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Témoignages Accompagnements

Nos clients prennent la parole

L'avis de nos voyageurs
4,91/5
1550 avis
Accompagnement
Mars 2017
Que ce soit à Tokyo avec Camille ou à Kyoto avec Alexandre, nous avons apprécié l'encadrement procuré par nos guides, les bons conseils pour circuler dans ces 2 villes, les endroits visités aussi. Merci encore à Alexandre qui a servi de traducteur lors d'une admission en urgence à l'hôpital universitaire de Kyoto.
4/5
Par Patrice
(BELGIQUE)
23/04/2017
Accompagnement
Avril 2017
pour le séjour à NARA et UJI avec Sébastien, j'aurais pu qualifier l'accompagnement comme excellent et même au delà compte tenu de la disponibilité et de l'efficacité de Monsieur MOUTON pour ces 2 journées, par contre à HAKONE, notre guide Christine Mywa, quoique très agréable même délicieuse, n'a pas pu être convaincante et le mauvais temps y fut bien sûr pour beaucoup mais dans des conditions telles, il aurait peut-être mieux valu annuler purement et annuler la journée d'accompagnement car cela nous a coûté très très cher pour faire 2 musées et une promenade en bateau pirate sous un déluge qui était prévu par la météo
4/5
Par annik
(FRANCE)
22/04/2017

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Nos accompagnateurs font le maximum pour faire évoluer le programme des visites à la volée en fonction des caprices de la météo et des possibilités offertes par la destination.
Comme vous l'avez constaté, Miwa a fait le maximum pour pallier autant que possible la pluie diluvienne ce jour-là.
Malheureusement, au mois d'avril qui est l'un des plus chargés de l'année, il est tout simplement impossible de reporter les journées de visite puisque tous nos créneaux d'accompagnements sont déjà réservés.
Nous espérons pouvoir vous accompagner à nouveau lors d'un prochain voyage, sous un temps plus clément !

