Témoignages Accompagnements

Nos clients prennent la parole

L'avis de nos voyageurs
4,88/5
763 avis
Accompagnement
Mars 2019
Keikaku a beaucoup de chance d'avoir des guides que je trouve excellent, avec qui on peu parle. Ils ne sont pas justes là pour faire leur travail à nous trimbaler comme des corps sans vie, j'ai eu plus l'impression d'être sorti avec des amis que des étrangers et cela et vraiment appréciable.
5/5
Par Ismael
(SUISSE)
17/04/2019
Accompagnement
Mars 2019
Nous avons beaucoup apprécié d’avoir été accompagnés par Keikaku tout au long de notre séjour au Japon !
Aurore Diana Andréa et Catherine nous ont été non seulement d’une aide précieuse du fait de leur connaissance parfaite du Japonais et du Japon à tous les niveaux mais elles ont su chacune à leur façon nous faire apprécier chaque facette du Japon, sans elles nous n’aurions fait qu’une visite superficielle !
Elles ont été très patientes avec nous mais aussi très amusantes et pleines d’anecdotes. Nous pensions ne faire qu’un voyage au Japon mais grâce à elles nous avons hâte d’y retourner pour en connaître un peu plus... Donc à bientôt et un grand merci à toute l’équipe de Keikaku !!!
Accompagnement Keikaku Japon avril 2019 - 1Accompagnement Keikaku Japon avril 2019 - 2Accompagnement Keikaku Japon avril 2019 - 3
5/5
Par Anne-Marie et Pierre
(FRANCE)
16/04/2019
Accompagnement
Mars 2019
À l’occasion de mon second voyage au Japon, j’ai à nouveau fait appel à plusieurs accompagnateurs Keikaku. Encore une fois, j’ai été enchanté par le service proposé par ces derniers.

Denis, extrêmement sympathique et d’une grande gentillesse, m’a fait visiter Nippori et Shibamata, de merveilleux quartiers traditionnels dans le nord de Tokyo et m’a fait gagner un temps fou en m’aidant à activer mon JR Pass.
Maxime, véritable mine d’informations historiques et culturelles et fou de sa ville d’adoption, m’a fait passer trois jours magnifiques ainsi qu’une soirée mémorable à Kyoto. Comme promis, il a réussi à me faire entrer en contact avec des locaux; encore merci infiniment pour cela !
Nina et Aurore : elles aussi extrêmement sympathiques et d’une grande gentillesse, chacune m’a fait découvrir Hiroshima et Himeji comme j’aurais pu le faire avec une sœur.
Claire et Hayato : j’ai ressenti avec chacun une grande complicité et eu l’impression de passer la journée avec mes meilleurs amis. Aurore m’a fait découvrir Nara et Osaka; Hayato s’est chargé de Nikkô. Ils m’ont fait oublier que je voyageais avec des accompagnateurs.

Tous étaient très prévenants et à totalement à mon écoute. Ils m’ont fait passer des moments mémorables et ont vraiment rendu mon voyage plus intéressant et inoubliable.
Un grand merci à chacun d’entre eux !

Côté gastronomique, ils m'ont tous amené dans d’excellents restaurants où l'on a toujours bien mangé, pour des prix très corrects. ils toujours su me proposer le type de cuisine dont j'avais envie. 
Je n'ai jamais eu de problème de compréhension. Tous parlent parfaitement le japonais et ont pris grand soin à me faire toutes les traductions nécessaires à ma bonne compréhension. 

