Témoignages Accompagnements

Nous avons passé une journée formidable avec Christophe L. à Kyoto. Nous n'aurions pas pu imaginer mieux. Un grand merci à Christophe ! C’est un 5/5 ! Merci pour ses conseils et ses bonnes adresses.

Nous avons eu le plaisir de faire des visites entièrement adaptées à nos envies, et découvrir des endroits auquel nous n'aurions pas forcément prêté attention. L'échange était très sympathique et les informations historiques très complètes et intéressantes.

Nous avions pris 3 guides sur Tokyo (Damien), Nara (Charles) et Kyoto (Nicolas)
Les 3 étaient parfaits, sympas, pleins d'initiative, avec beaucoup d'anecdotes et de références historiques et culturelles
Bref un vrai bonheur
Ils ont su respecter nos choix tout en nous proposant des alternatives en dehors des sentiers battus
Ils étaient tous 3 très imprégnés de la culture japonaise, parfois même mariés avec une japonaise bref c'était trop bien
je recommande sans réserve

Nous avons pris 8 accompagnements pendant nos 2 semaines de voyage et cela valait entièrement le coup ! Chacun des accompagnateurs s'est montré à notre écoute et s'est adapté selon nos intérêts et notre état de fatigue. Nous avons particulièrement apprécié la découverte d'Osaka avec Jean, les visites de Tokyo et Nikko avec Julien et l'excursion à Nara avec Clément. Mention spéciale à Catherine qui nous a accueillis à l'aéroport et qui s'est montrée indispensable !

Très bonne journée en compagnie de Franck.
Un parcours équilibré avec de belles visites sur des sites très différents.
Beaucoup de références historiques et filmographiques.
Egalement d'excellentes explications sur le mode de vie au Japon.

Nous avons passé une très agréable journée avec Franck notre guide. Ilnous a fait découvrir Kyoto au travers du palais Ninjo-jo, du merveilleux jardin du sanctuaire Heian Jingu, du temple Néné Kodaji, le quartier de Gion etc..
Ses nombreux commentaires nous ont permis de mieux appréhender l'histoire du Japon.
Je recommande ce guide très à l'écoute.

Si vous souhaitez un accompagnement sur mesure, si vous êtes curieux et que vous aimeriez en savoir un peu plus sur l’histoire, la culture, la cuisine, la politique, le quotidien des japonais… alors Keikaku est fait pour vous.
Les guides s’adaptent à votre niveau de marche. Ils vous emmènent dans des restaurants selon vos préférences, vous conseilleront des restaurants même quand vous êtes non accompagnés. Ils vous aideront à faire vos premiers retraits espèces, à recharger votre Welcome Suica… Vous visiterez avec eux les incontournables mais aussi des lieux hors des sentiers battus.
Les guides ont fait en sorte que notre voyage soit parfait, nous tenions donc à remercier Hugo, Catherine, Clément et Mélanie pour leurs accompagnements dans ce pays magnifique.

Super journée avec Thomas, qui a pris en considération nos souhaits et a su quand il le fallait adapter son discours explicatif à un enfant.
Le timing et le rythme donné à la journée furent bons, le mélange marche-transports était très bien équilibré.
Contenu de la journée très intéressant, Thomas est un excellent guide !

Nous avons passé 2 jours avec Damien qui nous a emmené dans des quartiers de Tokyo où nous n’aurions pas trouvé par nous même.
Avec Damien, nous avons découvert Tokyo et ses grands temples mais aussi des quartiers moins touristiques où nous nous sommes promenés avec plaisir.
Il nous a emmené dans des super lieux où vont la jeunesse japonaise.
Merci encore .

Nous avons visité Tokyo sur deux jours avec Pierre votre guide local. C’était très instructif car Pierre nous a fait découvrir des lieux sortant des sentiers battus que les touristes ne visitent pas forcément. Formidable narrateur Pierre nous a raconté l’histoire de Tokyo et celle du Japon dans sa généralité (mode de vie, rites et croyances, art culinaire … )
Moment riche en émotions et excellente découverte.

Journée parfaite
Hugo est un excellent guide
Il nous a donné beaucoup d’informations et nous a bien conseillé pour la suite de notre voyage
Guide à recommander +++
Rien à améliorer
Tout était parfait

Le service de visite guidée avec Mélanie s’est bien passé dans l’ensemble mais nous étions une famille de tout les âges et j’ai trouvé qu’elle manquait terriblement d’empathie.
Il faisait très chaud ce jour là et mon enfant de 19 mois s’est mis à pleurer de fatigue. J’ai eu droit à des remarques déplacées venant du guide. Mon bébé fait des caprices selon elle. J’ai déjà assez de pression en étant une maman en voyage, je n’ai pas besoin de remarques supplémentaires que je trouve injustifiés et juste problématiques.

