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Témoignages Accompagnements

Nos clients prennent la parole

L'avis de nos voyageurs
4,92/5
1617 avis
Accompagnement
Octobre 2025
J’ai eu la chance de découvrir Kyoto en compagnie de Sandra, qui a su rendre cette journée aussi fluide qu’enrichissante.

Son sens de l’organisation, sa bienveillance et ses connaissances précises de l’histoire et de la ville m'ont permis de profiter pleinement des lieux.

Sandra a également su adapter le rythme à mes envies, ce qui a rendu la visite très personnelle.

Une expérience que je recommande vivement à toute personne souhaitant découvrir Kyoto autrement, avec une guide à la fois passionnée et attentionnée.
Accompagnement Keikaku Japon novembre 2025 - 1Accompagnement Keikaku Japon novembre 2025 - 2Accompagnement Keikaku Japon novembre 2025 - 3
5/5
Par Julien
(FRANCE)
26/11/2025
Accompagnement
Novembre 2025
Très agréable journée en compagnie de Maxine qui a su aborder tous les thèmes qui m’intéressaient ainsi que les petites anecdotes sur le quotidien des Japonais dont elle a parsemé son discours
Ne changez rien, c est la deuxième fois que j’utilise cette prestation et c’est toujours parfait
5/5
Par Geneviève
(FRANCE)
26/11/2025
Accompagnement
Novembre 2025
Avec Nicolas nous avons bénéficié d'un accompagnement à notre mesure à Kyōto et en apprendre plus sur la vie au Japon. Tous ses conseils nous ont été par la suite très utiles, et nous avons en plus passé un bon moment en sa compagnie.
5/5
Par Bruno
(FRANCE)
24/11/2025
Accompagnement
Octobre 2025
Hugo nous a accompagnés une matinée à Tokyo et nous a été d'une grande aide, il nous a fait visiter des endroits que nous n'aurions pas vu de nous même et nous a aidé à appréhender notre séjour car nous n'avions jamais mis les pieds au Japon. Nous avons de suite été très à l'aise avec lui et il a largement répondu à nos attentes.
Maxime nous a accompagnés une matinée à Kyoto, il nous a fait visiter des sites sacrés et non envahis par les touristes, il nous a appris beaucoup de choses sur la culture et les traditions japonaises, nous avons également été de suite très à l'aise avec lui et il a également largement répondu nos attentes.
Merci pour ces super guides que nous ne pouvons que recommander.
Pour nous c'était parfait, rien à améliorer.
5/5
Par Scarlett
(SUISSE)
24/11/2025
Accompagnement
Novembre 2025
Merci à Alexandre qui nous a accompagnés à Nara, il connait très kein le Japon et nous avons appris beaucoup grâce à lui.
5/5
Par Florence
(ALLEMAGNE)
23/11/2025
Accompagnement
Octobre 2025
Grâce à Baptiste nous avons pu découvrir un Kyoto plus intime , apprendre sur la culture japonaise et goûter aux spécialités locales.
Très à l’écoute, il a su nous faire partager sa passion pour le Japon.
Nous le recommandons vivement.
Accompagnement Keikaku Japon novembre 2025 - 1Accompagnement Keikaku Japon novembre 2025 - 2Accompagnement Keikaku Japon novembre 2025 - 3
5/5
Par Richard et Evelyne
(FRANCE)
22/11/2025
Accompagnement
Novembre 2025
Des guides très sympas et très pro.
Très à l'écoute
5/5
Par sybille
(FRANCE)
18/11/2025
Accompagnement
Octobre 2025
Parfait du début à la fin ! Julien a été au top : disponible, clair et très accompagnant. Rien à redire.
5/5
Par Kella
(FRANCE)
16/11/2025
Accompagnement
Novembre 2025
Une expérience inoubliable à Kyoto guidée par Mélanie !
Nous tenons à exprimer notre plus vive satisfaction après cette journée de visite à Kyoto. Tout était parfait, du début à la fin !
Mélanie a su s’adapter avec bienveillance au rythme de notre groupe, composé de 5 personnes âgées de 50 à 80 ans. Son écoute attentive et sa disponibilité ont rendu cette journée fluide et agréable pour tous. Elle a enrichi chaque étape de commentaires passionnants, mêlant anecdotes culturelles et conseils pratiques, tout en partageant son expérience personnelle du Japon. Son approche à la fois pédagogique et chaleureuse a captivé l’ensemble du groupe.
Un grand merci aussi pour sa générosité et son professionnalisme : le choix du lieu du déjeuner etait tres bien, elle a même pris le temps de nous accompagner à la pharmacie, un geste apprecié qui a rassuré ma belle mère et facilité l'achat du traitement. Pour finir, Mélanie nous a mis sur les "rails" pour notre retour vers l'hôtel.
Ponctuelle, souriante et toujours à l’écoute, Mélanie a su créer une ambiance conviviale et détendue.
Nous recommandons sans hésiter les services de Keikaku, et plus particulièrement Mélanie, qui a transformé cette visite en un moment très agreable et enrichissant.
5/5
Par Clémence
(FRANCE)
15/11/2025
Accompagnement
Octobre 2025
J’ai pris une visite guidée de Tokyo en 2j pour moi-meme, et je n’ai pas été déçu.
Le programme était varié, flexible et intéressant. Les explications de Marie-Anaïs étaient aussi toujours claires et pertinentes.
Découvrir ainsi Tokyo pour la première fois était passionnant et les explications données durant ces deux premiers jours ont par la suite résonné lors de mes propres peregrination les jours suivants.

