
(FRANCE)
20/06/2018

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
La qualité du réseau mobile fournie par le Pocket Wifi peut en effet subir des aléas dans certaines zones, comme indiqué sur notre site : https://keikaku.fr/aide/pocket-wifi/qualite-reseau

Pocket Wifi
Juin 2018
Excellent. Everything worked very well, the wifi pocket itself in different cities within Japan as well as the instructions to pick it up and deliver it.
5/5
Par Silvia Rivera
(FRANCE)
19/06/2018
Pocket Wifi
Mai 2018
C'était super. Tokyo n'a pas de réseau partout (métro, grand magasins, etc) mais pour tout le reste le réseau était fluide.

Seul point négatif, Keikaku annonce des débits réduits si l'on consomme trop. Du coup pour éviter ça on a évité au maximum de l'utiliser lors que l'on était dans notre logement.
5/5
Par Léo
(FRANCE)
18/06/2018

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Le "fair use" indiqué offre une marge relativement élevée donc elle ne présente aucune limite raisonnable en utilisation normale : https://keikaku.fr/aide/pocket-wifi/limite-donnees

Pocket Wifi
Mai 2018
Très interagissant de rester connecté en permanence. L'intérêt du Wifi pocket est d'offrir un service pratique, de la commande à la restitution de l'appareil, service parfaitement rodé. C'est sans doute un peu cher, mais lorsqu'on a les moyens de se payer ce service, c'est idéal. Les connexions ne sont malheureusement pas garanties lorsqu'on s'éloigne des centres urbains, faute de couverture correcte des réseaux téléphonique en "campagne" au Japon.
Je ne connais pas les autres possibilités de se connecter facilement au Japon pendant un séjour temporaire, mais celui-ci est très performant.
5/5
Par Philippe
(FRANCE)
18/06/2018

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
La qualité du réseau mobile fournie par le Pocket Wifi peut en effet subir des aléas dans les zones rurales, comme indiqué sur notre site : https://keikaku.fr/aide/pocket-wifi/qualite-reseau

Pocket Wifi
Juin 2018
Appareil très pratique
Dommage que la couverture ne soit pas parfaite dans tout le pays , notamment dans les zones montagneuses
5/5
Par Franck
(FRANCE)
18/06/2018

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
La qualité du réseau mobile fournie par le Pocket Wifi peut en effet subir des aléas dans certaines zones montagneuses, comme indiqué sur notre site : https://keikaku.fr/aide/pocket-wifi/qualite-reseau

Pocket Wifi
Juin 2018
Le dispositif a fonctionne tout le long du sejour de façon excellente
5/5
Par Thomas
(ESPAGNE)
17/06/2018
Pocket Wifi
Mai 2018
Pour ce qui est de la réception et remise du matériel je n'ai rien à dire, tout est très bien organisé et l'appareil est simple à prendre en main.

Petit bémol tout de même quant à l'autonomie qui peine à tenir une journée (8h-23h). Nous étions 4 et bien que nous n'utilisions pas le wifi 24h/24 nous avons dû opter pour l'option éteindre l'appareil le plus souvent et le rallumer quand nous en avions besoin. Pas foncièrement dérangeant mais un peu tout de même quand on vous voit constamment aller dans votre sac dans un magasin... Je conseille donc de prendre une batterie de secours, surtout si vous êtes un groupe et n'oubliez pas de charger le pocket wifi chaque nuit. Petite précision, l'appareil a tendance à chauffer très fort donc évitez de le mettre dans votre poche ;).

Comme dit sur le site, la couverture wifi est un peu difficile dans certains endroits (oubliez le métro, certains magasins ou restaurants en sous sol, le mont Inari, Kyoto) mais le wifi gratuit de la ville peut vous dépanner. Pour Tokyo et Osaka pas de problème de connexion.

