Nos clients prennent la parole
Parfait
Tout est parfait!!
Commande facile à réaliser sur le site, livraison très rapide dans les délais annoncés des billets de train ainsi que du reste de la commande.
J’ai appelé le service client pour des précisions et des conseils: Je recommande !! Accueillant, compétent et de très bon conseil !!
Commande simple à compléter, livraison rapide, service efficace. Respect des horaires demandés, merci. Je recommande.
Reçu QR code, en espérant que ça fonctionne une fois là-bas
Pas bien compris le mode opératoire
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Le mode opératoire est expliqué sur notre site avant la commande et détaillé dans le document en français que nous joignons à notre email : il suffit de scanner le QR Code fourni en gare au Japon pour récupérer votre billet de train.
Nous vous souhaitons par avance un agréable voyage au Japon.
Tres bien
service efficace
Réactifs et efficaces
Billets Tokyo Kyoto et Hiroshima Tokyo.
commande passée avec multiples trajets
très facile à faire sur le site
horaires demandés respectés
je recommande +++
Rien à redire. Nous avons passé plusieurs commandes sur Keikaku. Le service est tout simplement impeccable.
En espérant que tout ira bien.
Cordialement
Fabienne et Patrice Pansier
Le site est très bien et les personnes sont réactif au demande, car j'avais fait une erreur sur la date.
Service irréprochable. Commande de billet de trains. QR codes reçus en avance.
Deuxième commande de billets arrivée dans les temps. Avec les explications pour obtenir les billets une fois sur place. Simple, rapide, efficace !
Très bonne expérience. Keikaku a pu créer la destination dont nous avions besoin, et c'était très simple ensuite de réserver les billets.
La commande et la réception se sont déroulés sans problème
Les billets sont arrivés dans les temps avec explication simple quand à leur utilisation. A voir sur place comment ça se passe.
Facilité de la communication et de la gestion de commande
Simple et efficace