Témoignages Billet de train

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Billets de train commandé il y a 1an, et reçu à la date indiquée et à l'horaire choisi, donc parfait!

Billets reçus dans les temps. Instructions claires.

Site bien renseigné et clair.
QR code reçu très rapidement.

Billets reçus rapidement, retrait facile et rapide sur les bornes dédiées.

Site sérieux et les billet arrivent rapidement

Tout s’est très bien passé !

Commande bien reçue merci

Rien à dire : simple, rapide et efficace.
Maintenant à voir sur place pour l'utilisation

Billets de train facile à réserver

Due à la nature de notre voyage au Japon, j'ai préféré prendre des billets individuels plutôt que le JR Pass plus couteux au global.

Quelques petites difficultés pour réserver (4 voyages séparés avec un nombre de passagers différents à chaque fois) résolues par l'appel à l'agence, réception 15 jours avant le départ comme convenu, impression du QR Code sans problème (reste à voir maintenant si je l'utiliserai correctement au Japon).

Donc, très satisfait du service...

La commande de billet est simple et efficace

Tout s’est déroulé comme prévu .

Parfait

Tout est parfait!!

Commande facile à réaliser sur le site, livraison très rapide dans les délais annoncés des billets de train ainsi que du reste de la commande.
J’ai appelé le service client pour des précisions et des conseils: Je recommande !! Accueillant, compétent et de très bon conseil !!

Commande simple à compléter, livraison rapide, service efficace. Respect des horaires demandés, merci. Je recommande.

Reçu QR code, en espérant que ça fonctionne une fois là-bas
Pas bien compris le mode opératoire

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Le mode opératoire est expliqué sur notre site avant la commande et détaillé dans le document en français que nous joignons à notre email : il suffit de scanner le QR Code fourni en gare au Japon pour récupérer votre billet de train.
Nous vous souhaitons par avance un agréable voyage au Japon.

Tres bien

service efficace