En conclusion, sans être indispensable, le wifi pocket reste utile et simple à utiliser lors de votre voyage.
4/5
Par Valentin
(BELGIQUE)
16/06/2018
Pocket Wifi
Mai 2018
Trois semaines passées à parcourir le Japon avec le PocketWifi, franchement pour moi indispensable. Même si on trouve des réseaux Wifi assez facilement dans les grandes villes, il n'est pas toujours aisé d'y rester connecté en se déplaçant et garantissant un débit correct.
Le pocket Wifi dans le sac à dos et hop, merci Google Maps, traduction et autres informations nécessaires, horaires de trains, transports en commun + la possibilité de recevoir les appels WhatsApp et autres réseaux de communication.
La connexion en 4G était au top, sauf dans certaines îles reculées et routes montagneuses, mais c'est bien de pourvoir se détacher temporairement de notre fil numérique...
La réception et le retour du matériel se fait très facilement, une enveloppe à votre nom en poste restante, et un retour par lettre déposée dans n'importe quelle boite aux lettres.
N'hésitez pas à acheter une batterie supplémentaire ou en louer une en plus de votre Pocket car en fin de journée la batterie est vite déchargée.
5/5
Par Zolive
(FRANCE)
16/06/2018
Pocket Wifi
Mai 2018
Franchement ca ma été d une aide très utile a Tokyo c est quelque chose d obligatoire pour savoir son chemin et pour optimiser son voyage .
4/5
Par Hamza elyoubi
(FRANCE)
15/06/2018
Pocket Wifi
Mai 2018
Nous avons pu récupérer facilement le pocket wifi à l'aéroport, la connexion était bonne et la batterie suffisante.
Par contre, nous avons eu beaucoup de mal à le rendre. Nous nous sommes rendus dans trois supérettes à Osaka pour l'y déposer (2 family mart et 7eleven), et nous leur avons montré le texte en japonais.
- le premier n'a pas su quoi faire
- le deuxième, la personne nous a dit qu'elle n'avait pas ce qu'il fallait pour qu'on lui laisse.
- le dernier nous a donné un bordereau à remplir pour le renvoyer, mais il fallait y écrire une adresse et nous ne savions pas à quelle adresse le renvoyer.
Alors qu'il est écrit qu'on peut le déposer sans problème dans n'importe quelle supérette, au contraire nous avons du en faire beaucoup, et c'était difficille car la plupart du temps il ne parlait pas anglais, et même arpès avoir lu le texte en japonais avaient l'air perdu et ne savaient pas quoi faire.
Nous avons finit par le déposer à l'aéroport dans la boite de retour, heureusement nous étions dans un aéroport qui en disposait.
4/5
Par justine
(FRANCE)
13/06/2018

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Nous regrettons cet incident indépendant de notre volonté. Il est étonnant que l'opération ait été si compliquée, sachant que nous donnons toutes les informations pour que le processus soit au plus simple. Bien sûr, comme vous l'avez expérimenté, nous proposons toujours la solution de repli du dépôt en aéroport, que vous pouviez d'ailleurs choisir en amont au cours de votre voyage.

Pocket Wifi
Mai 2018
tout a été plus que parfait
très professionnel, très simple à installer et à rendre
je n'hésiterai pas à repasser par vous lorsque je retournerai au japon
merci beaucoup
5/5
Par Mauro
(FRANCE)
13/06/2018
Pocket Wifi
Mai 2018
Bonne réception. Mais ne pas oublier de la recharger très régulièrement sous peine de tomber en rupture de réseau
4/5
Par Gérard
(FRANCE)
13/06/2018
Pocket Wifi
Juin 2018
Tout s'est parfaitement bien déroulé. De la réception au retour du pocket WiFi.
5/5
Par Arnaud
(FRANCE)
13/06/2018
Pocket Wifi
Mai 2018
Livraison et restitution bien organisees, parfait ! La couverture reseaux m'a semble moins bonne que par le passe. En effet, a beaucoup d'occasions lors de mon voyage, je n'etais pas connecte alors que mes voisins directs n'avaient pas de soucis avec leur telephone...
4/5
Par Attila
(FRANCE)
13/06/2018

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
La qualité du réseau mobile fournie par le Pocket Wifi peut en effet subir des aléas dans certaines zones, comme indiqué sur notre site : https://keikaku.fr/aide/pocket-wifi/qualite-reseau

Pocket Wifi
Mai 2018
Excellente prestation.
Site internet très clair, matériel simple d'utilisation, formalités de retrait et de restitution également très simples.

Conseil: pour une utilisation assez intensive (ex: utilisation prolongée du GPS) prévoir une batterie d'appoint.
5/5
Par Pascal
(FRANCE)
12/06/2018
Pocket Wifi
Mai 2018
Récupération, utilisation et restitution très faciles. Le pocket wifi nous a été indispensable pour notre 1er voyage au Japon ! Dommage qu'il ne capte pas dans le métro (alors que tout le monde y utilise son téléphone et semble capter) ni sur l'île d'ishigaki (certes assez isolée).
4/5
Par olivier
(FRANCE)
11/06/2018

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
La qualité du réseau mobile fournie par le Pocket Wifi peut en effet subir des aléas dans certaines zones, comme indiqué sur notre site : https://keikaku.fr/aide/pocket-wifi/qualite-reseau

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