Nos clients prennent la parole
Nous avons trouvé votre agence par hasard et nous avons été très bien accueilli.
Apres une prise de rendez-vous, nous repartons ravis, nos billets de transport sous le bras.
Nous remercions vivement Altea pour son aide et sa disponibilité et son professionnalisme.
Je recommande vivement Keikaku.
Commande très simple et réception rapide avec des explications claires
Tout est conforme et la livraison est très rapide.
J'ai eu mon pass en moins de 2 jours. C'était très rapide !
C'est un très bon service
La commande et le délai de réception ont été parfaitement millimétré
Pour cette première commande
Votre service est très bien
Une nouvelle fois passé par keikaku, une nouvelle fois satisfait. Un site de confiance que je recommande autour de moi
Deuxième année que nous faisons appel aux services de Keikaku. Simple et rapide ! Rien à redire, je recommande.
Commande facile sur le site. Imposer une livraison UPS à 19€ sous prétexte de délais est un peu abusif.
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Il restait seulement 4 jours ouvrés de délai pour la livraison en lettre suivie au moment de votre commande en dernière minute, ce qui avec l'expérience est trop risqué pour assurer notre garantie de service. C'est pourquoi notre formulaire de commande vous a suggéré fortement la livraison via UPS Express, qui vous a permis de recevoir sereinement vos JR Pass.
Nous vous souhaitons par avance un agréable voyage au Japon.
Reçu rapidement
C'est super
Merci
Les pass ont été simplement déposés dans la boîte aux lettres en notre absence , donc, pas de signature.
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
C'est normal, car vous avez choisi la livraison en lettre suivie offerte par notre agence, et non la remise en mains propres par UPS Express, proposée en option.
Nous vous souhaitons par avance un agréable voyage au Japon.
Site sécurisé, suivi de la commande et réception du bon ☺️
Bien, rapide.
commande et livraison dans la foulée parfait
service parfait
Très bon service dans les temps et de qualité
Reçu très rapidement et très bien présenté
C’était parfait
Très rapide et facile
La commande c'est très bien passé
Bonjour.
Commande très facile à faire sur le site Keikakou pour le JR pass et Hakone free pass.
Réception rapide par la poste pour le JR pass. Et par mail pour l'Hakone free pass.
Trè satisfait.
Livré dans les temps annoncé, produit conforme à la description de l'offre.
Nous n'avons pas encore échangé les billets mais la réception s'est faites très rapidement