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Témoignages Pocket Wifi

Nos clients prennent la parole

L'avis de nos voyageurs
4,79/5
2553 avis
Pocket Wifi
Août 2018
Très pratique. Pas de mauvaise surprise.
5/5
Par Francois
(FRANCE)
09/09/2018
Pocket Wifi
Août 2018
Aucun probleme de wifi
5/5
Par James
(FRANCE)
09/09/2018
Pocket Wifi
Août 2018
-Bonne durée d'autonomie (1 journée entière sans jamais l'éteindre )
-Quelques ratés de connexion mais qui n'ont pas duré.
-Livraison à l'auberge de jeunesse sans problème.
- Retour a l'aéroport sans problème.
4/5
Par Solène
(FRANCE)
08/09/2018
Pocket Wifi
Août 2018
Service nickel, du réseau quasiment partout ou j'ai été, très pratique d'avoir internet en permanence, surtout pour le GPS :). La batterie supplémentaire est vraiment nécessaire pour peu que vous fassiez de grandes journées sans avoir possibilité de charger la borne.
5/5
Par Florent
(FRANCE)
08/09/2018
Pocket Wifi
Août 2018
Vraiment super service, j'ai envoyé le pocket wifi directement à l'hotel et ce petit boitier nous a bien aidé durant notre séjour.
De nombreuses agences japonaises proposent également la location de ce type de boitiers sur place mais les prix sont quasi-identiques et on doit ramener le boitier directement à l'agence. L'avantage numéro 1 fut pour nous de pouvoir rendre le boitier dans une enveloppe (fournie) directement dans les boîtes postales de l'aéroport.
5/5
Par Maxime
(FRANCE)
07/09/2018
Pocket Wifi
Août 2018
Fonctionne bien dans les grandes villes - Moins bien dans les petites alors que la 4G y est présente.
3/5
Par Helene
(FRANCE)
06/09/2018

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
La qualité du réseau mobile fournie par le Pocket Wifi peut en effet subir des aléas dans certaines zones, comme indiqué sur notre site : https://keikaku.fr/aide/pocket-wifi/qualite-reseau
Nous travaillons activement sur une solution pour améliorer encore notre réseau.

Pocket Wifi
Août 2018
Le pocket wifi à été un élement indispensable lors de notre séjour au japon, afin de pouvoir se diriger sans aucune difficulté via google map et ceci dès l'aeroport!! Nous nous en sommes également servi pour des traductions, et pour communiquer avec la France!! Sa charge suffit à une journée, plusieurs appareils peuvent se connecter en même temps, pratique avec un ado!!! Bref le pocket wifi nous a simplifié la vie.........
5/5
Par isabelle
(FRANCE)
06/09/2018
Pocket Wifi
Août 2018
Service fiable
Matériel performant
Réactivité aux besoins clients (extension de contrat) très bonne
Ergonomie et facilité d'utilisation du matériel et du service (points de livraison et retour du matériel)
ne changez rien
5/5
Par Valerie
(FRANCE)
06/09/2018
Pocket Wifi
Août 2018
Du réseau à peu près partout, bonne autonomie. Récupération et dépôt sans problèmes.
5/5
Par Sarasvati
(FRANCE)
05/09/2018
Pocket Wifi
Août 2018
Connexion bonne sur les villes de Kyoto et Tokyo, plus difficile sur les zones moins denses.
Très pratique pour usage GPS (quand connexion stable).
Autonomie un peu faible pour tenir la journée, nécessite une batterie d'appoint.
4/5
Par didier
(FRANCE)
04/09/2018

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
L'autonomie de la batterie dépend de chaque client. En effet, en fonction de l'intensité de votre utilisation, du nombre de connectés simultanés et de votre parcours quotidien, il est possible que la batterie interne ne tienne pas une journée entière de visite, d'où notre option de batterie externe complémentaire, comme indiqué sur notre site ( https://keikaku.fr/aide/pocket-wifi/batterie-externe-complementaire ) et proposée dans le formulaire de commande.
Par ailleurs, la qualité du réseau mobile fournie par le Pocket Wifi peut en effet subir des aléas dans certaines zones, comme indiqué sur notre site : https://keikaku.fr/aide/pocket-wifi/qualite-reseau

