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Témoignages Japan Rail Pass

Nos clients prennent la parole

L'avis de nos voyageurs
4,90/5
8818 avis
JR Pass
Avril 2025
Commande reçue très rapidement et en ordre!
5/5
Par Clara
(FRANCE)
10/05/2025
JR Pass
Mai 2025
Commandé un jeudi férié, arrivé le lundi suivant, parfait pour le décollage une semaine après l'achat.
5/5
Par Victor
(FRANCE)
10/05/2025
JR Pass
Mai 2025
Efficacité, disponibilité parfaites...et gentillesse
5/5
Par Martine
(FRANCE)
10/05/2025
JR Pass
Avril 2025
Envoi rapide et comme prévu sous 2 jours par lettre suivie.
Contact téléphonique avant l'envoi pr précision sur prénoms pour correspondance
avec passeport.
Merci pr rectification entre tiret et virgule.
Personnel très professionnel et aimable.
c'était parfait.
5/5
Par Dominique
(FRANCE)
08/05/2025
JR Pass
Février 2025
Carte reçues dans le temps imparti et largement avant mon voyage. Très bonne expérience.
5/5
Par Nathalie
(FRANCE)
08/05/2025
JR Pass
Mars 2025
TRES BIEN
5/5
Par GWENOLA
(FRANCE)
08/05/2025
JR Pass
Avril 2025
Facile et rapide
Rien à dire
5/5
Par Raphaëlle
(FRANCE)
08/05/2025
JR Pass
Mai 2025
Tout est clair et bien expliqué
5/5
Par Coralie
(FRANCE)
08/05/2025
JR Pass
Avril 2025
Très facile à commander, arrivé par la poste au bout de 5 jours. Ce sont des vouchers donc il faudra retirer les vrais billets. Le prospectus en plus explique très bien comment l'utiliser, où retirer le JR PASS avec la carte de tokyo et du japon
5/5
Par Marion
(FRANCE)
08/05/2025
JR Pass
Février 2025
Aucuns soucis bon suivi
Tout est ok
4/5
Par Yoann
(FRANCE)
08/05/2025
JR Pass
Avril 2025
Nous étions en retard pour la commande de notre JR Pass et mon interlocutrice a été très réactive en nous permettant de le réceptionner dans les plus brefs délais.
Elle a également été très aidante pour aidante pour répondre à nos questions.
5/5
Par Marc
(JAPON)
06/05/2025
JR Pass
Avril 2025
Commande facile sur le site et réception sans problème tout est prêt pour notre voyage.
5/5
Par Oanez
(FRANCE)
06/05/2025
JR Pass
Avril 2025
J'ai commandé le pass JR moins d'une semaine avant de partir et le délai de livraison affiché sur le site à bien été respecté ! Un grand merci pour votre efficacité affiché et respecté !
5/5
Par Matthieu
(FRANCE)
06/05/2025
JR Pass
Décembre 2024
J'ai bien reçu la totalité de ma commande via UPS dans le créneau de dates qui m'avait été indiqué par keikaku.
Seul bémol, le suivi de livraison, les mails + sms reçus du transporteur qui indiquaient chaque fois un créneau horaire de livraison différents alors que les mails et SMS avaient à peine 2 mn d'intervalles, ce qui est plutôt ennuyeux, car impossible de savoir à quelle information se fier.
5/5
Par Gessyca
(FRANCE)
06/05/2025

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré, que nous allons faire remonter à UPS. D'après le suivi, l'expédition a eu lieu le 28 avril au matin et la livraison le 29 à 13h22.
Nous vous souhaitons par avance un agréable voyage.

JR Pass
Avril 2025
Fluide et clair, livraison rapide, je recommande.
5/5
Par Adrien
(FRANCE)
05/05/2025
JR Pass
Avril 2025
Commande faite quelques jours avant de partir, avec la livraison express j’ai reçu le JR pass dans les délais annoncés.
Merci Japan experience !
5/5
Par Lynda
(FRANCE)
03/05/2025
JR Pass
Avril 2025
J'ai commandé un JRP Kansai-Hiroshima Area Pass - 5 jours - Adulte.
Un lundi reçu le vendredi.

Parfait.
5/5
Par Christophe.
(FRANCE)
01/05/2025
JR Pass
Avril 2025
Nickel
5/5
Par Claude
(FRANCE)
30/04/2025
JR Pass
Avril 2025
Bonne communication de UPS. Livré comme prévu.
5/5
Par Vincent
(FRANCE)
29/04/2025
JR Pass
Avril 2025
Tout à été impeccable
5/5
Par Angelique
(FRANCE)
29/04/2025