Témoignages Pocket Wifi

Outil indispensable. Facilité de récupération directement à l'hôtel comme convenu.
Tout était parfait. Merci.

Communication avec le client excellente, livraison du pocket wifi à l'hôtel, fonctionnement au top, autonomie très bonne notamment avec la batterie supplémentaire. retour du pocket wifi en kombini (petites supérettes que l'on trouve partout au Japon) très simple et rapide.

La Pocket Wifi est très pratique et marche globalement bien. Il fait s'attendre à ne pas capter de partout si vous vous rendez dans les campagnes, mais en ville l'appareil est super! Le système de location est également très accessible puisque après l'avoir reservée en ligne, le retrait et le retour se font directement sur place et les indications fournies sont claires.

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
La qualité du réseau mobile fournie par le Pocket Wifi peut en effet subir des aléas dans certaines zones, comme indiqué sur notre site : https://keikaku.fr/aide/pocket-wifi/qualite-reseau

Batterie trop faible
Et impression qu’il y avait une limite, plus on allais comte le soir plus l’internet devenait lent

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
L'autonomie de la batterie dépend de chaque client. En effet, en fonction de l'intensité de votre utilisation, du nombre de connectés simultanés et de votre parcours quotidien, il est possible que la batterie interne ne tienne pas une journée entière de visite, d'où notre option de batterie externe complémentaire, comme indiqué sur notre site ( https://keikaku.fr/aide/pocket-wifi/batterie-externe-complementaire ) et proposée dans le formulaire de commande.

Réception à l’hôtel à notre arrivée et dépôt à l’aéroport en partant.

Très utile pour voyager au Japon !

Points positifs:
- facilité des démarches pour récupérer/rendre le matériel
- facilité d'emploi du Pocket Wifi
- fiabilité d'ensemble

Points négatifs:
- une couverture réseau loin d'être exemplaire : une dizaine de jour sur Hokkaido passés la plupart du temps sans réseau y compris lors de séjour en zone urbaine
- autonomie batterie un peu limite

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
L'autonomie de la batterie dépend de chaque client. En effet, en fonction de l'intensité de votre utilisation, du nombre de connectés simultanés et de votre parcours quotidien, il est possible que la batterie interne ne tienne pas une journée entière de visite, d'où notre option de batterie externe complémentaire, comme indiqué sur notre site ( https://keikaku.fr/aide/pocket-wifi/batterie-externe-complementaire ) et proposée dans le formulaire de commande.
Par ailleurs, la qualité du réseau mobile fournie par le Pocket Wifi peut en effet subir des aléas dans certaines zones, comme indiqué sur notre site : https://keikaku.fr/aide/pocket-wifi/qualite-reseau
Nous travaillons activement sur une solution pour améliorer encore notre réseau tout en conservant la connexion illimitée, qui est l'un de nos points forts face à nos concurrents.

Ce pocket wifi m'a sauvé la vie au Japon, j'ai réussi à appeler ma famille sur Messenger sans soucis malgré quelques bug de connexion.. Je suis très contente de l'avoir pris, le service de réception et de restauration son très rapide ! Je le recommande

Très utile et simple d’utilisation
Seule soucis, la wifipocket ne capte pas dans tous les endroits notamment montagneux et dans les bus aussi

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
La qualité du réseau mobile fournie par le Pocket Wifi peut en effet subir des aléas dans certaines zones montagneuses, comme indiqué sur notre site : https://keikaku.fr/aide/pocket-wifi/qualite-reseau

Très bien passer

Nous avons loué un poulet wifi durant 2 semaines et c’etait Super nous sommes restés connectés en permanence et partout. Par contre nous avions pris une batterie externe avec qui n’a jamais fonctionnée et que nous avons réglée quand même. Bien vérifier à la réception que tout marche avant de partir avec le boîtier.

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Nous vérifions chaque matériel avant envoi. Si vous nous aviez prévenu du problème, nous aurions pu vous faire un échange de batterie pour vous en faire parvenir une nouvelle.

Produit très efficace - Livraison à l’hôtel parfaite - retour un peu plus compliqué : l’employ 7/11 voulait nous faire payer!
Aucun problème de connexion à travers le Japon - le produit tient la journée sans problème avec deux appareils connectés dessus - En résumé : indispensable pour vos déplacements au Japon.

Aucun problèmes pour le récupère au comptoir et excellent réseau .

Du réseau partout ^^

Le pocket Wi-Fi a globalement très bien fonctionné, sauf le dernier jour où l'accès à Internet n'était plus du tout possible. C'est le seul défaut majeur que j'ai en tête. Je conseille fortement de prendre le supplément avec la batterie, car le pocket Wi-Fi ne tient pas une journée entière.

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Pouvez-vous nous donner plus de précision sur le problème d'accès à Internet du dernier jour ? Nous avons vérifié le Pocket Wifi à réception et n'avons rencontré aucun problème. Peut-être aviez-vous atteint le fair use (pourtant élevé) et la connection se voyait ralentie ?
Par ailleurs, l'autonomie de la batterie dépend de chaque client. En effet, en fonction de l'intensité de votre utilisation, du nombre de connectés simultanés et de votre parcours quotidien, il est possible que la batterie interne ne tienne pas une journée entière de visite, d'où notre option de batterie externe complémentaire, comme indiqué sur notre site ( https://keikaku.fr/aide/pocket-wifi/batterie-externe-complementaire ) et proposée dans le formulaire de commande.

Location est bonne mais le nombre de messages reçus pour ne pas oublier de le rendre est excessif.
L'utilisation n'est pas si pratique que cela à l'extérieur ce qui a permis à mon opérateur de me facturer copieusement aussi.
Donc au final ce n'est pas à recommander pour tous les voyages et il faut bien évaluer la nécessité de l'avoir. Je reste mitigée. Finalement cela permet de prendre contact avec les locaux une autre façon de se connecter.

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Nous envoyons un simple rappel de restitution 3 jours avant la fin de la location.
Comme indiqué dans la notice fournie avec le Pocket Wifi, il est impératif de rester en mode avion à l'étranger pour ne pas se faire facturer par son opérateur téléphonique. Le Pocket Wifi en lui-même n'implique aucun frais d'utilisation.

Cette pocket nous a permis de faire un excellent voyage, Grace à elle on pouvait choisir nos moments de connexion pour preparer les différentes étapes de notre périple. Tresse bonne autonomie.

Très pratique

Très pratique et simple d'utilisation, la batterie peut ternir une journée entière et plus avec la batterie externe.

Très simple d'utilisation et très performant . Fonctionne vraiment partout.