Si j’ai l’occasion de retourner au Japon, je songerai certainement à reprendre un guide pour d’autres villes.
5/5
Par Loïc
(FRANCE)
13/11/2025
Accompagnement
Octobre 2025
Mikaël a été très réactif dès notre prise de contact. Il a assuré un suivi en amont en répondant à toutes nos questions par mail. Il a également été très à l’écoute de nos attentes.
Nous nous sommes retrouvés à l’hôtel. Mikael avait planifié la journée de visite qui a bien correspondu à nos attentes (maison de thé, quartier authentique, monastère en terminant par Ginza). La visite a été enrichie de nombreuses informations sur le mode de vie des japonais (c’était notre premier jour au Japon) ainsi que sur l’histoire et l’organisation des lieux de culte amenées avec un talent de conteur. Ainsi la lecture des lieux est devenue naturellement simple.
For de cette expérience et en suivant les conseils de Mikael nous venons de prendre un guide pour Kyoto chez Keikaku.
Merci à Keikaku pour toutes les informations trouvées sur Kanpai qui nous ont permis de construire un voyage de 5 semaines en solo.
Cordialement,
Brigitte
Accompagnement Keikaku Japon novembre 2025 - 1Accompagnement Keikaku Japon novembre 2025 - 2Accompagnement Keikaku Japon novembre 2025 - 3
5/5
Par Brigitte
(FRANCE)
11/11/2025
Accompagnement
Octobre 2025
Un très bel après-midi avec Mélanie qui a su bien répondre à nos envies assez approximatives car ignorant tout de Ōsaka. Balade qui nous a permis de voir le très moderne, un quartier hipster et un autre tout à fait " vraie vie". Mélanie a été très sympa, nous donnant du contexte, répondant à nos multiples questions. Nous avons bien apprécué l'expérience.
5/5
Par Chantal
(CANADA)
09/11/2025
Accompagnement
Octobre 2025
Choisir un guide n'est pas chose simple et son choix peut être déterminant dans l'appréciation du voyage.
Nous avons beaucoup aimé l'expérience client avec Keikaku, de la réservation à la rencontre avec le guide.
La réservation est simple, le paiement possible en 2 fois, le suivi est parfait, le contact très en amont avec son guide crée déjà du lien et permet d'exprimer nos attentes, et la qualité et l'engagement total des guides!
Un grand merci à Catherine (Tokyo) et Pelaggy (Kyoto) qui nous ont fait découvrir ces 2 viles avec passion, en sortant des sentiers battus comme nous l'avions demandé.
Ce fut 2 journées mémorables, en plus d'en prendre plein les yeux, c'est un puit de connaissances qu'elles ont partagés avec nous sur l'histoire du Japon, les religions ou les rituels...
Pour tout ça MERCI !
Franchement, nous n'avons rien à dire, notre satisfaction a été totale!
Accompagnement Keikaku Japon novembre 2025 - 1
5/5
Par PIERRE
(FRANCE)
09/11/2025
Accompagnement
Octobre 2025
Pour notre premier voyage à Kyoto, nous souhaitions un programme orienter vers la découverte de la ville, ses commerces, son artisanat. Nous cherchions a fuir les zones touristiques et notamment les grands temples. Nous voulions aller chercher les spécialités culinaires de la ville et ce qui concerne les habitants dans leurs quotidien.
Nous l avions bien spécifié des notre premier message de contact sur le site, un guide nous a ensuite été attribué ( nous espérions en fonction de ces critères ...)
Après le premier contact du guide nous avons rappelé tout ce que nous recherchions et nous avons senti que l inspiration était plutôt tourné vers les temples le jour de se retrouver ...
En l exprimant le jour de la visite nous avons bien ressenti que ce n était pas trop ce que connaissait la guide ( on nous a juste proposé de remonter la rue du kiyomizu dera, nous l avions fait deux jours plus tôt, je ne suis pas sûr que ce soit la rue la plus représentative de l artisanat local ...)
Nous avons donc suivi le parcours que la guide nous proposait et que surtout elle connaissait bien ( et c est vrai qu elle la connaissait bien !!!) la matinée a été charmante et enrichissante bien sûr
Évidemment elle nous laisse un goût de déception car elle ne correspondait pas à ce que nous recherchions ...
Nous ne sommes donc pas déçu de la guide que nous remercions chaleureusement... Mais du choix de guide au départ !
Nous pensons sincèrement qu en nous demandant de rédiger un texte pour exprimer nos attentes avant le choix du guide, nous pouvons espérer qu un choix plus judicieux soit réalisé...
Ou que l' on nous propose de faire un choix nous même du guide en fonction de ses spécialité...
Encore une fois nous ne regrettons pas notre matinée, mais je ne suis pas sûr de recommencer avec keikaku si le système d attribution du guide n évolue pas où qu il ne tiens pas compte du message de départ ...
3/5
Par THOMAS
(FRANCE)
08/11/2025

