Témoignages Accompagnements

Catherine a été charmante, nous délivrant de précieuses infos avant par mail et ensuite de vive voix sur place. Son accueil était chaleureux et nous a procuré un grand confort. C'est une expérience que je renouvellerai en choisissant pour un futur voyage un guide pour une excursion.

Je suis très satisfaite, et ne voix pas comment nous pourrions améliorer ce qui est déjà très bien. Ne changez rien !!!!

Le top des tops, Catherine et Sébastien nous ont guidé parfaitement et ont parfaitement répondu à nos attente et je dirais même plus car ils nous ont montré le (Tokyo et Kyoto) comme personne n'aurait pu le faire. répondant parfaitement et dans la bonne humeur à toutes nos questions qui pouvaient être parfois étranges je pense je pense...

Merci encore à tous les deux c'était parfait !!!

Quel plaisir que de découvrir le Japon via des habitants francophones. Nous avons beaucoup apprécié le côté "à la carte" qui a été complétement compris.
Nous avions échangé des mails avant de partir et pratiquement tous nos souhaits on pu se réaliser.

J'ai été parfaitement accueillie à l'aéroport. Alexandra m'a emmenée dans le café où j'avais rendez-vous, elle m'a aussi aidée à récupérer ma Pocket Wifi. Tout s'est bien passé.

Nous étions à notre premier voyage au Japon, sans parler le japonais. Nous avons fait appel à Keikaku pour un accompagnement guidé à Tokyo et à Kyoto.
À Tokyo, notre guide était Astrid, qui est venue nous chercher à notre hôtel et après nous avoir aidé d’apprivoiser le transport en commun de Tokyo nous a fait découvrir plusieurs quartiers de la ville. Elle nous a donné beaucoup d’explications captivantes sur le mode de vie des Japonais ce qui nous a aidé d’apprécier beaucoup plus notre voyage. Nous avons partagé quelques repas typiques accompagnés des petites anecdotes, en faisant de ce voyage un événement mémorable. Merci Astrid.

À Kyoto, c’est Sébastien qui nous a fait découvrir des temples d’une beauté sublime, qui s’impriment à jamais dans notre mémoire, comme le temple Senzen-in O’Hara avec son arbre de 700 ans, ou nous avons dégusté un thé sancha. Nous avons voyagé avec notre garçon de 18 ans qui a particulièrement apprécié ses discussions avec Sébastien sur des divers sujets concernant le Japon et la langue japonaise. Il nous a donné beaucoup de conseils pour le restant de notre voyage. Merci Sébastien.

Nous avons apprécié Aurore à Osaka pour guider nos 1er pas au Japon. Alexandre nous a fait découvrir Kyoto.
Et Alexandra nous a montré Tokyo et ses coins cachés. Ils ont tous su s'adapter à notre demande. J étais avec mes deux enfants de 19 et 20 ans et noust avons mélangé visite culturel et divertissement.
Merci encore pour votre accompagnement lors de notre 1ère visite. C'est vraiment agréable de pouvoir discuter sans barrière de langue.

Nous avions demandé d'assister à un entrainement Sumo...Il est vraiment dommage que notre guide très gentil part ailleurs ne se soit pas renseigné sur les horaires... Nous sommes arrivés à 9h alors que l'entrainement commençait à 8h . Les autres guides étaient eux au courant car il y avait deja quelques touristes. ...De plus sa connaissance du Sumo était très sommaire, donc aucune explications non plus...

Keikaku a répondu à cet avis :

Merci pour votre témoignage.
Voici la réponse de Toshiaki, votre accompagnateur :
"Je suis vraiment navré pour cette appréciation.
J'aurais dû vous informer pour l'heure, je pensais que ça allait se terminer vers 11h comme pour une autre salle que je connaissais. Comme mes clients précédents n'ont pas tenu une heure assis par terre, j'ai pensé bien faire d'y aller plus tard car il n'était pas possible de partir avant la fin de l’entraînement pour cette salle.
Je ferai bien attention à l'heure du début et de fin, aux envies et aux attentes des clients dorénavant.
Je tiens à préciser que je comprends tout à fait votre mécontentement malgré le fait que nous nous soyons bien entendus et que je sois bel et bien en tort."

Une magnifique journée hier, le programme s’est déroulé comme prévu et demain retour à Bordeaux.
Avant de partir, nous voulions vous remercier pour cette visite de la ville pas comme les autres et votre énergie communicative.

J'ai passé une super journée avec Alexandra.
Du Tokyo traditionnel au Tokyo fashion et ultra moderne j'ai eu un petit aperçu de la ville. Les explications et les nombreuses discussions avec Alexandra étaient tout aussi indispensables et enrichissantes pour comprendre au delà de ce que je voyais, ce qui est la mentalité et l'état d’esprit des Tokyoïtes.
Merci et à refaire sans modération !

Une mention spéciale à notre charmante guide Camille à Tokyo pour sa ponctualité, sa disponibilité et son enthousiasme sans faille et communicatif.
Une expérience dont je regrette seulement qu'elle ait dû être aussi courte.

