Témoignages Japan Rail Pass

Le colis est arrivé en un temps record.

Reçu dans les conditions annoncé par le site. Ras.

J'ai vraiment apprécié d'avoir pu échanger avec vous en amont de la commande par mail.
C'est un vrai plus, cela montre votre disponibilité et cela donne confiance avant l'achat.

Il est également très intéressant de pouvoir commander le pass bien en amont de son voyage, notamment pour bloquer le prix, le yen étant assez fluctuant.

RAS au niveau de la commande et de la livraison.

Livraison très rapide et sans souci. Merci

Facile à commander, et réception très rapide, je suis très satisfaite.
c'est parfait

Commande simple et réception rapide

Commande très facile et indications très claires.

Très bonne expérience et rapidité d'exécution de la commande.

Commande faite via ups, livrée très rapidement. Je ne regrette pas d’avoir pris cette formule avec le carnet en plus.

Bonne expérience mais pas encore utilisé

Très rapide , Excellent rien a redire

Commande simple a réaliser et reçue rapidement ! Donc c'est parfait !

Commande rapide et soignée. Reçu dans les délais avec plusieurs documents utile. A disposition si vous avez des questions. Je recommande sans hesiter

Très rapide concernant l'envoi via UPS.
Des explications pour l'utilisation dans la pochette.
Mais nécessaire de compléter par un appel à l'agence pour nous expliquer.
A noter que le supplément pour aller à Hiroshima avec le pass en utilisant le Nozomi est de 40 euros environ et non 350yen comme annoncé au téléphone. Mais pour tout le reste c'est conforme aux explications

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
La plupart des réponses à vos questions se trouvaient justement dans les documents fournis avec le JR Pass, ainsi que dans l'aide en ligne sur notre site.
Concernant le supplément demandé pour aller à Hiroshima en Nozomi, nous vous avions indiqué 3500Y et non 350. Si vous êtes partis d'un peu plus loin que demandé, cela peut expliquer le complément nécessaire.

Le formulaire de commande est clair et facile d'utilisation.
L'envoi des documents s'est fait dans les délais annoncés, en lettre suivie.
Et j'ai pu utiliser Paypal pour le paiement.

Bravo à l'équipe de Keikaku !

Envoi rapide.

Rapide

2ème commande et service toujours rapide et efficace.
Reçu en temps et en heure. Encore merci

Commande reçue très rapidement et en ordre!

Commandé un jeudi férié, arrivé le lundi suivant, parfait pour le décollage une semaine après l'achat.