On voit qu'ils adorent leur pays d'adoption ainsi que leur travail. 
Accompagnement Keikaku Japon avril 2019 - 1
5/5
Par David
(SUISSE)
14/04/2019
Accompagnement
Mars 2019
Que ce soit a Tokyo ou à kyoto nous avons été parfaitement accompagnés par Lila et jean .En plus des visites avec eux nous avons eu de nombreuses informations très utiles et très intéressantes pour la suite de notre séjour .Merci
5/5
Par Josette
(FRANCE)
12/04/2019
Accompagnement
Mars 2019
Accueil à l aéroport pour changer le JR pass prendre avec Aurore les tickets pour Koyasan et arrivée sans stress à l hôtel !
5/5
Par Philippe
(FRANCE)
10/04/2019
Accompagnement
Mars 2019
Salym nous a accompagnés très efficacement et agréablement à Kyoto pendant 48h. Il a tout à fait répondu à notre attente.
Parfaite communication par mail les jours précédents , pour convenir du 1er rendez vous et du programme.
5/5
Par France
(FRANCE)
09/04/2019
Accompagnement
Mars 2019
Nous avons eu Maxime comme accompagnant (journée complète) et avions loué des vélos électriques pour visiter les principaux monuments de la ville de Kyoto.
Maxime a été parfait en préparant la visite et en nous communicant les informations essentielles pour notre RDV avant notre venu. Pendant la visite, il nous a donné toutes les explications sur les monuments et s'est occupé des interactions en japonais.
Je recommande non seulement d'optimiser les visites avec un guide mais également d'utiliser les services de Maxime.
5/5
Par Michel
(SUISSE)
09/04/2019
Accompagnement
Avril 2019
Laurent est un guide très compétent et très sympathique , qui sait s’adapter à ses clients et en plus nous a fait découvrir des endroits peu connus et charmants. Une très bonne journée , merci !
5/5
Par Cécile et Maryse
(FRANCE)
08/04/2019
Accompagnement
Mars 2019
Le premier séjour de mon épouse et de moi-même au Japon, à Tokyo, s’est merveilleusement bien déroulé en grande partie grâce à nos deux guides, Astrid et Alexandra, désignées par Keikaku selon leurs disponibilités lors des jours que nous avions choisis pour être accompagnés. Toutes deux ont fait preuve d’un grand professionnalisme, mettant tout en œuvre pour rendre notre séjour inoubliable, s’adaptant à nos souhaits et répondant à nos désirs du moment. De plus, leurs personnalités très agréables et chaleureuses ont fait qu’une entente quasi amicale s’est immédiatement instaurée entre nous.
Dès notre réservation de guides, Astrid et Alexandra ont immédiatement pris contact avec nous par e-mail pour se présenter et pour mieux nous connaître afin d’organiser au mieux notre accompagnement. Sur leur suggestion, tous les e-mails échangés par la suite étaient également adressés en copie à l’autre de façon à ce qu’elles se concernent et que les visites prévues se complètent mais ne se chevauchent pas. Nous avions déjà alors remarqué leur réactivité exemplaire pour accuser réception de nos mails qui ont suivi et y répondre rapidement, toujours avec beaucoup d’attention et de gentillesse. Nous sommes donc partis vers Tokyo en toute confiance, en ayant l’impression d’être véritablement attendus. La suite n’a rien démenti, bien au contraire, et, pour commencer, nos deux guides ont toujours été très ponctuelles aux rendez-vous.
Nous avions demandé une journée d’accompagnement dès notre arrivée à l’aéroport, ce qui s’est avéré être une bonne idée. Astrid nous attendait et nous nous sommes reconnues immédiatement. Très heureux d’avoir cet accueil, nous avons pu compter sur son aide spontanée pour nous mettre à l’aise (retrait du pocket WIFI, validation de titres de transport, accompagnement jusque notre hôtel pour s’assurer que tout était bien conforme à nos attentes, explications sur les transports publics dans Tokyo, etc) jusqu’à la fin de la journée après avoir visité un quartier encore peu touristique, suggéré par Astrid, mais typique d’une culture de Tokyo. Explication du prochain rendez-vous quelques jours plus tard avec elle pour une visite de Hakone. Ce voyage à Hakone, notre dernière journée avec un guide, nous a permis grâce à l’organisation et les connaissances d’Astrid (et aussi grâce à une météo favorable) d’avoir entre autres points d’intérêts une excellente vue, bien meilleure que ce que nous espérions, sur le mont Fuji et dans d’excellente conditions d’environnement pour l’observation tout en prenant un repas. Ici encore nous avons été très satisfaits d’avoir choisi cette visite guidée par l’intermédiaire de Keikaku et d’avoir eue cette guide très sympathique et dotée de grandes connaissances générales dont elle nous a fait profiter.
Nous avions également réservé deux journées consécutives pour visiter Tokyo. Ici, c’est Alexandra qui nous a accompagnés. Également très ponctuelle, elle nous a attendus à notre hôtel pour nous emmener dans les tours de visite, qu’elle nous avait communiqués à l’avance par e-mail pour avoir notre avis. D’emblée très sympathique également, et animée de sa bonne humeur et de son rire très japonais, elle nous a conduit sur des chemins où j’ai pu prendre des photos inespérées et avons pu voir des évènements inattendus tels que rassemblant de centaines de jeunes filles en Kimonos. Alexandra nous a bien sûr fait visiter temples et sanctuaires célèbres en nous décrivant les rites et historiques spécifiques. Elle nous a fait connaître un quartier animé, typiquement japonais mais peu fréquenté par les touristes, bordé de ruelles avec maisons secrètes de Geisha, également très japonaises. Alexandra s’est montrée très flexible pour adapter le parcours selon nos souhaits et, dans la mesure où nos attardements sur certains lieux n’ont pas permis de tout visiter ce qui était prévus, c’est sans aucun problème qu’elle a réadapté notre deuxième jour pour que nous puissions visiter ce qui nous était prioritaire. Nous avons aussi apprécié sa suggestion d’un restaurant pour notre dernier dîner avant notre départ.