Accompagnement
Avril 2017
Famille de 3 personnes, dont une fille de 11 ans, nous avons eu la chance de visiter Tokyo avec 3 guides différentes : Alexandra, Camille et Catherine.
Toutes 3 passionnées par le partage, elles ont 3 styles bien différents et ceci nous a apporté une grande richesse de savoir sur le pays.
Elles ont su s'adapter à nos envies et aux imprévus avec dynamisme et une extrême gentillesse.
Elles ont également adapté leur visite et leur vocabulaire à notre fille, ce qui est vraiment appréciable.
Bravo à elle, nous avons passé d'excellents moments !
Accompagnement Keikaku Japon avril 2017 - 1Accompagnement Keikaku Japon avril 2017 - 2Accompagnement Keikaku Japon avril 2017 - 3
5/5
Par Johanna
(FRANCE)
21/04/2017
Accompagnement
Avril 2017
Extrême gentillesse d'ASTRID qui nous a aidés à nous diriger dans les transports à Tokyo, nous a fait visiter deux quartiers intéressants et nous a fait découvrir un restaurant uniquement fréquenté par des japonais.
Tout était parfait ! merci ASTRID
5/5
Par Michel
(FRANCE)
21/04/2017
Accompagnement
Avril 2017
Grand merci à Camille et Maxime pour ces deux journées très agréables et enrichissantes, correspondant parfaitement à nos attentes grâce aux nombreux échanges de mails en amont.
Nous avons beaucoup apprécié leurs propositions de circuit, leurs explications et leur description de la société japonaise en comparaison avec notre société occidentale.
Aucun regret à utiliser les services de Keikaku, y compris pour l'achat des JR pass.
5/5
Par tristan et mathilde
(FRANCE)
21/04/2017
Accompagnement
Avril 2017
Précis, ponctuel, simple et bien fait. Merci à Aurore.
5/5
Par bernard
(BELGIQUE)
19/04/2017
Accompagnement
Mars 2017
L'accompagnement a été super, nous avons fait la visite selon mes centres d'intérêts. Ma guide m'a aidée pour l'activation de mon japon pass, je recommande vraiment la prise d'un guide chez keikaku.
Pour moi c'est juste génial
5/5
Par Aurélie
(GUADELOUPE)
19/04/2017
Accompagnement
Avril 2017
Un grand merci à Pierre et Catherine
5/5
Par Erna
(BELGIQUE)
19/04/2017
Accompagnement
Avril 2017
Guide passionnant et prévenant. Très compétent. À recommander.
5/5
Par Thérèse-Françoise
(FRANCE)
19/04/2017
Accompagnement
Avril 2017
Nous avons fait confiance à Sébastien pour nous faire découvrir Kyoto en une journée et nous ne regrettons absolument pas ! Cela nous a permis de découvrir des choses auxquelles nous n'aurions pas forcément pensé ou trouvé sur internet.
Nous avons eu la chance de voir plusieurs Meiko, d'assister à un festival (bien que les Sakuras n'aient pas été au rendez-vous... mais on ne peut en vouloir à personne !)
Tout a été très bien anticipé (carte de bus, réservation du restaurant, ...).
Je n'hésiterai pas à renouveler l'expérience si l'occasion se présente !
Merci encore !
5/5
Par Aurélie & Philippe
(FRANCE)
18/04/2017
Accompagnement
Avril 2017
Notre accompagnatrice était adorable. Disponible, à l'écoute de nos souhaits de visites, ne ménageant pas sa peine, Camille nous a accompagné pendant deux jours de façon extrêmement gentille et a même réservé pour nous des places pour un match de Baseball que nous n'aurions jamais vu sans son aide. Elle nous a permis de voir le Tokyo connu et moins connu. Notre séjour aurait été beaucoup moins réussi sans elle.
Encore merci
Pour moi c'est parfait.
5/5
Par Véronique
(FRANCE)
18/04/2017
Accompagnement
Avril 2017
Notre guide Emmanuel nous a permis en une journée à Tokyo de mieux découvrir certains aspects de la culture japonaise.
De plus, il nous a fait gagner énormément de temps en se débrouillant dans le métro; c'était notre premier jour au Japon et grâce à lui, nous avons pu comprendre plus facilement comment se déplacer dans cette ville.
Merci pour cette belle rencontre.
Carine et Philippe
5/5
Par Philippe
(BELGIQUE)
16/04/2017
Accompagnement
Avril 2017
Nous avons eu la chance d'être accompagnés en Avril par Camille à Tokyo, deux après-midi successives. Camille a rendu notre visite à Tokyo très agréable et nous avons grâce à elle optimisé toutes les visites. Elle nous a fait gagné beaucoup de temps dans les déplacements, elle a su privilégier ce qui nous intéressait et toujours avec un contact chaleureux et sympathique, nos enfants de 15 et 5 ans ont bien suivi grâce à Camille et ont adoré son humour. Elle nous a renseignés sur les modes de vie des Japonais, leurs coutumes....Ce qui a été un plus dans nos visites.
Avons également été accompagnés par Jason en soirée, et ce fut une rencontre très enrichissante, il nous a amenés dans les endroits que nous n'aurions sans doute pas penser visiter avec beaucoup d'informations communiquées à la clef et le restaurant qu'il avait réservé pour notre soirée était parfait. Grâce à lui nous avons dégusté des plats délicieux que nous n'aurions pas osé commander en étant seuls.Il s'est occupé de repousser plusieurs fois l'heure de la réservation afin que l'on puisse profiter au mieux de nos visites juste avant. Nous garderons un très bon souvenir de lui aussi.
Lors de notre périple à Kyoto, nous avons été accompagnés par Aurore pour une après-midi. Elle a été super et s'est plaquée à notre rythme facilement, nous a amenés par le bus et le métro visiter des coins prévus ensemble au préalable ainsi que d'autres très jolis. On a par exemple pu assister à la fin d'un mariage traditionnel. Aurore nous a appris aussi beaucoup de choses sur le Japon et ses habitants. Nous vous recommandons ces trois accompagnateurs qui sauront enrichir vos visites et votre voyage de par leur connaissance du pays, des modes de transports et de la géographie des lieux.
