Nos clients prennent la parole
Commande très simple à passer. Site très ergonomique.
Parfait
Arrivé rapidement comme prévu
Livraison express
Rapide et efficace
Parfait, rapide
Très bons conseils par téléphone pour comprendre comment utiliser le JR Pass. Je recommande de prendre en complément le livret explicatif Guide JR Pass.
Bon
Merci Keikaku tout est bien expliqué il n'y a qu'à se laisser guider pour tout comprendre sur les déplacements au Japon. Commande facile et réception rapide.
Expérience parfaite, rapide, plan d aéroport fourni pour activer son Jr pass.
Aucun problème
Super!
Le pass a été commandé le jeudi et reçu le lundi suivant. La rapidité d’envoi est remarquable. Toutes les informations qui ont été inscrites dans le formulaire en ligne se sont retrouvées en exactitude sur le format papier.
La livraison s’est faite hyper rapidement, il y a juste un problème au niveau du paiement faut faire attention à ne pas être sur deux appareils différents sur la procédure de paiement.
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Ce problème n'est pas lié à notre site en particulier, mais aux systèmes de vérifications bancaires qui demandent à ne pas utiliser deux appareils en même temps pour payer, pour des questions de sécurité. C'est ce que vous a expliqué notre collaboratrice lors de votre appel, qui vous a permis de valider la transaction sereinement.
Nous vous souhaitons par avance un agréable voyage au Japon.
La livraison a été rapide et soignée, parfait merci :)
Le délai de livraison a juste été un peu long entre ma commande et la réception du JR PASS et de la carte ICOCA
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Votre commande a été validée le mercredi 4 février dans l'après-midi, et vous avez choisi le mode d'envoi en Lettre Suivie La Poste, offerte par notre agence. Nous l'avons expédiée le jeudi 5 au matin, avec une estimation de livraison entre le samedi 7 et le mercredi 11. L'enveloppe a été déposée dans votre boîte aux lettres le mardi 10 au matin, tout est bien conforme de notre côté.
Nous vous souhaitons par avance un agréable voyage au Japon.
Merci pour votre assistance et votre aide pour mon voyage en solo au Japon
Extrêmement satisfait par la rapidité de livraison. Je recommande
Après lecture bien détaillée des différents pass transport, achat du pass choisi en ligne simple et livraison rapide.
Impeccable.
Une livraison ultra rapide, tout est très bien détaillé sur chaque étape!