En conclusion, nous avons été enchantés d’être accompagnés par Alexandra et Astrid pendant 4 jours lors de notre visite à Tokyo. D’une part, le recours à des guides traductrices était un véritable confort, économiseur de temps et de stress. D’autre part, nous avons beaucoup appris d’Alexandra et d’Astrid sur l’histoire du Japon et de Tokyo, la géographie, l’architecture, la société, les religions, la façon de vivre, le comportement, et beaucoup d’autres choses au cours d’un véritable atelier vivant qui était notre immersion dans ce monde du Soleil Levant.
Si nous devions retourner à Tokyo, nous aimerions donc beaucoup avoir de nouveau ces guides, non pas pour dénigrer d’autres qui ont certainement des qualités équivalentes mais pour retrouver celles qui nous ont ravis et pour revoir, si on peut dire, de vieilles connaissances que nous avons beaucoup appréciées et qui ont encore beaucoup à nous apprendre.
Accompagnement Keikaku Japon avril 2019 - 1Accompagnement Keikaku Japon avril 2019 - 2
5/5
Par Jean-Claude
(FRANCE)
08/04/2019
Accompagnement
Mars 2019
Nous avons découvert un aspect original de Tokyo, en particulier une cérémonie religieuse de purification par le feu dans un temple. Découverte de quartiers authentiques. Bonne disponibilité de notre guide Denis qui a été à notre écoute. Rien à redire sur sa prestation
4/5
Par Pierre
(FRANCE)
06/04/2019
Accompagnement
Mars 2019
Nous avons choisi de nous faire accompagner une demi-journée pour une découverte de Kyoto.
Nicolas s’est parfaitement adapté à nos demandes et à notre rythme.
Ils nous a également donné des conseils d’itinéraires et de bonnes adresses pour la suite de notre séjour. Je recommande vivement ce guide.
5/5
Par Mathieu
(FRANCE)
04/04/2019
Accompagnement
Mars 2019
Equipe super !!guide professionnelle autant les une que les autres tout a etait parfait durant notre séjour l esuipe nous a donner envie de repartir au japon!!toute l equipe est d un grand professionnalisme,ils sont a notre écoute et a notre demande sans eux nous aurions jamais aussi bien découvert le japon!!!keikaku rester comme vous etes ne changer rien!!!bravo
5/5
Par Carine et michel
(FRANCE)
25/03/2019
Accompagnement
Mars 2019
Bonjour, je souhaiterais remercier Keikaku pour ses bons services, j’ai eu la chance d’avoir comme accompagnatrice Andrea de Keikaku, les deux jours que j’ai passé avec elle on été très très enrichissant et grâce à elle mon voyage c’est extrêmement bien passer merci à elle.
Et merci pour la pocket wifi c’est vraiment un outil plus qu’indispensable au voyage, le matériel a juste été parfait pendant tous mon séjours.
Merci à Keikaku et Andrea.
Accompagnement Keikaku Japon mars 2019 - 1Accompagnement Keikaku Japon mars 2019 - 2Accompagnement Keikaku Japon mars 2019 - 3
5/5
Par Marine
(REUNION)
25/03/2019
Accompagnement
Mars 2019
Cinq lieux incontournables, quatre guides à la personnalité aussi variée que les villes visitées. Y'en a pour tous les goûts, nous étions huit et étions d'avis différents sur les compétences ou le professionnalisme de chacun. Quelques jours de visite sans guide nous a semblé vraiment difficile et beaucoup moins intéressant.
Nous étions tous d'accord sur la nécessité d'avoir réservé des guides pour profiter pleinement de leurs connaissances, leur passion de ce pays si surprenant. Nous les conseillons tous les quatre (Jason, Catherine, claire et Diana ).
4/5
Par Ingrid
(FRANCE)
21/03/2019
Accompagnement
Février 2019
Nous avons beaucoup aimé le suivi de Denis, qui a su répondre à toutes nos attentes. Guide très sympathique et attentionné.
5/5
Par Simon et Zoé
(FRANCE)
19/03/2019
Accompagnement
Mars 2019
Excellent guide sur Tokyo qui a pris contact avec nous en amont pour s’adapter à nos goûts et désirs. Il nous a également donné plein de bons conseils pour la suite de notre séjour.
5/5
Par Cédric
(FRANCE)
18/03/2019
Accompagnement
Mars 2019
Nous avons passé un excellent miment a Tokyo grâce à Alexandra qui nous a montré les coins inédits de la ville.
Je recommende vivement!
5/5
Par Andrea
(BELGIQUE)
17/03/2019
Accompagnement
Février 2019
Nous avons passé une super journée avec Jason qui nous a fait découvrir des endroits typiques de Tokyo, loin des routes touristiques et au plus près des tokyoites. Sa connaissance du Japon et de ses coutumes nous a conquis. Une expérience très enrichissante, merci Jason.
5/5
Par Geraldine
(FRANCE)
13/03/2019
Accompagnement
Février 2019
Voyage au japon dans le cadre du marathon de Tokyo, nous avons pris le temps de visiter Kyoto accompagnés de Claire de Keikaku:
un contact par mail en amont pour organiser nos visites; le jour J Claire est venue nous chercher directement à l'hôtel , nous avons suivi le programme et bénéficié de nombreuses explications lors de nos visites. Nous avons pu profité pleinement de Kyoto...
C'était parfait !!
5/5
Par Romain
(FRANCE)
10/03/2019
Accompagnement
Février 2019
Aurore à pris le soin de nous demander ce que nous souhaitions faire et nous à proposé un programme adapté. Elle a été de très bon conseil et nous à réservé une surprise sympa en fin de journée. Une excellente balade à Kyoto
5/5
Par Florence
(POLYNESIE FRANCAISE)
05/03/2019