Bonjour,
Notre charmante guide Catherine, nous a permis de découvrir Shibamata,un village très typique en région.
Quel Bonheur de comprendre et parcourir le temple,tout en admirant le magnifique jardin !
Nous avons continué notre journée avec de splendides découvertes !!!!
Catherine nous a aussi remis un guide et nous a conseillé d'autres destinations un peu moins touristiques pour nous aider à terminer notre séjour.
Nous avons suivi ces conseils,et, nous en sommes revenues très emballées.
N'hésitez pas à recourir aux services de Keikaku et de Catherine, nous en garderons un précieux souvenir !

Après quelques jours en congrès à Nagoya nous avons fait un stop de deux nuits à Tokyo et utilisé les services de Keikaku
Astrid nous a guidé au musée d'Edo où nous avons commencé à comprendre un peu le japon! puis musée des sumos, pris un déjeuner japonais puis visite du sanctuaire Meiji et du centre ville. Excellente prestation rien à dire

Nous avons été très satisfait de notre accompagnement tant à Tokyo qu'à Kyoto.
Il y a bien sûr plus de tradition à Kyoto où les temples et la vieille ville assure un véritable un véritable dépaysement. Tokyo est quant à elle la totale démesure, mais dans une organisation parfaite, une propreté inouie et une gentillesse aussi des tokyoïtes.

Pierre a été un guide précieux qui nous a fait découvrir des lieux originaux en plus de ceux que nous voulions voir. Grace à lui, nous avons aussi pu gagner du temps et voir beaucoup plus de choses que si nous avions été tous seuls sur place.
Merci à Pierre et à Keikaku

Pour un 1er voyage au Japon, avoir un guide francophone qui vous accueille à l'arrivée est vraiment super !

Astrid nous a accompagné pour les "démarches" JR/Suica à notre arrivée à l'aéroport (communication facilitée!) et nous a guidé dans les transports tokyoïtes, très appréciables pour s'y retrouver au départ étant donné qu'on ne lit ni ne parle japonais. Elle nous a également conduit jusqu'à notre logement et nous a présenté quelques uns des quartiers de Tokyo. Par la suite, elle est restée joignable par email si nous avions des questions :)

J'ai également réservé un accompagnement pour une journée à Kyoto.
Agathe nous a accompagné tout au long de la journée, pendant laquelle nous avons visité une partie des principaux lieux "connus" de la ville, étant donné notre passage rapide. Elle nous a également emmené à une cérémonie du thé et un spectacle de geisha/maiko que nous avons beaucoup apprécié.

Dans l'ensemble, nous avons passé de très bons moments, et les explications données par chacune étaient claires et nous ont été utiles.
D'autre part, chacune nous a laissé des conseils de choses à faire en dehors de leur accompagnement, et les visites étaient ponctuées d'anecdotes et un peu d'histoire :)

Merci les filles :)

Catherine nous a accueilli à l'aéroport de Tokyo. Après 11 heures de vol et le décalage horaire, sa présence a été d'une grande aide pour les formalités d'enregistrement du pass JR, la découverte des transports, l'achat de la carte Pasmo, l'arrivée sans encombre et sans hésitation à l’hôtel pour y déposer les bagages et un premier tour dans le quartier où nous allions résider, Asakusa. En prime, nous avons eu le temps de visiter le Senso-ji et ses explications nous ont permis de nous plonger dans la culture du Japon immédiatement. Très utile et très agréable.
La demi-journée avec Camille le lendemain, tout aussi sympathique et riche. Elle nous a fait découvrir Shinjuku et sa fameuse gare empruntée par plus de deux millions de passagers quotidiennement !! Ainsi que la frénésie de Shibuya et le magnifique parc du Meiji Jingû où grâce à elle nous avons pu assister à des mariages traditionnels.
Enfin, à Kyoto, Pierre nous a fait visiter des temples et quartiers loin de la foule et des habituels circuits touristiques et nous a donné une multitude d'informations et de conseils pour la suite de notre séjour.
Nous sommes très satisfaits de la formule, de la gentillesse et de la disponibilité des accompagnateurs et recommandons très fortement.

Pierre nous a fait découvrir un Kyoto loin des masses touristiques et en pénétrant dans ce Japon typique et caché, nous avons pu en apprécier chaque instant. Ses connaissances et sa compagnie ont fait de cette après-midi un souvenir que nous garderons précieusement en mémoire.
Domo arigatogosaimasu Pierre-san !^^

Nous avons pu, avec Emmanuel, réaliser le programme prévu, avec un accompagnateur très dynamique et compétent

Nous avons été très satisfaites de nos accompagnements Keikaku.
La prise de contact avec les guides a été très rapide et nos demandes très bien prises en compte.
A Tokyo nous avons passé un excellent moment avec Catherine qui nous a fait gagner énormément de temps et découvrir les multiples facettes de la ville, le tout en étant ultra sympathique !
Toshi nous a accompagné à Kamakura et nous avons particulièrement apprécié la découverte d'Enoshima, là encore avec un guide très avenant avec lequel on a pu parler de la vie quotidienne au Japon.
Merci encore à tous les deux et au site Kanpaï qui nous a fait découvrir Keikaku !

Nous avons visité Tokyo avec Catherine puis Kyoto avec Agathe, elles sont toutes les deux très agréables et ont beaucoup de choses intéressantes à raconter. Sans elles notre expérience au Japon n'aurait pas été la même.