Témoignages Japan Rail Pass

Ok

Très bon service rapide

Reçu hyperrapidement

Pass reçu dans les temps annoncés lors de la commande.

Simple et toujours aussi efficace

Le courrier est arrivé à bon port

Service rapide et facile. Le pass est arrivé très rapidement après avoir passer commande (environs 2 jours)

Commande arrivée en avance. Mes commandes ont toutes regroupés ensemble pour faciliter la livraison. Au top.

Ras

Commande et livraison le tout en 10 jours … facile, simple et efficace

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Commande passée le samedi 11 mai après-midi, expédiée le lundi 13 au matin, déposée en boîte aux lettres le jeudi 16 au matin, donc on est même bien en-dessous des 10 jours !
Nous vous souhaitons un agréable voyage au Japon.

Commande reçue rapidement.
Très satisfait du service.
Je recommande.

Commande facile et réception le jour où c’était prévu. Bonne documentation mais il est dommage que ne soit pas dit clairement qu’on ne peut pas réserver les trains via internet et dès maintenant.

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Cela est lisiblement expliqué dans la partie aide sur notre site : https://keikaku.fr/aide/jr-pass/reserver-billets-train-japon
Nous vous souhaitons un agréable voyage au Japon.

La commande a été facile à passer. Un peu surpris qu'il s'agisse d'un voucher à échanger. Ce n'était pas clair lors de la commande mais c'est aussi plus simple et cela permet de le recevoir par email.
Il est arrivé un peu tôt compte tenu du délai de 3 mois pour l'échanger contre le JR pass. Il faut être certain de ses dates de voyage au Japon. En l'espèce le voucher à échanger arrive à échéance une semaine après notre arrivée au Japon

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Il est lisiblement indiqué qu'il s'agit d'un voucher avant la commande, sur la page produit du JR Pass ainsi que dans la partie aide sur notre site. Puis, le document accompagnant les vouchers détaille le fonctionnement sur place. Concernant la date d'échange, elle est lisiblement expliquée dans le formulaire lors de la commande.
Nous vous souhaitons un agréable voyage au Japon.

Commande reçue sans problème et dans les temps !

lettre suivi , petite note qui accompagne les billets avec le plan pour retirer les pass. Parfait pour moi! merci. il me semble que d'autre cite propose la même chose pour quelques euros de moins mais j'ai préféré la fiabilité et le sérieux de Keikaku.

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Attention aux tarifs d'appels de certains de nos confrères qui cachent des frais d'expédition, de dossier, de transaction ou autre, alors que le prix affiché sur Keikaku est celui payé au réel incluant l'envoi suivi, sans aucun frais d'agence ou de paiement supplémentaire.
Nous vous souhaitons un agréable voyage au Japon.

Livraison très rapide avec des documents annexes très utile sur place.

Commande arrivée dans les temps. La pochette avec les horaires des trains, le plan ferroviaire du Japon et des métros de Tokyo est vraiment appréciable

Deuxième commande chez Keikaku et toujours nickel. Aucun souci et très bonne information

Commande reçue en temps et en heure. Rien a dire tout est parfait. On attend maintenant de voir leur utilisation cet été.

Super content