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Témoignages Japan Rail Pass

Nos clients prennent la parole

L'avis de nos voyageurs
4,90/5
8770 avis
JR Pass
Mars 2025
Commande très facile et indications très claires.
5/5
Par Amandine
(FRANCE)
17/05/2025
JR Pass
Avril 2025
Très bonne expérience et rapidité d'exécution de la commande.
5/5
Par Raamson
(FRANCE)
16/05/2025
JR Pass
Mai 2025
Commande faite via ups, livrée très rapidement. Je ne regrette pas d’avoir pris cette formule avec le carnet en plus.
5/5
Par Marion
(FRANCE)
16/05/2025
JR Pass
Février 2025
Bonne expérience mais pas encore utilisé
4/5
Par Valerie
(FRANCE)
15/05/2025
JR Pass
Mai 2025
Très rapide , Excellent rien a redire
5/5
Par Aniss
(FRANCE)
15/05/2025
JR Pass
Mai 2025
Commande simple a réaliser et reçue rapidement ! Donc c'est parfait !
5/5
Par Manon
(FRANCE)
14/05/2025
JR Pass
Avril 2025
Commande rapide et soignée. Reçu dans les délais avec plusieurs documents utile. A disposition si vous avez des questions. Je recommande sans hesiter
5/5
Par christophe
(FRANCE)
13/05/2025
JR Pass
Mai 2025
Très rapide concernant l'envoi via UPS.
Des explications pour l'utilisation dans la pochette.
Mais nécessaire de compléter par un appel à l'agence pour nous expliquer.
A noter que le supplément pour aller à Hiroshima avec le pass en utilisant le Nozomi est de 40 euros environ et non 350yen comme annoncé au téléphone. Mais pour tout le reste c'est conforme aux explications
5/5
Par Sandrine
(FRANCE)
13/05/2025

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
La plupart des réponses à vos questions se trouvaient justement dans les documents fournis avec le JR Pass, ainsi que dans l'aide en ligne sur notre site.
Concernant le supplément demandé pour aller à Hiroshima en Nozomi, nous vous avions indiqué 3500Y et non 350. Si vous êtes partis d'un peu plus loin que demandé, cela peut expliquer le complément nécessaire.

JR Pass
Avril 2025
Le formulaire de commande est clair et facile d'utilisation.
L'envoi des documents s'est fait dans les délais annoncés, en lettre suivie.
Et j'ai pu utiliser Paypal pour le paiement.

Bravo à l'équipe de Keikaku !
5/5
Par VERONIQUE
(FRANCE)
12/05/2025
JR Pass
Avril 2025
Envoi rapide.
5/5
Par Katia
(FRANCE)
12/05/2025
JR Pass
Avril 2025
Rapide
5/5
Par Romain
(MARTINIQUE)
11/05/2025
JR Pass
Avril 2025
2ème commande et service toujours rapide et efficace.
Reçu en temps et en heure. Encore merci
5/5
Par David
(FRANCE)
10/05/2025
JR Pass
Avril 2025
Commande reçue très rapidement et en ordre!
5/5
Par Clara
(FRANCE)
10/05/2025
JR Pass
Mai 2025
Commandé un jeudi férié, arrivé le lundi suivant, parfait pour le décollage une semaine après l'achat.
5/5
Par Victor
(FRANCE)
10/05/2025
JR Pass
Mai 2025
Efficacité, disponibilité parfaites...et gentillesse
5/5
Par Martine
(FRANCE)
10/05/2025
JR Pass
Avril 2025
Envoi rapide et comme prévu sous 2 jours par lettre suivie.
Contact téléphonique avant l'envoi pr précision sur prénoms pour correspondance
avec passeport.
Merci pr rectification entre tiret et virgule.
Personnel très professionnel et aimable.
c'était parfait.
5/5
Par Dominique
(FRANCE)
08/05/2025
JR Pass
Février 2025
Carte reçues dans le temps imparti et largement avant mon voyage. Très bonne expérience.
5/5
Par Nathalie
(FRANCE)
08/05/2025
JR Pass
Mars 2025
TRES BIEN
5/5
Par GWENOLA
(FRANCE)
08/05/2025
JR Pass
Avril 2025
Facile et rapide
Rien à dire
5/5
Par Raphaëlle
(FRANCE)
08/05/2025
JR Pass
Mai 2025
Tout est clair et bien expliqué
5/5
Par Coralie
(FRANCE)
08/05/2025