Pocket Wifi
Août 2018
Je recommande vivement la location d’une pocket wifi, simple d’utilisation, réception et remise du pack très simple et rapide. Le wifi disponible partout. Tout était parfait !
5/5
Par Laurence
(FRANCE)
04/09/2018
Pocket Wifi
Août 2018
Le système fonctionne très bien pour la récupération et le renvoi du boîtier, il marche cependant surtout dans les zones denses, beaucoup moins dans la campagne ou j'ai quasiment eu 4 jours de non accès au réseau
4/5
Par Ulrich
(FRANCE)
04/09/2018

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
La qualité du réseau mobile fournie par le Pocket Wifi peut en effet subir des aléas dans certaines zones, comme indiqué sur notre site : https://keikaku.fr/aide/pocket-wifi/qualite-reseau
Nous travaillons activement sur une solution pour améliorer encore notre réseau.

Pocket Wifi
Août 2018
Très performant
5/5
Par Lina
(FRANCE)
04/09/2018
Pocket Wifi
Août 2018
Super fonctionnel.livraison et retour au top
5/5
Par Jean pierre
(FRANCE)
04/09/2018
Pocket Wifi
Juin 2018
Très pratique au quotidien et bonne autonomie. Cependant l’appareil ne fonctionne pas dans le métro ou dans les gares souterraines ce qui pose évidemment problème.
3/5
Par Rina
(FRANCE)
03/09/2018

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
La qualité du réseau mobile fournie par le Pocket Wifi peut en effet subir des aléas dans certaines zones, comme indiqué sur notre site : https://keikaku.fr/aide/pocket-wifi/qualite-reseau

Pocket Wifi
Août 2018
Livré à l’hôtel , simple d’utilisation . Indispensable durant le voyage .
Retour bien fléché dans le guide à l’aeroport .
Super relation par mail en français . Très réactif .
Parfait
5/5
Par Laurent
(FRANCE)
03/09/2018
Pocket Wifi
Août 2018
super pratique , cela nous a permis de nous orienter sans aucun soucis
facile d'utilisation je ne peux que recommander la wifi pocker
5/5
Par Anne-Marie
(FRANCE)
03/09/2018
Pocket Wifi
Août 2018
Très pratique et facile d'utilisation.
Seul bémol : la batterie qui est un peu juste.
4/5
Par Jérémie
(BELGIQUE)
03/09/2018

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
L'autonomie de la batterie dépend de chaque client. En effet, en fonction de l'intensité de votre utilisation, du nombre de connectés simultanés et de votre parcours quotidien, il est possible que la batterie interne ne tienne pas une journée entière de visite, d'où notre option de batterie externe complémentaire, comme indiqué sur notre site ( https://keikaku.fr/aide/pocket-wifi/batterie-externe-complementaire ) et proposée dans le formulaire de commande.

Pocket Wifi
Août 2018
Le Pocket Wifi est un outil vraiment super et pas encombrant pour le voyage.
J'ai pu accéder à internet partout où je suis allée (même dans certains hôtels où leur wifi ne passait pas bien).
La récupération du Pocket à l'aéroport est facile et rapide, de même que la réexpédition à la fin du voyage (enveloppe pré-remplie fournie avec la location).
N'étant pas sans arrêt sur internet, j'éteignais le Pocket quand je n'en n'avais pas besoin, ce qui permet de tenir aisément toute la journée sans avoir besoin de le recharger.
5/5
Par Gaëlle
(FRANCE)
03/09/2018
Pocket Wifi
Août 2018
Aucun probleme, très satisfaisant durant les 2/3 du séjour, puis le débit a fortement diminué subitement jusqu’à la fin du voyage. J’avais encore accès à Internet mais tout était très lent.
4/5
Par Dorian
(FRANCE)
03/09/2018

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci de votre témoignage,
À vous lire, il semblerait effectivement que vous ayez été placé en bridage "fair use" à la suite d'une consommation trop importante, comme indiqué sur notre site.
Nous n'avons pas remarqué d'autre bridage particulier sur votre Pocket Wifi à la réception, mais en cas de problème au cours du voyage notre service clients (en France comme au Japon) reste bien sûr disponible pour intervenir. Malheureusement, nous n'avons reçu aucun contact de votre part.