Nos clients prennent la parole
Bonjour.
La commande sur le site à été très facile.
Le mail avec l explication pour les billets et les QR code est très clair et compréhensible.
Ma seul crainte à ce jour est la réception de autre billets qui doivent nous attendre à notre 1er hôtel sur notre lieu de résidence.
On verras bien ce que cela donne.
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Comme vous avez pu le constater, vos billets physiques ont bien été expédiés le 5 et livrés le 6 août à votre hôtel comme convenu.
Nous vous souhaitons par avance d'excellents trajets au Japon.
Bien reçus très rapidement.
Très bien passé
Au top, de super conseil!
Très bonne expérience, service téléphonique serviable et agréable quand j’en ai eu besoin…
Tout est ok
Réception dans le délai indiqué
Rapide, très bon processus
Commande très simple a effectué et reçu dans un court délais ! Clair, simple et efficace ! PARFAIT
Comme d'habitude avec Keikaku, reçu à l'avance et facile d'accès. Il ne manque plus qu'à les utiliser !
facilité et clarté des demarches.
excellente communication.
Efficacité, dans les délais.
Pour l'instant parfait
Reçu en avance, très sérieux comme toujours avec Keikaku. Le stress du voyage en moins avec un site comme cela . A recommander.
PARFAIT
Sous réserve de la bonne suite de mes retraits à venir de billets le 1er s’est déroulé comme prévu. La réservation en ligne sur le site de Keikaku a été aisée, le trajet souhaité a été réservé, les codes QR de retrait des billets sont arrivés en temps utile, il a été répondu à mes questions rapidement et clairement.
Tout est parfait. QR Code réceptionnés dans les temps indiqués.
Rassurant de partir avec tout de réserver et surtout avec des sièges côte à côte.
C'est la deuxième fois que j'achète des billets de train pour le Japon sur ce site. Très bien bonne expérience d'achat
commande facile reçu très rapidement
Réservation des billets claire et fluide.
Réception en avance, ce qui était rassurant ! L'équipe de Keikaku a été très réactive et nous a accompagné pour trouver des solutions concernant les problématiques de transfert, un grand merci.
Je recommande vivement l'agence Keikaku pour vous aider dans vos préparatifs.
Bon contact client, réactivité et service délivré clé en main. Top!