5/5
Par Anne Arnaud Marine et Lou
(NOUVELLE-CALEDONIE)
16/04/2017
Accompagnement
Mars 2017
Nous avons visité Kyoto du Mardi 28 Avril 13h au jeudi 30 avril 2017 en fin d’après-midi.
Nous avons été très satisfaits de nos visites.
L’après-midi du Mardi, Maxime s’est chargé de nous faire découvrir la ville.
Excellent accueil à la gare de Kyoto comme prévu. Toujours à notre écoute, il a su nous faire partager des moments très forts notamment la cérémonie du Thé. Ses explications ont été toujours intéressantes et complètes. Nous avons beaucoup apprécié sa gentillesse et ses compétences.
Mercredi 29 et Jeudi 30 Avril, Pierre a pris le relais.
Excellent accueil également, directement à notre hôtel .
Comme pour Maxime , Pierre a toujours été à notre écoute. Tout en se souciant de notre confort, nous avons fait le maximum de visites possible. Explications toujours précises et complètes.
Il a fait preuve, pendant ces 2 jours, d’une grande disponibilité.
Nous avons été très sensibles à ses qualités humaines et à son professionnalisme.
En résumé, excellent séjour et merveilleuses découvertes à Kyoto grâce à nos 2 guides. Merci à eux pour nous avoir sensibilisés à la culture japonaise.
Accompagnement Keikaku Japon avril 2017 - 1
5/5
Par François
(FRANCE)
15/04/2017
Accompagnement
Mars 2017
Nous avons effectué une visite de Tokyo fin mars avec un guide keikaku. La ballade de 8h a été des plus agréable car en plus de voir des lieux incroyable le guide nous a fourni bon nombre d'explications pas seulement sur les monuments mais aussi sur la culture japonnaise (ce qui nous a servit le reste du voyage) ce fut un réel échange! Nous avons été enchantés par la journée avec le guide !
5/5
Par Cel
(FRANCE)
14/04/2017
Accompagnement
Avril 2017
Nous avons eu la chance d'être accompagnés en Avril par Camille à Tokyo, deux après-midi successives. Camille a rendu notre visite à Tokyo très agréable et nous avons grâce à elle optimisé toutes les visites. Elle nous a fait gagné beaucoup de temps dans les déplacements, elle a su privilégier ce qui nous intéressait et toujours avec un contact chaleureux et sympathique, nos enfants de 15 et 5 ans ont bien suivi grâce à Camille et ont adoré son humour. Elle nous a renseignés sur les modes de vie des Japonais, leurs coutumes....Ce qui a été un plus dans nos visites.
Avons également été accompagnés par Jason en soirée, et ce fut une rencontre très enrichissante, il nous a amenés dans les endroits que nous n'aurions sans doute pas penser visiter avec beaucoup d'informations communiquées à la clef et le restaurant qu'il avait réservé pour notre soirée était parfait. Grâce à lui nous avons dégusté des plats délicieux que nous n'aurions pas osé commander en étant seuls.Il s'est occupé de repousser plusieurs fois l'heure de la réservation afin que l'on puisse profiter au mieux de nos visites juste avant. Nous garderons un très bon souvenir de lui aussi.
Lors de notre périple à Kyoto, nous avons été accompagnés par Aurore pour une après-midi. Elle a été super et s'est plaquée à notre rythme facilement, nous a amenés par le bus et le métro visiter des coins prévus ensemble au préalable ainsi que d'autres très jolis. On a par exemple pu assister à la fin d'un mariage traditionnel. Aurore nous a appris aussi beaucoup de choses sur le Japon et ses habitants. Nous vous recommandons ces trois accompagnateurs qui sauront enrichir vos visites et votre voyage de par leur connaissance du pays, des modes de transports et de la géographie des lieux.
Accompagnement Keikaku Japon avril 2017 - 1Accompagnement Keikaku Japon avril 2017 - 2Accompagnement Keikaku Japon avril 2017 - 3
5/5
Par ANNE ET ARNAUD
(NOUVELLE-CALEDONIE)
13/04/2017
Accompagnement
Mars 2017
Maxime a su nous réveler de multiples facettes de la ville de Kyoto et Nara,. Il nous a fait partager son érudition sur les temples et jardins, et ne manquait aucune occasion de nous révéler les subtilités de la vie moderne japonaise. Nous l'avons trouvé plein d'humour, à notre écoute et d'une gentillesse sans égale. Les restaurants qu'il a choisi pour nous étaient merveilleux.Merci Maxime pour les moments paisibles et superbes que nous avons passé avec vous.
5/5
Par Catherine et Jean Claude
(FRANCE)
12/04/2017
Accompagnement
Avril 2017
J'ai été accueillie à l'aéroport de Haneda par Miwa pour un accompagnement d'une durée de 8 heures. Ce fut une excellente après-midi et début de soirée en sa compagnie. Nous avons discuté telles des amies et ses conseils et son aide m'ont été très précieux pour mes premiers pas dans la capitale ! Encore merci à Miwa et à toute l'équipe de Keikaku.
Rien à redire, tout était parfait.
5/5
Par Julie
(FRANCE)
12/04/2017
Accompagnement
Mars 2017
Bonjour,
Notre accompagnement à Tokyo: 2 jours avec Camille/ 1jour avec Catherine.

* Des personnes ponctuelles, disponibles, professionnelles et sympathiques qui nous ont permis de "débroussailler" nos attentes en répondant à toutes nos nombreuses questions en arrivant, pour la 1ère fois au Japon.
Nous ne regrettons pas cet accompagnement, lequel à notre avis, était nécessaire pour un premier voyage.
Merci à elles deux.
4/5
Par MARTIN
(FRANCE)
11/04/2017
Accompagnement
Mars 2017
Alexandra et Sébastien ont fait preuve d'un excellent professionnalisme. Toujours à notre écoute, ils nous ont fait connaître le Japon authentique ce que nous attendions de ce voyage. Nous avons apprécié leur gentillesse et leur disponibilité. Nous envisageons un autre voyage au Japon.
Keikaku à parfaitement répondu à notre attente pour un voyage personnalisé.
5/5
Par Anne-Marie
(THAILANDE)
11/04/2017