Nos clients prennent la parole
Commande expédiée et réceptionnée très rapidement, je pars serein.
Sérieux et livraison très rapide
Merci
Tout est en ordre
Encore une fois, l'expérience lié à la commande s'est déroulé sans accroc.
Attention au service de livraison UPS qui n'est pas très conciliant.
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Vous avez effectué votre commande sur Keikaku le samedi 31 janvier, pour un départ le 23 mars. Nous avons expédié votre JR Pass le lundi 2 février au matin, avec une livraison estimée indiquée entre le mardi 3 et le mercredi 4. Une tentative de livraison a eu lieu à votre domicile le mardi 3 au matin mais vous étiez absent, l'enveloppe a donc été mise en point relai dans la foulée. Vous l'avez récupérée au point relai le jeudi 5, il n'y a donc aucun dysfonctionnement à notre niveau.
Nous vous souhaitons par avance un agréable voyage au Japon.
simple, efficace. billets reçus au moment indiqué.
Bien reçu dans un delai très court.
Une fois la commande passée, les pass sont très vite arrivés. La formule avec un petit supplément qui permet d’avoir des infos et les horaires/plans des réseaux en français.
Hâte d’être sur place désormais !
service au top
Bonne réception et complément d’informations par téléphone. Le contact était très agréable avec beaucoup de bons conseils. Un service idéal et un grand merci. Je recommande vivement.
Commande livraison simple et efficace
Bien reçu dans les délais donnés, pas d'erreur sur la réservation, parfait
Passeport entre les mains du réceptionniste à notre arrivée à Tokyo!
Rien à redire, service super efficace!
Délai de livraison rapide avec documentation très bien faite.
C'est très rapide, impeccable.
Rapide et efficace
Service de très fiable simple et rapide
Expérience de commande très simple avec explications fournies
Bonne expérience.
Commande claire, rapide et efficace
Rapide et toutes les explications sur le pass ainsi que toutes les infos sur les trains sont très simple à comprendre
Pass reçu en moins d'une semaine !
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Ça a même été moins long que ça : vous avez commandé le dimanche 18 après-midi, nous avons expédié le lundi 19 au matin, et vous avez été livré le mercredi 21 au matin !
Nous vous souhaitons par avance un agréable voyage au Japon.