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Nous avons échangé avec votre guide Mélanie pour avoir son retour direct à votre message. Elle est profondément désolée si votre expérience au Japon a été entachée par cet épisode. Cela n’a jamais été son intention de vous blesser ou de vous mettre mal à l’aise. Bien au contraire, durant le tour, elle s'est employée à garder une ambiance légère, détendue et adaptée aux envies et besoins de tous, d'autant qu'elle a elle-même travaillé pendant dix ans dans l’apprentissage d’enfants de tous âges. Mélanie nous a également fait part de certaines tensions dans le groupe, notamment avec le papa, qui ont conduit à certains échanges parfois un peu accrochés. Le reste de la famille a eu toutefois l’air d'apprécier la journée car ils lui ont donné un pourboire en fin de visite.
Nous prenons bien évidemment à cœur votre retour, afin d’offrir à nos futurs clients le meilleur service possible.

Nous avons passé une excellente journée avec Baptiste qui a répondu à 200% à nos souhaits en nous faisant découvrir les coins hors des sentiers battus à Kyoto. il a agrémenté notre visite d'explications historiques et religieuses et surtout de son expérience personnelle au japon. nos passions communes pour le sport et la nature nous ont permis d'avoir de beaux échanges. un super moment avec une super personne !

La présence de vos guides a été essentielle pour ce 1er voyage au Japon. Julien et Christophe nous ont donné des clefs pour comprendre Tokyo et Osaka. Nous avons été ravis par le parcours proposé par Clément à Kyoto, ses connaissances et son intelligence de la vie. Nous recommandons 100% .

Un accompagnement de qualité, adapté à nos demandes.
Merci Hugo pour nous avoir fait découvrir la nuit tokyoite et à Mélanie pour cette promenade culturelle à Kyoto.
Chacun à leur manière, ils nous ont apportés leur passion et fait partager une partie de leur connaissance du japon.
Nous serons ravie de refaire appel à eux si nous repartons au japon.

Les accompagnateurs que nous avions ont été à l’écoute de nos envies et ont partagé leur passion pour le pays et nous ont donné des conseils précieux.
Merci à Julien et Joris

Alban un super guide ,très disponible, il a répondu à nos attentes et a su partager sa passion du Japon
Magnifique journée en sa compagnie
Très serviable il nous a aidés à réserver nos billets de train ,nous a donné des itinéraires à faire sans lui pour le reste du séjour
Au top!!!

Ce voyage tant attendu au Japon n’aurait pas été le même sans les accompagnements des guides Keikaku. Quelle inoubliable expérience grâce à Hayato, Jean, Laurent, Sébastien T. et Christophe L. qui nous ont guidés vers des lieux et des expériences auxquels nous n’aurions pas eu accès sans eux. Tous sont à leur manière passionnés, attentionnés, cultivés, expérimentés, sympathiques, ouverts d’esprit et nous ont donné mille informations précieuses qui nous ont permis de profiter de ces 15 jours dans ce magnifique pays. C’était notre 2eme expérience avec Keikaku et c’est aucune réserve que nous la recommandons. Et on se réjouit déjà de notre 3e séjour au Japon, avec Keikaku bien sûr !

Nous avons passé 2 jours à Tokyo avec Catherine, qui nous a posé les bases culturelles et historiques du Japon, et nous a aidé dans nos démarches pour la suite du voyage. Souriante, dynamique et passionnée, Catherine nous avait préparé un super programme qui nous a aidé à mieux comprendre la culture japonaise et nous a mis sur de bons rails pour la suite de notre voyage.
Ensuite 2 jours à Kyoto avec Nicolas. Véritable mine de connaissances sur le Japon historique et contemporain, Nicolas s'est adapté à nos envies (même de dernière minute). Nous avons pu voyager en dehors des sentiers battus et découvrir des lieux désertés des touristes.
Connaître les raccourcis, les chemins de traverse, les bonnes adresses et le fait de parler japonais sont les atouts d'un guide par rapport à une visite auto-guidée. Je recommande vivement les guides Keikaku, professionnels, à l'écoute, sympatiques.

Reiko, notre accompagnatrice, a su nous donner toutes les informations que nous lui avons demandé. Elle nous a mis en confiance pour nos premiers pas dans ce beau pays qu'est le Japon.