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Votre demande est tout à fait classique et l'ensemble de nos guides y répondent très fréquemment, ce n'est pas un problème d'attribution. Nous avons demandé à votre guide de vous répondre concernant cette demi-journée passée avec elle, voici son retour :
"Pourtant, ils semblaient contents à la fin de la visite. Dans son message de départ, il disait aussi vouloir voir un temple connu. Et comme j’ai vu qu’il avait prévu de visiter Kiyomizu-dera, je me suis dit que c’était peut-être ce genre de visite qu’il souhaitait faire. Mais c’est vrai qu’il disait aussi ne pas vouloir aller dans les sites trop touristiques, donc c’était un peu contradictoire. Du coup, je les ai emmenés au Pavillon d’or, au Ryoan-ji et au Ninna-ji. Je voulais varier un peu en incluant des temples moins connus, comme le Ninna-ji. Peut-être que je n’ai pas suffisamment cerné sa demande et que j’aurais dû proposer une plus grande variété de thèmes. Mais c’est vrai que dans ce coin, il n’y a pas grand-chose autour de la gastronomie. Quand ils m’ont dit avant la visite qu’ils préféraient une visite axée sur la gastronomie, je leur ai proposé de modifier le parcours et d’aller vers l’est de Kyoto, où il y a beaucoup de boutiques qui proposent des dégustations. Mais ils n’étaient pas convaincus et ont préféré rester sur le programme initial."

Accompagnement
Octobre 2025
Nous avons pris une journée avec un guide sur Kyoto. Sebastien est venu nous chercher à notre hôtel. C'est une mine d'information sur le Japon, la religion et les coutumes. A faire sans hésiter
5/5
Par benoit
(FRANCE)
07/11/2025
Accompagnement
Octobre 2025
La visite guidée à Kyoto d'une journée a vraiment été une belle expérience. Christophe nous a fait visiter des endroits hors circuit. Vraiment très beau et à partager avec son expérience du Japon et nous a fait part de nombreuses explications sur l'ensemble des lieux visités. Il nous a laissé le temps de découvrir chaque lieu. Nous avons vraiment passé un très bon moment.
5/5
Par Franck
(FRANCE)
07/11/2025
Accompagnement
Octobre 2025
Nous avons pris un guide à Tokyo Joris, très bien, passionné par le Japon
Billets de train livrés à notre hôtel à Kyoto
Très satisfaites de vos services
5/5
Par Virginie
(FRANCE)
07/11/2025
Accompagnement
Septembre 2025
nous avons pu nous arranger pour une journée sur mesure avec l'agence keikaku, le guide a été très à l'écoute et nous avons pu profiter d'une journée détente à suivre notre guide et surtout voir des lieux que nous n'aurions pas visité sans guide
5/5
Par alice
(FRANCE)
03/11/2025
Accompagnement
Octobre 2025
Autant les informations sont adaptées à notre voyage, autant le guide Thomas San fut un pédagogue qui initie aux coutumes. Nos souhaits aux EUROPÉENS qui ont besoin d’amitié avec les Japonais!
5/5
Par Christophe
(SUISSE)
03/11/2025
Accompagnement
Octobre 2025
Nous avons réservé un accompagnement-visite pour une demi-journée au début de notre voyage au Japon, et c’était parfait ! Hugo a complètement répondu à nos attentes : il nous a donné de très bons conseils, au bon moment, qui nous ont été utiles pendant tout le reste du séjour. Une expérience vraiment précieuse pour bien démarrer notre voyage. Merci encore !
5/5
Par Morad
(FRANCE)
02/11/2025